Apakah Anda baru-baru ini melakukan pembelian di Amazon yang tidak sesuai harapan? Jika Anda ingin mengembalikannya, Anda mungkin kaget mengetahui bahwa pengecer daring ini sekarang membebankan biaya $1 untuk mengembalikan beberapa paket ke UPS. Untungnya, Amazon masih menawarkan banyak cara untuk mengembalikan barang secara gratis.
Secara umum, prosesnya sangat sederhana. Yang perlu Anda lakukan hanyalah mengambil produk Amazon yang ingin Anda kirim kembali, kemudian menuju ke lokasi drop-off terdekat. Jangan khawatir jika Anda tidak memiliki kotak tempat barang Anda datang: Anda masih bisa membawa barang Anda ke salah satu lokasi ini untuk dikemas dan dikirim secara gratis.
Jika Anda memiliki semua perlengkapan pengiriman yang Anda butuhkan tetapi ingin kemudahan memiliki paket Anda diambil, Anda juga bisa melakukannya. Berikut adalah semua cara Anda dapat mengembalikan pembelian Amazon yang tidak diinginkan Anda. Untuk lebih, berikut adalah empat cara untuk mengirim paket dari rumah.
Baca lebih lanjut: Amazon Membuat Ulang Dua Kartu Kredit Terbaiknya
Kembalikan paket Anda ke Kohl’s atau Staples
Jika Anda tinggal di dekat toko Kohl’s atau Staples, pengembalian Amazon sangat mudah. Ketika Anda memulai proses pengembalian dengan Amazon, pilih Kohl’s Dropoff atau Staples Dropoff sebagai opsi pilihan Anda. Amazon akan mengirimkan kode QR yang perlu Anda bawa saat Anda pergi ke toko (Anda juga bisa menunjukkan gambar kode QR di ponsel Anda).
Setelah Anda memberikan pengembalian Anda kepada karyawan Kohl’s atau Staples dan menunjukkan kode QR, mereka akan mengemas, memberi label, dan mengirim barang Anda secara gratis. Lebih baik lagi, terkadang toko akan memberi Anda kupon saat Anda mengembalikan barang di sana.
Whole Foods Market juga menerima pengembalian Amazon
Anda juga bisa memilih Whole Foods Market sebagai lokasi pengembalian untuk pengembalian Amazon Anda. Perhatikan bahwa jika toko pilihan Anda tidak tercantum, barang Anda atau lokasi mungkin tidak memenuhi syarat. Selain itu, hanya beberapa toko yang menawarkan pengembalian tanpa kotak.
Setelah Anda membuat pilihan Anda, Amazon akan mengirimkan email berisi kode QR untuk karyawan Whole Foods memindainya. Ambil kode dan barang yang perlu Anda kembalikan, dan pergi ke meja layanan pelanggan Whole Foods atau kios pengembalian. Seorang karyawan akan mengurusnya dan mengirimkan paket Anda.
Pergi ke Whole Foods Market untuk mengirim paket Amazon Anda.
Jatuhkan barang Anda di The UPS Store
Anda juga bisa mengembalikan barang Anda ke The UPS Store. Saat memilih metode pengembalian untuk pembelian Amazon Anda, pilih The UPS Store Dropoff. Anda tidak perlu memiliki barang Anda dikemas atau dilabeli. Sebaliknya, The UPS Store akan mengemas, memberi label, dan mengirim pengembalian Anda secara gratis. UPS akan mengirimkan kode pengiriman pengembalian melalui email sebelumnya yang perlu Anda tunjukkan kepada seorang karyawan. Namun perlu diingat bahwa Amazon mungkin mengenakan biaya $1 jika Anda memilih UPS tetapi lokasi drop-off lain lebih dekat.
Minta UPS menjemput paket Anda
Jika barang Anda memenuhi syarat untuk dijemput UPS, Anda bahkan tidak perlu meninggalkan rumah Anda. Saat memulai proses pengembalian di Amazon, ikuti petunjuk pengembalian dan pilih UPS Pick-up.
Dalam hal ini, Anda perlu mengemas barang yang Anda kembalikan. Namun, UPS akan menyediakan label pengembalian. UPS akan menjemput paket Anda pada hari kerja berikutnya, tetapi Anda atau orang dewasa lain harus ada di rumah. Perhatikan bahwa Amazon mungkin mengenakan biaya untuk opsi pengembalian ini.
Seorang dewasa harus hadir saat UPS menjemput paket Anda.
Pergi ke toko fisik Amazon
Jika Anda tinggal di dekat toko Amazon – Amazon Fresh atau Amazon Go – Anda dapat mengembalikan pengembalian di sana. (Perhatikan bahwa dengan Amazon menutup beberapa toko fisiknya, menemukan lokasi bisa lebih menantang.) Di Amazon, pilih Amazon Store Dropoff. Jika barang tidak bisa dikembalikan ke toko Amazon, Anda akan mendapatkan opsi pengembalian lain.
Amazon akan mengirimkan kode QR untuk ditunjukkan kepada seorang karyawan di toko Amazon. Anda perlu membawa barang dalam kemasan asli pabrikannya. Dan jika Anda mengembalikan barang ke Amazon Fresh Pickup atau lokasi Amazon Hub Locker, Anda perlu membawanya dalam kotak atau mengemasnya dengan menggunakan material yang disediakan.
Bagaimana dengan DoorDash?
DoorDash sedang menguji fitur yang memungkinkan Anda meminta Dasher yang dapat mengambil barang Anda dan mengantarkannya ke lokasi UPS, FedEx, atau USPS. Namun, barang Anda harus sudah dikemas dan disegel dengan label pengembalian prabayar terpasang. Paket harus kurang dari 30 pound masing-masing dan bernilai kurang dari $500. Perusahaan belum mengatakan kapan opsi ini akan tersedia secara luas; saat ini, itu hanya tersedia di area tertentu.