Pada hari Rabu, Anthropic mengumumkan peluncuran produk baru yang bertujuan mempermudah perusahaan dalam membangun dan mengimplementasikan agen AI. Alat tersebut, Claude Managed Agents, menawarkan infrastruktur siap pakai bagi para pengembang untuk membangun sistem AI otonom, yang menyederhanakan proses kompleks yang sebelumnya menjadi hambatan dalam mengotomatisasi tugas pekerjaan.
Langkah ini memposisikan Anthropic untuk memanfaatkan pertumbuhan bisnis enterprise mereka yang sangat pesat. Sehari sebelumnya, perusahaan menyatakan bahwa pendapatan berulang tahunan mereka telah melampaui $30 miliar, kira-kira tiga kali lipat lebih tinggi dibandingkan Desember 2025. Baik Anthropic maupun OpenAI, yang juga memiliki platform agen bernama Frontier, sedang berkompetisi untuk menyusun penawaran enterprise yang kokoh seiring persiapan mereka untuk go public tahun ini juga.
Menurut Angela Jiang, Kepala Produk untuk Claude Platform di Anthropic, sebagian besar pertumbuhan pendapatan terbaru perusahaan berasal dari Claude Platform, sebuah produk enterprise yang memungkinkan pengembang mengakses model AI perusahaan melalui sebuah API. Selama ini, pengembang telah menggunakan API Anthropic untuk menerapkan agen AI, seperti Claude Code, di lingkungan kerja mereka.
Jiang berpendapat terdapat kesenjangan yang signifikan antara kapabilitas model-model Anthropic dan pemanfaatannya oleh dunia bisnis. Alat baru ini “memungkinkan bisnis mana pun untuk mengambil infrastruktur terbaik dan menerapkan sejumlah besar agen Claude guna melakukan pekerjaan apapun yang mereka butuhkan,” ujar Jiang.
Managed Agents akan memberikan *harness* agen kepada pengembang, yaitu seluruh infrastruktur perangkat lunak yang membungkus model AI agar dapat bekerja secara agenik, atau mengambil tindakan atas nama pengguna. Dalam praktiknya, sebuah *harness* terdiri dari alat-alat perangkat lunak, sistem memori, dan infrastruktur lainnya. Agen yang dibuat melalui Claude Managed Agent juga akan dilengkapi dengan lingkungan *sandboxed* bawaan, tempat agen dapat menjalankan proyek perangkat lunak dalam pengaturan yang aman. Produk ini juga memungkinkan pengembang menciptakan agen yang dapat beroperasi secara otonom di cloud selama berjam-jam, memantau aktivitas agen Claude lainnya, serta mengatur izin yang memungkinkan agen mengakses alat-alat tertentu.
“Dalam hal benar-benar menerapkan dan menjalankan agen dalam skala besar, itu adalah masalah teknik sistem terdistribusi yang kompleks,” kata Katelyn Lesse, Kepala Teknik untuk Claude Platform. “Banyak pelanggan yang kami ajak bicara sebelumnya memiliki banyak sekali insinyur yang tugasnya adalah membangun dan menjalankan sistem-sistem tersebut secara besar-besaran. Kini dengan kami memberikan bagian itu dalam bentuk siap pakai, mereka dapat mengalihkan fokus insinyur-insinyur tersebut pada kompetensi inti bisnis dan produk mereka.”
Dalam sebuah demo yang dibagikan kepada WIRED, startup produktivitas AI Notion memperlihatkan bagaimana mereka menggunakan Managed Agents untuk menggerakkan fitur onboarding klien. Eric Liu, seorang manajer produk di Notion, mendemonstrasikan cara mendelegasikan daftar panjang tugas dalam Notion kepada sebuah Claude Managed Agent, yang kemudian mampu menyelesaikan tugas-tugas onboarding klien satu per satu. Produk dalam demo tersebut berjalan di dalam Notion, namun Liu membuka dasbor pada Claude Platform untuk melihat cara kerja agen-agen tersebut dan alat apa yang mereka gunakan.
Investor Wall Street telah menjadi lebih berhati-hati terhadap saham-saham perangkat lunak dalam beberapa bulan terakhir seiring Anthropic merilis beragam penawaran enterprise, yang diyakini sebagian pihak dapat membuat perusahaan *software-as-a-service* tradisional menjadi usang. Terlepas dari apakah ancaman itu akan terwujud atau tidak, Managed Agents memperjelas bahwa Anthropic masih memiliki jalan panjang sebelum sebagian besar perusahaan dapat sepenuhnya berjalan di atas Claude.