Jika Anda pernah mengalami gangguan jaringan seluler besar-besaran, Anda pasti paham bagaimana hal itu dapat membuat Anda terputus dari salah satu akses paling kritis ke dunia selama berjam-jam. Jika smartphone Anda tidak bisa menelepon, apa gunanya perangkat itu dalam situasi darurat?
Gangguan AT&T tahun lalu, misalnya, mengacaukan layanan selama lebih dari 12 jam di banyak kota terpadat di AS, sementara gangguan Verizon menyebabkan beberapa ponsel tetap terjebak dalam mode SOS untuk sebagian besar hari. Kejadian ini menjadi pengingat akan bahayanya bergantung hanya pada telepon genggam.
Mungkin ini membuat Anda mempertimbangkan kembali peran perangkat rumah yang dulu standar tetapi kini hampir usang: telepon rumah. Berikut hal-hal yang perlu dipertimbangkan saat memutuskan untuk mempertahankan (atau memasang) telepon rumah.
Jangan lewatkan konten teknologi dan ulasan berbasis lab kami yang tidak memihak. Tambahkan CNET sebagai sumber Google pilihan.
Ingat Telepon Rumah?
Telepon rumah kuno itu mungkin masih memiliki tempat, tetapi hanya 28% rumah tangga di Amerika yang memilikinya.
Peter Dazeley/Getty Images
Telepon rumah adalah telepon yang terhubung ke kabel khusus di rumah kita. Gambaran ikoniknya adalah telepon putar — biasanya disewa dari perusahaan telepon — yang digantung di dinding atau diletakkan di meja, meskipun telepon tombol tekan dan kemudian telepon nirkabel menggantikan banyak perangkat lama itu pada 1980-an. Telepon rumah saling terhubung melalui jaringan komunikasi global yang dibangun selama lebih dari satu abad. Namun, seiring dengan ketersediaan dan keterjangkauan ponsel, banyak orang memilih untuk meninggalkan telepon rumah sama sekali.
Survei 2022 oleh Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit AS menemukan bahwa hanya sekitar 29% orang dewasa AS yang tinggal di rumah dengan telepon rumah, turun dari lebih dari 90% pada 2004. Titik baliknya terjadi 10 tahun lalu pada 2015, yang juga merupakan saat penjualan smartphone memasuki masa booming yang membentuk ulang industri teknologi dan membantu mengubah pembuat iPhone, Apple, menjadi salah satu perusahaan dengan valuasi tertinggi di dunia.
Ann Williams adalah salah satu orang yang belum menyerah dengan telepon rumahnya. Ketika ditanya mengapa ia tetap mempertahankannya, ia bercerita tentang pindah ke Huntsville, Alabama, setelah serangan tornado pada 27 April 2011, ketika puluhan tornado menewaskan sedikitnya 250 orang dan memadamkan listrik selama berhari-hari. Meskipun dia pindah ke sana setelah tornado, mendengar tentang peristiwa itu menyadarkannya akan pentingnya selalu membutuhkan koneksi telepon.
“Cuaca di sini sangat tidak bisa diprediksi,” katanya kepada saya dalam sebuah wawancara. Tetapi telepon rumah memiliki daya khusus dan seringkali tetap berfungsi bahkan saat terjadi pemadaman. “Kami ingat masa ketika (telepon rumah) mutlak diperlukan,” kata Williams.
Apa yang Membuat Telepon Rumah Lebih Andal
Telepon rumah beroperasi pada infrastruktur terpisah, dibangun dari kabel telepon tembaga yang murah untuk dibangun dan cukup andal. Mereka juga tidak memiliki kelemahan jaringan seluler, seperti panggilan terputus, kualitas suara yang buruk dan terdistorsi, atau sinyal lemah.
Alasan utama orang mempertahankan telepon rumah adalah karena mereka cenderung berfungsi bahkan selama pemadaman listrik, yang merupakan nilai plus besar bagi orang yang pekerjaannya melibatkan layanan darurat, bisnis, atau perawatan kesehatan.
Mesin faks analog juga dibangun di sekitar sistem telepon rumah, yang berarti sebagian besar rumah sakit dan kantor dokter, serta kantor kebijakan dan hukum, perlu menjaga koneksi telepon rumah tetap berjalan.
