Saat mencari penyedia layanan internet untuk usaha kecil Anda, ada lebih banyak hal yang perlu dipertimbangkan selain kecepatan unduh dan harga bulanan. Keandalan berada di puncak daftar prioritas, yang didukung oleh perjanjian tingkat layanan yang menjabarkan hak-hak bisnis Anda. Dukungan teknis juga krusial; harus tersedia 24/7 dan memiliki pengetahuan memadai untuk menangani masalah dengan cepat, sehingga gangguan tidak berdampak pada keuntungan atau produktivitas.
Bagian tersulit dalam memilih penyedia internet terbaik adalah mengetahui layanan mana saja yang tersedia di wilayah Anda. Untuk panduan ini, saya fokus pada penyedia internet besar dan mapan yang tersedia di seluruh AS. Tergantung lokasi kantor, Anda mungkin bisa menemukan opsi lokal dan regional yang bagus juga. Opsi tambahan tersebut dapat dan harus dievaluasi menggunakan kriteria yang sama seperti yang dibahas di sini.
Juga: Penyedia layanan internet bisnis terbaik (VoIP)
Penyedia layanan internet bisnis terbaik saat ini?
Setelah mempertimbangkan semua penyedia internet mapan yang mencakup sebagian besar AS dan memiliki paket khusus untuk bisnis dengan dukungan 24/7, pilihan saya untuk yang terbaik adalah Verizon Business. Jika pilihan ini terlihat aman, ya, memang itulah tujuannya, bukan? Koneksi online adalah bagian kritis dari infrastruktur bisnis, dan Anda tidak ingin kejutan yang dapat mengganggu produktivitas atau menghambat komunikasi dengan pelanggan dan proses transaksi. Verizon menawarkan beragam layanan yang cocok untuk bisnis berbagai ukuran, dari perorangan hingga korporasi multinasional. Baca terus untuk pilihan saya selanjutnya.
Penyedia internet bisnis terbaik tahun 2025
Tampilkan lebih sedikit
Sebagai salah satu dari dua penyedia internet Tingkat 1 dalam daftar ini (satunya lagi adalah AT&T), Verizon memiliki kendali lebih besar atas jaringannya dibandingkan pesaing yang harus membeli akses dari penyedia lain. Selain itu, Verizon mengklaim layanannya tersedia secara nasional, meskipun lokasi Anda akan menentukan layanan spesifik apa yang bisa didapatkan.
Fios Business Internet adalah penawaran tercepat Verizon. Layanan berbasis fiber ini tersedia di sembilan negara bagian di AS Timur Laut. Perusahaan menawarkan empat tingkatan, mulai dari 200 Mbps hingga 2048 Mbps, dengan harga $69 hingga $249 per bulan, disertai jaminan harga yang meningkat di setiap tier. Semua paket menawarkan opsi satu saluran suara digital untuk bisnis seharga $20, dan Anda bisa mendapatkan diskon tambahan untuk bundling dengan paket Verizon Wireless untuk bisnis.
Verizon juga menawarkan layanan Internet Dedicated, dengan kecepatan 1.5 Mbps hingga 100 Gbps, dimana koneksi tercepat diiklankan cocok untuk pusat data dan penyedia cloud yang mengelola banyak unduhan file besar secara bersamaan. Semua paket dilengkapi dengan perjanjian tingkat layanan ketat dengan ketersediaan 100%.
Jika kedua layanan itu tidak tersedia di lokasi Anda, Anda bisa memilih paket internet 5G atau LTE. Perlu diingat bahwa opsi ini memiliki batas data bulanan, tidak seperti penawaran broadband.
Tidak seperti beberapa pesaingnya, Verizon membebankan biaya tambahan untuk peralatan dan beberapa layanan, jadi pastikan untuk mempertimbangkan daftar lengkap biaya saat membandingkan harga.
Baca Selengkapnya
Tampilkan Pendapat Ahli Tampilkan lebih sedikit
Tampilkan lebih sedikit
Sebagai salah satu merek terbesar di internet dan penyedia Tingkat 1, AT&T menawarkan banyak pilihan yang membingungkan, dengan paket broadband, nirkabel, dan Internet Dedicated tersedia untuk dipilih. Persyaratan dan harga khusus tersedia untuk instansi pemerintah, sekolah, dan perpustakaan.
