Tambahkan ini ke kategori AI-for-public-good: Sebuah perusahaan telepon seluler di Inggris telah membuat AI digital yang disebut Daisy untuk menghalangi penipu telepon dengan membuat mereka tetap berada di telepon untuk waktu yang lama agar mencegah mereka menelepon lebih banyak orang. Dikatakan bahwa Daisy, yang dibuat oleh O2 dan didasarkan pada nenek-nenek beberapa pengembang bot tersebut, adalah anggota terbaru dari tim pencegahan penipuan O2. O2 menggambarkannya sebagai “benar-benar tidak dapat dibedakan dari orang sungguhan” dan mengatakan bahwa Daisy dapat “berinteraksi dengan penipu secara real-time tanpa input dari para penciptanya.” Daisy telah berhasil membuat penipu tetap berada di panggilan selama 40 menit dengan berpura-pura tidak mengerti teknologi, berbicara tentang kucingnya Fluffy, dan membuang waktu sebanyak mungkin dengan percakapan yang mirip dengan manusia. Meskipun dalam setahun terakhir AI membantu pemerintah AS memulihkan $1 miliar yang hilang akibat penipuan cek, konsumen di seluruh dunia kehilangan lebih dari $1 triliun akibat penipuan online, menurut Global Anti-Scam Alliance, seperti yang dilaporkan CNN. Berikut ini adalah hal-hal lain dalam AI yang patut Anda perhatikan. AI membuat Gen Z stres. Seminggu sekali, ada sekitar dua belas laporan tentang apa yang dipikirkan orang tentang AI dan bagaimana perusahaan menggabungkan AI generatif ke dalam tempat kerja. Saya akan menyoroti hanya beberapa. Pertama, Gallup menemukan bahwa hampir dua pertiga kepala petugas sumber daya manusia di perusahaan Fortune 500 mengatakan bahwa AI akan mulai “menggantikan peran di organisasi mereka dalam tiga tahun ke depan.” Pada saat yang sama, perusahaan riset tersebut mencatat masalah dengan upskilling, atau seberapa banyak perusahaan yang/ tidak menginvestasikan program pelatihan AI. Gallup mengatakan bahwa sebagian besar karyawan merasa “mereka tidak cukup terampil untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik hari ini dan tidak mendapatkan dorongan yang mereka butuhkan untuk siap menghadapi masa depan.” Hal itu mungkin karena hanya sekitar seperempat karyawan AS merasa perusahaan mereka mendorong mereka untuk belajar keterampilan baru, menurut survei Gallup. Intuit melihat masa depan pekerjaan dengan lebih optimis dan menyoroti peran AI yang paling dibutuhkan. Tidak mengherankan, delapan di antaranya berhubungan dengan teknik: insinyur AI, insinyur visi komputer, insinyur pembelajaran mesin, insinyur data, insinyur pembelajaran mendalam, insinyur robotika, insinyur perangkat lunak, dan insinyur pemrosesan bahasa alami (NLP). Tetapi perusahaan juga akan membutuhkan ilmuwan data dan ahli kecerdasan bisnis untuk membuat dan mengelola dasbor, laporan, dan alat visualisasi data, tambah Intuit. Selain itu, para pengusaha akan mencari manajer produk yang dapat mengawasi peluncuran alat dan layanan AI, dan spesialis etika AI, orang yang dapat membantu mengembangkan kerangka dan pedoman etika. Sementara itu, Atlassian melakukan survei terhadap 5.000 “pekerja pengetahuan” di AS, Australia, Prancis, Jerman, dan India dan mengidentifikasi lima jenis “pemikiran AI.” Sembilan persen dari responden mengatakan bahwa mereka merasa AI “tidak berguna” di tempat kerja. Orang-orang yang dikarakterisasi sebagai pemikir Tahap 1, sekitar 29% dari responden, menggambarkan AI sebagai “alat yang bisa mereka gunakan kadang-kadang, tetapi hanya untuk menyelesaikan tugas tertentu.” Pemikir Tahap 2, 30%, menganggap AI sebagai asisten pribadi yang dapat membantu mereka melakukan pekerjaan mereka. Pemikir Tahap 3, atau 21% dari pekerja yang disurvei, melihat AI