UPDATE: 18 Januari 2024, 12:49 siang EST Diperbarui dengan komentar dari Google dan konteks tambahan.
Pengalaman pencarian Google Anda berubah menjadi lebih buruk? Anda mungkin tidak sendirian.
Revelasi ini berasal dari sebuah penelitian baru oleh para peneliti Jerman dari Universitas Leipzig, Universitas Bauhaus-Weimar, dan Pusat Analitika Data Skalabel dan Kecerdasan Buatan. Para peneliti mengajukan pertanyaan “Apakah Google Semakin Buruk?”, dengan memeriksa 7.392 pertanyaan ulasan produk di Google, Bing, dan DuckDuckGo selama satu tahun.
SEE ALSO:
Google Search’s AI image generator lets you dream up products — and shop the real versions
Para peneliti bekerja berdasarkan laporan bahwa “sejumlah besar konten berkualitas rendah, terutama untuk pencarian produk, terus membanjiri informasi yang berguna dalam hasil pencarian.” Sejumlah hasil yang ditemukan sebagai respons terhadap pertanyaan terkait produk adalah “spam ulasan produk SEO yang jelas.”
Penelitian ini menunjukkan bahwa situs spam sangat umum, muncul di puncak peringkat Google dalam apa yang disebut sebagai “pertempuran konstan” antara situs dan mesin pencari. Dengan kata lain, mereka menulis, “mesin pencari tampaknya kalah dalam permainan kucing dan tikus yang merupakan spam SEO.”
“SEO adalah pertempuran yang konstan dan kami melihat pola ulang masuknya dan keluarnya spam ulasan dalam hasil pencarian saat mesin pencari dan insinyur SEO bergantian menyesuaikan parameter mereka,” demikian laporan tersebut. Meskipun Google, Bing, dan DuckDuckGo menangkal spam, para peneliti menyatakan bahwa hal ini hanya menghasilkan “efek positif sementara.”
Juru bicara Google mengatakan kepada Mashable bahwa penelitian ini “tidak mencerminkan kualitas dan manfaat secara keseluruhan dari Pencarian.” Mereka menekankan bahwa penelitian ini hanya berfokus pada sejumlah pertanyaan yang sempit – yaitu pencarian produk.
“Penelitian khusus ini hanya memperhatikan konten ulasan produk secara sempit, dan tidak mencerminkan kualitas dan manfaat secara keseluruhan dari Pencarian untuk miliaran pertanyaan yang kami lihat setiap hari. Kami telah meluncurkan perbaikan khusus untuk mengatasi masalah ini – dan penelitian itu sendiri menunjukkan bahwa Google telah memperbaiki diri selama setahun terakhir dan tampil lebih baik daripada mesin pencarian lainnya. Secara lebih luas, banyak pihak ketiga telah mengukur hasil pencarian mesin pencari untuk jenis pertanyaan lain dan menemukan bahwa Google memiliki kualitas yang jauh lebih tinggi daripada yang lain,” kata juru bicara tersebut.
Penelitian yang dimaksud menunjukkan bahwa hasil pencarian Google memang mengalami peningkatan “secara beberapa hal” antara awal eksperimen para peneliti dan akhirnya. Namun, mereka menemukan “tren penurunan kualitas teks secara keseluruhan di ketiga mesin pencarian tersebut.” Dengan adanya spam yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan, penelitian ini memperingatkan bahwa hal ini hanya akan semakin buruk.
“Kami menyimpulkan bahwa spam musuh yang dinamis dalam bentuk konten komersial massal berkualitas rendah layak mendapatkan perhatian lebih,” tulis para peneliti.
Seperti yang dilaporkan oleh 404Media, banjirnya spam di Google juga telah diperhatikan oleh peneliti lain. Search Engine Journal, misalnya, menyatakan bahwa Google “dikuasai oleh serangan spam massal” pada Desember 2023 – yang berlangsung selama beberapa hari.