AT&T Business Fiber adalah opsi tercepat dan paling lengkap, tersedia di 23 negara bagian. ( Peta cakupan ini berisi daftar lengkap, beserta kotak alamat untuk memeriksa ketersediaan di alamat bisnis Anda.) Semua paket menawarkan kecepatan unggah dan unduh yang setara, mulai dari 300 Mbps seharga $70 per bulan hingga maksimal 5 Gbps seharga $255 per bulan. Diskon tambahan tersedia untuk pelanggan yang juga memiliki paket nirkabel AT&T.
Untuk lokasi yang belum terjangkau fiber, Anda bisa memilih AT&T Internet Air for Business, yang menggunakan jaringan 5G dan LTE perusahaan. Baca syarat layanan dengan cermat, karena paket ini memiliki batasan yang melarang penggunaannya untuk hiburan konsumen, Wi-Fi tamu, dan hosting web. Paket Premium mencakup hingga 250 GB penggunaan data prioritas tinggi per bulan seharga $100 plus biaya.
Dedicated Internet Access menawarkan kecepatan dari 20 Mbps hingga 1 Tbps dengan prioritas lalu lintas melalui saluran yang tidak dibagikan dengan pelanggan lain, serta opsi keamanan tingkat lanjut. Meskipun Anda bisa memulai pencarian secara online, untuk mendapatkan penawaran harga detail, Anda perlu mengisi formulir online atau berbicara dengan perwakilan penjualan.
Baca Selengkapnya
Tampilkan Pendapat Ahli Tampilkan lebih sedikit
Tampilkan lebih sedikit
Comcast Business, tidak seperti layanan konsumennya, tidak memiliki batasan data, dan menawarkan dukungan khusus sepanjang waktu untuk pelanggan bisnis. Tetapi ini tetap Comcast, yang berarti banyak produknya menawarkan kecepatan unggah yang jauh lebih lambat daripada kecepatan unduh untuk paket tersebut. Paket Business Internet Gigabit Extra tier tertinggi, contohnya, memberikan unduhan 1.25 Gbps tetapi membatasi unggahan di 200 Mbps, menjadikannya kurang ideal untuk bisnis yang perlu sering mengunggah file video atau CAD berukuran besar.
Perkirakan biaya $79 hingga $210 per bulan untuk enam tingkatan layanan berbeda, mulai dari 50 Mbps. Diskon tersedia untuk menambahkan layanan seluler dan untuk menandatangani perjanjian dua tahun.
Comcast menawarkan banyak add-on untuk pelanggan bisnis, termasuk opsi Wi-Fi untuk mengamankan jaringan perusahaan Anda dari jaringan yang digunakan tamu. Opsi cadangan bernama Connection Pro menyediakan modem 4G LTE dengan cadangan baterai hingga 8 jam, sehingga Anda dapat mempertahankan konektivitas jika terjadi gangguan.
Jika kecepatan itu terlalu lambat, Anda bisa mendapatkan internet dedicated Ethernet, dengan kecepatan unggah/unduh simetris hingga 100 Gbps dan dua alamat IP permanen. Router Border Gateway Protocol (BGP) bersifat opsional. Namun, bersiaplah untuk membayar mahal.
Baca Selengkapnya
Tampilkan Pendapat Ahli Tampilkan lebih sedikit
Tampilkan lebih sedikit
Seperti yang diharapkan dari divisi raksasa kabel Charter Communications, paket Spectrum Business ditujukan terutama untuk pelanggan bisnis kecil yang sadar anggaran dan hadir dengan beragam harga yang bervariasi berdasarkan durasi kontrak dan apakah Anda menggabungkan layanan telepon atau TV dengan akses internet Anda. Kecepatan unduh berkisar dari 300 Mbps hingga 1 Gbps, dengan harga $65 hingga $165 per bulan dengan kontrak 12 atau 24 bulan. Seperti halnya umum untuk layanan berbasis kabel, kecepatan unggah jauh lebih lambat, dibatasi hingga 35 Mbps untuk tier berkecepatan tertinggi.
