Orang-orang telah mulai menerima pesanan mereka dari e-reader warna pertama Amazon, Kindle Colorsoft Signature Edition, dan banyak mengatakan bahwa mereka kecewa menemukan strip kuning yang terwarna di bagian bawah layar. Keluhan tentang tampilan e-reader seharga $279.99 telah menyebar secara online dan menurunkan peringkat bintangnya di Amazon, dan beberapa melaporkan bahwa perwakilan layanan pelanggan mengatakan bahwa perbaikan sedang dalam proses.
Mungkin perubahan warna akan diperbaiki dengan pembaruan perangkat lunak, seperti yang dikatakan seseorang yang membalas dan memposting tangkapan layar di mana seorang agen layanan pelanggan tampaknya mengkonfirmasi bahwa Amazon sedang bekerja untuk mengeluarkan perbaikan untuk itu. Beberapa orang mengatakan dalam thread lain bahwa masalah ini baru muncul setelah pembaruan perangkat lunak awal, jadi mungkin ada sesuatu yang perlu diperhatikan. Kami telah menghubungi Amazon untuk komentar.
Belum jelas seberapa luas masalah ini. Di situs web Amazon, di mana Kindle Colorsoft berada di peringkat rata-rata 2.6 bintang saat ini, sebagian besar ulasan baik dan buruk menyoroti perubahan warna. Ada yang mengatakan bahwa strip kuning tersebut hampir tidak terlihat, sementara yang lain mengatakan bahwa itu terlalu mengganggu untuk dipertahankan.
Unit ulasan kami dari e-reader baru ini termasuk dalam kategori yang pertama — Andrew Liszewski dari The Verge, yang sedang menguji perangkat tersebut sekarang, mengatakan bahwa perubahan warna lebih terlihat dalam gambar daripada dalam kehidupan nyata, dan dia tidak akan menyadarinya jika bukan karena keluhan orang lain. Anda bisa melihat sendiri dalam gambar di bawah ini.