Foto: monticello (Shutterstock)
Jika Anda pengguna Roku, Anda mungkin telah melihat perjanjian pengguna baru muncul di layar Anda selama beberapa hari terakhir. Jika, dengan alasan apa pun, Anda tidak patuh dengan perjanjian ini, Anda mungkin tidak dapat melakukan streaming sejak saat itu.
Bagaimana The Last Airbender Mengilhami Lisette Olivera
TechCrunch mencatat bahwa hampir tidak mungkin untuk menghindari menandatangani perjanjian baru Roku jika Anda ingin terus menggunakan TV Anda. Saya sendiri tanpa pikir panjang mengklik perjanjian tersebut beberapa hari yang lalu, menganggapnya sebagai sesuatu yang tidak penting. Namun, pada kenyataannya, pop-up tersebut merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum untuk tidak menuntut Roku kapan pun di masa depan. Sebaliknya, perjanjian tersebut mewajibkan pengguna menyetujui arbitrase paksa, sebuah proses penyelesaian sengketa yang banyak ahli hukum anggap sangat menguntungkan korporasi daripada konsumen.
Untuk perusahaan, manfaat dari arbitrase paksa adalah bahwa mereka dapat menghindari tuntutan class-action yang, jelas, dapat cukup mahal. Perjanjian baru Roku terdengar cukup draconian, memaksa pengguna untuk terlibat dalam apa yang perusahaan sebut sebagai proses “Penyelesaian Sengketa Informal.” Proses ini memaksa siapa pun yang memiliki masalah hukum untuk menghubungi pengacara Roku tentang masalah tersebut sebelum mengambil tindakan lebih lanjut. Seperti yang disebutkan sebelumnya, kebijakan ini juga melarang pengguna untuk menuntut perusahaan.
Untungnya, ada cara untuk keluar dari Roku, tetapi terdengar seperti menyusahkan. Satu-satunya cara untuk menghindari perjanjian yang tidak menguntungkan ini adalah dengan mengirim surat ke tim hukum Roku memberi tahu mereka bahwa Anda tidak ingin terlibat dalam hal itu. Anda hanya memiliki 30 hari untuk melakukannya dan, setelah itu, semua orang yang tidak bersuara akan secara otomatis dimasukkan ke dalam perjanjian hukum baru Roku. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara melakukannya, Anda dapat mengunjungi situs web Roku.
Gizmodo telah menghubungi Roku untuk memberikan komentar dan akan memperbarui cerita ini jika Roku merespons.
Saya tidak yakin mengapa Anda perlu menuntut Roku. Mungkin TV Anda baru-baru ini terbakar. Mungkin Anda membenci semua iklan yang mereka tampilkan di depan Anda atau perjanjian privasi mereka yang kurang optimal. Mungkin Anda kesal bahwa mereka tidak ingin Anda menuntut mereka. Bagaimanapun, selalu bagus memiliki opsi, bukan?