Disney telah memulai proses integrasi penuh Hulu ke dalam Disney Plus, dan selagi proses itu berjalan, CEO Bob Iger melihat potensi besar dalam pemanfaatan kecerdasan buatan di platform tersebut. Dalam pembahasan hasil kuartal keempat The Walt Disney Company pada Kamis, ia menjabarkan bagaimana aplikasi terpadu ini dapat berfungsi sebagai “portal” untuk semua penawaran Disney dengan memanfaatkan teknologi AI.
“Jelas ada peluang untuk perdagangan. Ada juga kesempatan untuk memanfaatkannya sebagai mesin interaksi bagi mereka yang ingin mengunjungi taman tema kami, menginap di hotel kami, atau menikmati kapal pesiar kami,” ujar Iger. “Dan tentu saja, peluang yang sangat besar juga terbuka untuk bidang permainan.”
Dengan mengacu pada kemitraan perusahaan dengan Epic Games, Iger mencatat bahwa meski banyak proyek kolaborasi mereka akan berada di platform Epic Games, kesepakatan antara kedua perusahaan ini “memberi kami peluang untuk mengintegrasikan sejumlah fitur mirip permainan ke dalam Disney Plus.” Langkah semacam ini akan menempatkan penyedia streaming tersebut pada jalur yang mirip dengan Netflix, yang sudah menawarkan permainan seluler dan bersiap meluncurkan permainan video di TV.
Jangan lewatkan konten teknologi independen dan ulasan berbasis lab kami. Tambahkan CNET sebagai sumber pilihan di Google.
Iger membagikan bahwa Disney telah melakukan pembicaraan yang “produktif” dengan perusahaan-perusahaan AI dengan tujuan meningkatkan interaksi pelanggan sekaligus melindungi kekayaan intelektualnya. Hal ini mencakup alat-alat AI yang meningkatkan pengalaman berlangganan di platform streaming mereka.
Selain itu, sang CEO juga membahas bagaimana Disney akan menggunakan AI di layanan streaming untuk kepentingan para penggemar. “Hal lain yang sangat kami antisipasi — yang akan memungkinkan kami lakukan berkat AI — adalah menyediakan pengguna Disney Plus dengan pengalaman yang jauh lebih interaktif, termasuk kemampuan bagi mereka untuk menciptakan konten buatan pengguna dan mengonsumsi konten buatan pengguna, terutama dalam bentuk pendek dari pengguna lain.”
Apakah ini berarti video ala TikTok akan hadir di platform, atau fitur seperti Netflix’s Moments? Para pelanggan harus menunggu dan melihat, namun Disney optimis dengan kemajuan yang mereka capai dalam teknologi AI.