Tidak, ini bukanlah déjà vu yang disebabkan oleh kekhawatiran privasi. Pengguna kamera Wyze sekali lagi melaporkan bisa melihat ke dalam rumah pengguna lain melalui perangkat pemantauan rumah mereka, dalam tampilan kedua yang dapat menjadi cacat keamanan yang serius.
“Kami sekarang telah mengidentifikasi masalah keamanan di mana beberapa pengguna dapat melihat gambar kecil dari kamera yang bukan milik mereka di tab Peristiwa,\” menjelaskan David Crosby, salah satu pendiri Wyze, dalam pernyataan kepada Verge. Masalah keamanan ini terjadi setelah gangguan layanan Wyze yang panjang dan masalah AWS pada 16 Februari, yang membuat kamera pengguna mati selama hampir sembilan jam. Saat perangkat kembali online, pengguna melaporkan melihat gambar kecil dari rumah orang lain di tab Peristiwa aplikasi kamera.
Sebanyak 14 pengguna dilaporkan dapat melihat gambar-gambar kecil tersebut. “Salah satu kamera saya memberi tahu saya tentang sebuah peristiwa dari dalam rumah orang lain dengan orang di dalamnya berjalan keliling. Tidak ada keamanan sama sekali dengan Wyze,” tulis pengguna Reddit @gengarghos.
Crosby memposting penjelasan di forum publik Wyze, mencatat bahwa tidak satu pun dari pengguna dapat terhubung ke siaran langsung dari rumah orang asing tersebut. “Segera setelah kami melihat laporan ini, kami menonaktifkan tab Peristiwa. Kami kemudian menambahkan lapisan verifikasi tambahan untuk setiap pengguna sebelum mereka dapat melihat gambar kecil. Untuk lebih aman, kami sekarang memaksa log out semua pengguna yang telah menggunakan aplikasi Wyze hari ini untuk mereset token,” jelas Crosby.
Pada bulan September, pengguna Wyze melaporkan insiden hampir identik di Reddit di mana akun diberikan akses tidak sengaja ke umpan pribadi pengguna yang baru saja masuk. Pengguna Reddit saat itu berspekulasi bahwa itu adalah masalah caching web untuk pengguna situs desktop. Perusahaan mengonfirmasi kecurigaan mereka dan berkomitmen untuk mencegah masalah serupa di masa depan.
Peristiwa ini mungkin menjadi pertanda masalah keamanan yang lebih besar. Pada tahun 2022, Wyze ditemukan menyembunyikan kerentanan keamanan dalam kamera model v1-nya, meskipun telah diingatkan oleh para ahli keamanan.
Menanggapi posting forum Crosby, seorang pengguna menulis: “Tentu saja Jan! Berikan laporan kepada Pelanggan setia Anda, (saya di sini sejak 2019) layanan penghiburan apa yang akan Anda berikan, bagi kami yang mengalami masalah keamanan serius KARENA pertahanan anti-hack yang bocor. Kami semua menunggu…”