AT&T menambahkan logo perusahaan ke caller ID untuk membantu Anda memilah panggilan asli dari penipuan.
Penyedia layanan AS telah menggunakan sistem otentikasi panggilan, protokol Stir/Shaken, selama bertahun-tahun untuk melawan panggilan robot. Teknologi ini menggunakan tanda tangan digital untuk membuktikan bahwa bisnis nyata yang menelepon orang-orang. AT&T bekerja sama dengan lembaga pelaporan kredit TransUnion untuk meluncurkan Branded Call Display, menambahkan lapisan verifikasi lainnya.
Branded Call Display menggunakan logo dari perusahaan yang berpartisipasi untuk memberi tahu pelanggan AT&T bahwa mereka menerima panggilan dari perusahaan yang sebenarnya. Panggilan tersebut harus terlebih dahulu diverifikasi menggunakan protokol Stir/Shaken untuk mencegah penjahat memalsukan gambar perusahaan terpercaya.
Contoh logo perusahaan yang muncul saat penyedia layanan menggunakan Branded Call Display untuk mengotentikasi panggilan.
AT&T
Branded Call Display dapat digunakan pada perangkat iPhone dan Android, dan pemilik ponsel tidak perlu melakukan apa pun untuk mendapatkan fungsionalitas tersebut. Jika penyedia Anda menggunakan Branded Call Display, Anda akan mulai melihat logo perusahaan muncul.
Hanya pelanggan AT&T yang akan melihat logo-logo tersebut pada awalnya, karena AT&T adalah penyedia layanan besar pertama yang mengumumkan penggunaan teknologi ini, yang dibuat oleh perusahaan solusi identifikasi panggilan TruContact. Penyedia lain mungkin akan mengikuti jika mereka juga memilih untuk mengintegrasikannya. Namun, tanggung jawab ada pada perusahaan-perusahaan tersebut untuk ikut serta dalam proses verifikasi tambahan ini – jika mereka ingin logo mereka muncul di ponsel orang-orang, mereka perlu berlangganan dengan TransUnion.
Baca selengkapnya: Cara Menghentikan Panggilan Spam yang Mengganggu Setiap Hari
Pada tahun 2018, AT&T dan T-Mobile secara bersama-sama mengumumkan rencana untuk menggunakan protokol Stir/Shaken di jaringan mereka, dan segera diadopsi oleh penyedia layanan seluler besar lainnya. Dalam beberapa tahun berikutnya, Komisi Komunikasi Federal memerintahkan agar bahkan penyedia yang lebih kecil mengimplementasikan protokol ini pada pertengahan 2023 sebagai bagian dari upaya berkelanjutan agensi untuk melawan panggilan robot.
Sementara FCC terus melancarkan serangan dengan mengeluarkan peringatan, menutup penyedia panggilan robot yang berulang, dan memblokir komunikasi mereka ke negara ini, jutaan orang Amerika masih dihantui oleh panggilan penipuan. Branded Call Display adalah cara lain bagi orang-orang untuk memutuskan apakah akan mengambil risiko menjawab telepon atau mengirimkan panggilan mencurigakan langsung ke kotak suara.
Tonton ini: Samsung Galaxy S24 Ultra Review: Lebih Banyak Kecerdasan Buatan dengan Biaya Lebih Tinggi
12:23