Ada diskon signifikan untuk menggabungkan layanan internet dengan paket ponsel atau TV. Sebelum menandatangani salah satu perjanjian ini, pastikan untuk menanyakan berapa harga setelah periode promosi berakhir.
Semua paket termasuk pendaftaran nama domain dan layanan email untuk hingga 25 akun, dengan paket berharga lebih tinggi juga menyertakan layanan suara. Add-on termasuk paket Cadangan Internet Nirkabel $20 per bulan, alamat IP statis (1 untuk $15, hingga 29 alamat untuk $60 per bulan), dan berbagai opsi Wi-Fi.
Baca Selengkapnya
Tampilkan Pendapat Ahli Tampilkan lebih sedikit
Tampilkan lebih sedikit
Jaringan Fiber Google, yang melayani pelanggan rumahan dan bisnis, beroperasi di lebih dari 19 negara bagian, sebagian besar di Barat dan Tenggara. Jika Anda tinggal di salah satu dari 38 kota dan area metro yang menjadi bagian dari jaringan, Anda dapat berharap membayar $100 per bulan untuk layanan 1 Gbps dan $250 per bulan untuk tier 2 Gbps.
Pada paket Google Fiber, kecepatan unggah dan unduh identik (tergantung peralatan) dan tidak ada biaya tersembunyi atau batasan data, serta tidak diperlukan kontrak. Harga bulanan termasuk instalasi dan peralatan jaringan yang diperlukan, termasuk router Wi-Fi 6 atau 6E, meskipun Anda boleh menggunakan router sendiri jika lebih suka.
Karena jaringan Google Fiber sebagian besar baru, ia memiliki reputasi untuk keandalan, terutama dibandingkan dengan perusahaan kabel pesaing yang beroperasi di atas infrastruktur yang lebih tua. Dukungan mudah dihubungi, tetapi jangan berharap banyak bantuan mendetail. Jika Anda ingin mengonfigurasi kontrol tambahan di jaringan Wi-Fi Anda, misalnya, dokumen dukungan Google menyarankan Anda berbicara dengan “ahli jaringan Anda atau profesional IT lainnya.”
Baca Selengkapnya
Tampilkan Pendapat Ahli Tampilkan lebih sedikit
Tampilkan lebih sedikit
Paket internet bisnis kecil yang baru dari T-Mobile (ditujukan untuk perusahaan dengan di bawah 1.000 karyawan) mulai dari $40 per bulan ketika dipasangkan dengan saluran suara, dengan jaminan harga 5 tahun dan tidak ada kontrak yang mengikat. Jika Anda hanya tertarik dengan paket internet bisnis, harganya mulai dari $65 per bulan.
Manfaat besar dari penawaran bisnis kecil T-Mobile tampaknya adalah biaya, tidak adanya kontrak, dan kesederhanaan penyiapan. Komprominya adalah kecepatan Anda tidak akan secepat pesaing yang lebih mahal: Pelanggan T-Mobile 5G Business Internet biasanya melihat kecepatan unduh antara 91-361 Mbps, dengan 25% pelanggan melihat kecepatan di atas rentang ini, dan 25% melihat kecepatan di bawah rentang ini, menurut T-Mobile. Layanan internet dikirimkan melalui jaringan seluler, dan kecepatan bervariasi karena faktor seperti lokasi, kekuatan dan ketersediaan sinyal, dan waktu dalam hari.
Jika Anda memerlukan bantuan, tersedia dukungan obrolan video langsung 24/7.
Paket bisnis dilengkapi dengan 5G Wi-Fi Gateway atau router yang lebih canggih seperti Inseego FX4100. Untuk waktu terbatas, ketika Anda mendaftar untuk T-Mobile for Business, Anda juga akan mendapatkan potongan $300 pada kartu prabayar.
Baca Selengkapnya
Tampilkan Pendapat Ahli Tampilkan lebih sedikit
Tampilkan lebih sedikit
Jika bisnis Anda berbasis di area pedesaan yang kekurangan beberapa opsi dalam daftar ini, pertimbangkan Viasat, yang menghubungkan bisnis di seluruh dunia ke internet satelit yang andal.