sebagai “mitra kreatif,” sementara 12% masuk ke Tahap 4, menggambarkan AI seperti “tim ahli yang dapat meningkatkan pengambilan keputusan mereka.” Menurut Atlassian, sebagian besar pekerja saat ini berada di Tahap 2 dan 3. Dan terakhir, EduBirdie, layanan penulisan profesional, bertanya kepada pengguna Gen Z-nya tentang apa yang mereka pikirkan tentang AI, sebagai bagian dari serangkaian survei yang sedang berlangsung. Setelah kekhawatiran tentang perang global, iklim, keruntuhan ekonomi besar, dan pandemi lainnya, Gen Z menyebutkan AI sebagai salah satu kekhawatiran terbesar mereka, menurut survei terhadap 2.000 responden yang diminta untuk menggambarkan apa yang membuat mereka stres. Sepuluh persen mengatakan bahwa mereka khawatir tentang AI “mengambil alih dan merugikan kemanusiaan.” Temuan tersebut dapat dilihat di sini. Tidak ada informasi tentang berapa banyak Gen Z yang telah melihat The Terminator. Kissinger mengatakan AI dapat membantu kemanusiaan – dengan pembatasan pemerintah. Henry Kissinger sudah meninggal, untuk memulai (ya saya meminjam baris itu dari Dickens). Tetapi itu tidak menghentikan beberapa pemikiran terakhirnya dari dibagikan, menggunakan re-kreasi suara diplomat melalui simulator suara ElevenLabs AI. Dan itu sebenarnya cocok, karena teknologi memberikan suara pada pemikiran Kissinger tentang AI, sebagaimana yang ditulisnya dalam bukunya terakhir, Genesis: Artificial Intelligence, Hope, and the Human Spirit. Ditulis bersama mantan CEO Google Eric Schmidt dan Kepala Peneliti Microsoft Craig Mundie, buku tersebut mengeksplorasi AI dan “implikasi mendalamnya bagi kemanusiaan,” dan Anda dapat “mendengar” Kissinger, dan rekan-rekan yang masih hidup, dalam video promosi Genesis selama 12 menit ini. Dengan AI, orang menggunakan kekuatan yang tidak mungkin kita pahami, peringat Kissinger, yang menjabat sebagai sekretaris negara untuk Presiden Richard Nixon. Namun, ia melihat potensinya – asalkan ada pembatas yang tepat. “Sangat penting bahwa pemerintah menciptakan lingkungan di mana pertimbangan etika dan kemajuan teknologi dapat berkembang sejalan,” menurut Kissinger. “Jika kita menciptakan kerangka yang tepat, kecerdasan buatan memiliki janji luar biasa untuk memajukan kemajuan manusia dan mengatasi beberapa tantangan paling mendesak saat ini.” Mundie dan Schmidt juga berbagi optimisme dan kekhawatiran mereka, dengan pengingat penting bahwa kita – manusia – yang membuat AI. Catatan Schmidt, “Teknologi yang kita ciptakan tidak berharga – tidak memiliki nilai manusia di dalamnya. Ini hanyalah teknologi. Hal itu bisa digunakan untuk kebaikan atau kejahatan. Ini dilatih oleh sistem manusia, oleh bahasa manusia, oleh konstruksi manusia.” Juga layak diketahui… Kita akan melihat bagaimana AS mendekati AI, sekarang bahwa administrasi baru akan mengambil alih pada bulan Januari. Dalam sebuah laporan eksklusif, Axios melaporkan minggu lalu bahwa administrasi Trump “mempertimbangkan untuk menamai seorang tsar AI di Gedung Putih untuk mengkoordinasikan kebijakan federal dan penggunaan teknologi yang sedang berkembang.” Tsar itu bukanlah penasihat Trump Elon Musk, yang mungkin memiliki pendapat dalam pemilihan administrasi, tambah Axios. Dalam sebuah studi kecil terhadap 50 dokter, peneliti menemukan bahwa GhatGPT tidak benar-benar meningkatkan kemampuan dokter untuk mendiagnosis penyakit pasien mereka dibandingkan dengan “dokter yang hanya menggunakan sumber daya tradisional,” seperti yang dilaporkan The Washington Post. Namun, studi tersebut juga menemukan bahwa “ChatGPT sendiri tampil lebih baik daripada kedua kelompok dokter,” mencatat Post.
