Sebuah alat baru dari Microsoft yang dinamakan Agent 365 dirancang untuk membantu bisnis mengendalikan koleksi asisten robotik mereka yang kian bertambah.
Agent 365 bukanlah platform untuk membuat alat AI perusahaan; ia merupakan sarana untuk mengelolanya, seolah-olah mereka adalah karyawan manusia. Perusahaan yang menggunakan agen AI generatif di lingkungan kerja digital mereka dapat memanfaatkan Agent 365 untuk mengatur kumpulan bot mereka yang semakin banyak, memantau kinerja mereka, dan menyesuaikan pengaturannya. Alat ini mulai diluncurkan hari ini dalam program akses dini Microsoft.
Pada intinya, Microsoft menciptakan ruang kerja yang dapat dilacak untuk agen-agen ini. “Alat-alat yang Anda gunakan untuk mengelola orang, perangkat, dan aplikasi saat ini, Anda juga ingin memperluasnya untuk menjalankan agen di masa depan,” ujar Charles Lamanna, seorang presiden bisnis dan industri untuk Copilot milik Microsoft, chatbot AI mereka.
Lamanna membayangkan masa depan di mana perusahaan memiliki lebih banyak agen yang melakukan pekerjaan daripada manusia. Sebagai contoh, jika sebuah perusahaan memiliki 100.000 karyawan, ia melihat mereka menggunakan “setengah juta hingga satu juta agen,” dengan rentang tugas mulai dari mengorganisir email sederhana hingga menjalankan “seluruh proses pengadaan” untuk sebuah bisnis. Ia mengklaim bahwa Microsoft secara internal menggunakan jutaan agen.
Pasukan bot ini, yang memiliki izin untuk mengambil tindakan di dalam perangkat lunak perusahaan dan mengotomasi aspek-aspek alur kerja karyawan, dapat dengan cepat menjadi sulit untuk dilacak. Kurangnya pengawasan yang jelas juga dapat membuka peluang bisnis terhadap pelanggaran keamanan. Agent 365 adalah cara untuk mengelola semua bot Anda, baik agen tersebut dibangun dengan alat Microsoft maupun melalui platform pihak ketiga.
Fitur inti Agent 365 adalah sebuah registri yang menampung semua agen aktif organisasi di satu tempat, dilengkapi dengan nomor identifikasi khusus untuk setiap agen dan detail tentang bagaimana mereka digunakan oleh karyawan. Di sini pula Anda dapat mengubah pengaturan untuk agen dan aspek-aspek perangkat lunak bisnis mana saja yang diizinkan untuk diakses oleh masing-masing agen.
Dihormatkan dari Microsoft