Harga headset Apple Vision Pro sebesar $3,499 adalah sesuatu yang tidak bisa dianggap remeh. Namun, jika Anda memilih untuk tidak membayar tambahan $24.99 per bulan atau $499 selama dua tahun untuk cakupan AppleCare Plus, pastikan untuk merawat headset baru Anda dengan sangat hati-hati. Bagi pengguna tanpa rencana cakupan, memperbaiki kaca penutup yang retak akan memakan biaya sebesar $799, sesuai dengan halaman dukungan terbaru Apple untuk Vision Pro.
Jika Anda tertutup oleh AppleCare Plus, memperbaiki kaca penutup yang retak atau kerusakan tidak sengaja lainnya akan memakan biaya $299. Dengan tarif ini, membayar dua tahun AppleCare Plus dan biaya perbaikan kaca penutup yang lebih rendah akan menghabiskan biaya sebesar $798 – hanya $1 lebih rendah dari biaya perbaikan tanpa rencana layanan.
Syarat dan ketentuan (pdf) menjelaskan bahwa cakupan mencakup setiap “kejadian eksternal yang tidak terduga dan tidak disengaja,” termasuk tumpahan cairan atau menjatuhkan perangkat. Jika Anda sangat ceroboh, Anda dapat yakin bahwa rencana AppleCare Plus mencakup “tidak terbatas” jumlah kejadian selama dua tahun, asalkan Anda membayar $299 setiap kali.
Perbaikan yang lebih canggih mungkin menjadi tempat di mana cakupan perpanjangan Apple benar-benar diperlukan untuk Vision Pro. Memperbaiki kerusakan lainnya bisa memakan biaya hingga $2,399 – lebih dari dua pertiga dari harga Vision Pro baru, sedangkan cakupan perpanjangan tetap ada meskipun kerusakan membutuhkan penggantian perangkat. Apple tidak menjelaskan tingkat kerusakan apa yang dapat memerlukan penggantian penuh, tetapi tempat perbaikan setempat Anda mungkin tidak memiliki tampilan Micro-OLED 23 juta piksel di belakang.
Ketersediaan yang meningkat dari layanan perbaikan DIY dan pihak ketiga kadang-kadang menyediakan alternatif yang lebih murah daripada jalur resmi Apple untuk perbaikan perangkat lainnya. Tahun lalu, ketika undang-undang hak untuk diperbaiki berlalu di negara bagian seperti beberapa negara bagian AS seperti California, Minnesota, dan New York, Apple berkomitmen untuk membuat suku cadang, alat, dan informasi tersedia untuk perbaikan DIY pada perangkatnya.
Setelah iPhone 15 diluncurkan musim gugur lalu, Apple memperluas penawaran perbaikan mandiri untuk mencakup ponsel baru sekitar sebulan kemudian, dan jika mengikuti hal yang sama untuk Vision Pro, maka perbaikan DIY dan pihak ketiga mungkin menjadi opsi lain untuk merawat apa pun yang rusak. Tetapi untuk saat ini, pembeli Vision Pro dapat mempertimbangkan menambahkan biaya AppleCare Plus ke harga yang sudah tinggi – dan lebih berhati-hati saat menggunakan kacamata baru mereka.