Elyse Betters Picaro / ZDNET
Ikuti ZDNET: Tambahkan kami sebagai sumber pilihan di Google.
**Poin-poin Penting ZDNET**
* Microsoft telah memperbaiki bug Windows 11 24H2 yang memengaruhi pemindaian wajah.
* Pengguna yang terdampak tidak lagi diblokir untuk menginstal 24H2.
* Tiga masalah yang dilaporkan dengan 24H2 masih perlu diselesaikan.
Microsoft akhirnya berhasil menuntaskan bug yang telah lama ada di Windows 11 24H2, tepat saat mereka mempersiapkan peluncuran resmi 25H2. Patch yang dirilis pada 18 September ini memperbaiki gangguan antara pengenalan wajah dan kamera terintegrasi di PC Windows 11, suatu masalah yang pertama kali dilaporkan hampir setahun lalu pada 18 Oktober 2024.
Secara spesifik, bug ini menghalangi pengguna untuk memanfaatkan kamera terintegrasi bersama fitur pengenalan wajah Windows Hello. Akibatnya, pengguna tidak dapat menjalankan pemindaian wajah untuk masuk ke aplikasi Kamera, aplikasi atau layanan apa pun yang biasanya mendukung pemindaian wajah melalui Windows Hello, atau aplikasi dan perangkat lain yang mengandalkan kamera terintegrasi tersebut.
Dengan bug yang menjadi masalah selama hampir setahun tersebut, PC yang terdampak ditempatkan dalam daftar blokir, yang berarti mereka tidak dapat menerima pembaruan Windows 11 24H2. Kini setelah masalah itu terselesaikan, pengguna yang terdampak seharusnya dapat mengunduh pembaruannya, dengan asumsi tidak ada gangguan lain yang menghalangi proses instalasi.
“Safeguard hold telah dihapus per tanggal 18 September 2025,” ujar Microsoft di halaman masalah yang dikenal Windows 11 24H2. “Perangkat yang memenuhi syarat dan tanpa safeguard hold lainnya seharusnya kini dapat menginstal Windows 11, versi 24H2 melalui saluran rilis Windows Update. Perlu diingat, mungkin diperlukan waktu hingga 48 jam sebelum pembaruan ke Windows 11, versi 24H2 ditawarkan. Me-restart perangkat Anda mungkin dapat mempercepat penawarannya.”
Untuk memperbarui PC Anda jika diperlukan, buka Pengaturan (Settings) dan pilih Windows Update. Klik tombol ‘Periksa pembaruan’ (Check for updates), dan pembaruan 2024 tersebut seharusnya muncul untuk diunduh dan diinstal.
Komidi Kesalahan
Dirilis pada Oktober 2024, Windows 11 24H2 terbukti menjadi tantangan bagi Microsoft dan para penggunanya.
Hampir sejak awal, pembaruan ini diterpa oleh satu bug demi satu bug, yang memaksa perusahaan tersebut berjuang untuk menyelesaikan banyak dari masalah tersebut sembari memblokir pembaruan bagi pengguna yang terdampak. Situasi ini menciptakan semacam komidi kesalahan virtual di mana satu rangkaian patch berusaha memperbaiki masalah tertentu tetapi justru memunculkan bug-bug baru.
Setelah hampir satu tahun perbaikan bug, Microsoft akhirnya berhasil mengendalikan sebagian besar gangguan yang tersisa. Namun, tiga masalah yang dilaporkan masih bertahan.
Satu masalah memengaruhi aplikasi TV Digital dan Blu-Ray/DVD tertentu sehingga tidak dapat memutar konten yang dilindungi di Windows. Ini adalah bug yang sangat baru, dilaporkan kurang dari seminggu yang lalu pada 19 September. Microsoft menyatakan sedang berupaya menyelesaikan masalah ini dalam pembaruan Windows mendatang.
Masalah kedua memicu kesalahan layar biru atau hitam akibat konflik antara Windows 11 24H2 dan driver sprotect.sys dari SenseShield Technology, yang menyediakan enkripsi dalam aplikasi keamanan tertentu. Masalah ini dilaporkan pada 4 April 2025. Microsoft mengatakan mereka sedang bekerja sama dengan SenseShield untuk memperbaiki masalah tersebut.
Yang ketiga berpusat pada ketidakcocokan antara Windows 11 24H2 dan versi tertentu dari driver untuk Intel Smart Sound Technology (Intel SST) pada prosesor Intel Core Gen-11, yang mengakibatkan kesalahan layar biru. Ini adalah bug tertua yang dilaporkan dan belum terselesaikan, dilaporkan pada 30 September 2024. Di sini, Microsoft menyarankan pengguna yang terdampak untuk menginstal versi driver Intel SST Audio Controller yang lebih baru sebelum memperbarui ke Windows 11 24H2.
Bagaimana dengan Windows 11 25H2?
Sementara Microsoft berupaya membereskan sisa-sisa bug Windows 11 24H2, mereka juga mempersiapkan rilis resmi Windows 11 25H2. Saat ini tersedia sebagai build RTM (Release to Manufacturing), pembaruan tahun ini kemungkinan akan muncul pada Oktober untuk menyamai waktu rilis pendahulunya tahun lalu.
Bagus, tetapi akankah pengguna Windows menghadapi tantangan serupa yang dipicu oleh bug pada varian Windows 11 tahun 2025 ini? Microsoft telah mengambil beberapa langkah untuk mencegah hal itu terjadi.
Pertama, paket instalasi 25H2 lebih kecil dibandingkan versi-versi sebelumnya. Ini karena Microsoft hanya mengganti file yang perlu diperbarui alih-alih mengganti semua file sistem.
Kedua, perusahaan menggunakan teknologi yang sama yang diterapkan pada pembaruan Windows reguler, yang berarti Anda hanya perlu me-restart PC sekali setelah pembaruan berjalan.
Ketiga, Windows 11 25H2 dan 24H2 berbagi kode sumber yang sama. Satu-satunya perbedaan adalah bahwa fitur-fitur baru dalam versi 2025 dinonaktifkan dalam versi 2024. Dengan Windows 11 24H2 yang hampir terbebas dari banyak bug yang melandanya, hal yang sama seharusnya berlaku untuk edisi 2025.