Ada opsi perusahaan yang tersedia, tetapi untuk bisnis yang lebih kecil, paket berkisar dari $50 hingga $215 per bulan, ditambah biaya sewa peralatan $15 per bulan di atas masing-masing. Anda bisa mendapatkan kecepatan hingga 100 Mbps secara nasional, dan hingga 150 Mbps di area tertentu.
Paket dengan data tidak terbatas adalah $199 per bulan, sementara paket termahal seharga $215 per bulan tidak memerlukan kontrak. Semua paket termasuk lalu lintas VoIP yang dioptimalkan, Wi-Fi bawaan dan keamanan jaringan, serta instalasi gratis. Dua paket yang lebih mahal juga termasuk data jam kantor tidak terbatas, yang berarti Anda dapat menggunakan aplikasi bisnis populer dari pukul 08.00 – 17.00 waktu setempat tanpa menggunakan data Anda.
Layanan biasanya diinstal dalam tiga hingga lima hari, dan dukungan tersedia tujuh hari seminggu.
Baca Selengkapnya
Tampilkan Pendapat Ahli Tampilkan lebih sedikit
Informasi terpenting yang Anda butuhkan untuk menjawab pertanyaan ini adalah alamat bisnis Anda. Setiap penyedia yang terdaftar di sini meminta Anda untuk memulai dengan memasukkan detail ini, yang memungkinkan mereka menentukan apakah layanan mereka tersedia di lokasi Anda. Untuk banyak bisnis, hanya satu atau dua pilihan yang tersedia dan harus dibandingkan dengan penyedia layanan lokal.
Bagan berikut didasarkan pada penawaran layanan siap pakai dan tidak termasuk paket Internet Dedicated. Perhatikan bahwa beberapa layanan berkecepatan tinggi, termasuk layanan 5 Gbps AT&T, tersedia di area terbatas.
| Penyedia Internet Bisnis Terbaik | Kecepatan Maks Unggah/Unduh | Fiber Tersedia? | Peralatan Disertakan? | Add-On yang Perlu Dicatat |
|———————————-|—————————–|—————–|———————–|———————————————–|
| Verizon Business | 2,048 Mbps/
2,048 Mbps | Ya; Fios Internet di 8 negara bagian dan District of Columbia | Tidak; peralatan dikenakan biaya tambahan | Layanan keamanan dan managed service lainnya |
| AT&T Business Internet | 5 Gbps/
5 Gbps | Ya; tersedia di 23 negara bagian | Ya | Suara, keamanan, cadangan internet terkelola |
| Comcast Business | 1.25 Gbps/
200 Mbps | Tidak | Ya | Cadangan 4G LTE; jaringan Wi-Fi tamu terpisah |
| Spectrum Business | 1,000 Mbps/
35 Mbps | Tidak | Ya | Domain dan akun email; suara dan TV |
| Google Fiber for Business | 2,000 Mbps/
1000 Mbps | Ya; di 19 negara bagian | Ya | TV streaming |
| T-Mobile for Business | 361+ Mbps/38 Mbps | Tidak | Ya | Jaminan harga 5 tahun |
| Viasat | 150 Mbps/4Mbps | Tidak | Tidak; peralatan dikenakan biaya tambahan | Suara, keamanan |
Untuk kebanyakan bisnis, lokasi adalah faktor terbesar yang perlu dipertimbangkan saat memilih penyedia internet. Jika alamat Anda memiliki akses ke fiber, itu harus menjadi prioritas utama, dengan keunggulan dalam kecepatan dan keandalan. Penyedia berbasis kabel juga dapat memberikan layanan berkecepatan tinggi yang hemat biaya, sementara pilihan jaringan nirkabel 5G dan LTE tergantung pada apakah Anda bisa mendapatkan sinyal yang konsisten kuat di lokasi bisnis Anda.
| Penyedia Layanan Internet Bisnis | Layanan Sekilas |
|———————————–|———————————————————————————————————————————————-|
| Verizon Business | Mungkin Anda kenal Verizon sebagai salah satu operator seluler terbesar di AS, tetapi perusahaan ini memiliki akar yang dalam di jaringan dan beragam layanan yang mengesankan