Kekurangan Telepon Rumah
Ingat telepon nirkabel dan buku telepon?
Catherine McQueen/Getty Images
Komisi Komunikasi Federal AS secara bertahap menghentikan persyaratan bagi perusahaan telepon untuk menyediakan layanan telepon rumah (disebut Plain Old Telephone Service) di seluruh negeri. Akibatnya, lebih banyak rumah dan kantor bisnis yang dibangun dengan jack Ethernet daripada jack telepon.
Koneksi telepon rumah juga tidak murah. Saudara perusahaan CNET, AllConnect, mencatat bahwa paket telepon rumah tradisional AT&T dimulai dari $48 per bulan, dan Anda juga harus menggunakan perusahaan tersebut untuk internet. CenturyLink lebih murah, mulai dari $30 per bulan, dan Spectrum akan mengenakan biaya sedikitnya $20 per bulan.
Dan tidak semua telepon rumah menggunakan kabel telepon tembaga. Semakin banyak perusahaan yang menumpangkan sistem telepon mereka pada koneksi internet mereka, sebuah layanan yang disebut Voice over Internet Protocol, atau VoIP. AllConnect saat ini hanya melacak tiga penyedia layanan yang menawarkan telepon rumah gaya lama: CenturyLink, Comcast Xfinity, dan Cox.
Cara Mendapatkan Layanan Telepon Rumah Baru
Jika Anda siap untuk berlangganan telepon rumah, hubungi perusahaan telepon lokal dan tanyakan tentang layanan telepon. Jika Anda tinggal di gedung apartemen, penting untuk mencari tahu di mana letak kotak sambungan teleponnya. Biasanya, pemilik gedung harus mengetahuinya dan jika tidak, perusahaan telepon lokal seharusnya dapat menemukannya.
Berikut beberapa pertanyaan lanjutan yang ingin Anda ajukan, dan hal-hal yang perlu diperhatikan dalam jawabannya:
Apakah telepon rumahnya VoIP atau POTS? Idealnya, jika Anda mencari keamanan dan keandalan, POTS-lah yang Anda inginkan. VoIP bisa bekerja, tetapi pahami bahwa kemungkinan besar itu bergantung pada modem dan koneksi internet Anda untuk berfungsi.
Jika VoIP, apakah perusahaan memiliki sistem cadangan daya untuk memastikan saluran suara bekerja saat pemadaman listrik? Sebagian besar perusahaan menjual baterai cadangan yang dapat Anda beli langsung dari mereka. Anda dapat menggunakan catu daya tanpa gangguan, mungkin dari CyberPower atau APC. Perlu diingat bahwa ini berbeda dari catu daya portabel. Catu daya portabel memungkinkan Anda tetap terhubung secara elektronik saat bepergian, tetapi perangkat itu tidak dimaksudkan untuk secara terus-menerus memantau pemadaman listrik dan kemudian aktif saat diperlukan.
Biasanya, panggilan lokal gratis, tetapi memanggil di luar kode area Anda dikenai biaya. Bagaimana struktur tarifnya? Perusahaan seperti AT&T memiliki berbagai biaya tambahan yang mereka kenakan untuk panggilan nasional, serta untuk panggilan jarak jauh internasional. Panggilan jarak jauh khususnya biasanya dibebankan per menit, dan perusahaan tidak selalu mempublikasikan informasi itu di situs web mereka. Pastikan Anda tahu berapa biayanya, dan jika terlalu mahal, pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi obrolan seperti Signal, WhatsApp, Google Meet, atau Apple FaceTime untuk panggilan jarak jauh Anda.
Apa yang Harus Anda Lakukan dengan Telepon Rumah?
Jika Anda memiliki telepon rumah tetapi membiarkannya menganggur, hanya menyedot uang dari rekening bank Anda setiap bulan, Anda tidak sendirian. Tetapi ada beberapa cara untuk membuatnya lebih berguna.
Google Voice adalah opsi populer yang memberi Anda nomor telepon baru yang bertindak sebagai hub pusat. Ketika seseorang menelepon, Google Voice akan membunyikan semua telepon yang telah Anda hubungkan, baik itu telepon rumah, ponsel, telepon kerja, atau yang lainnya.
Ada juga layanan serupa lainnya, termasuk Zoom dan RingCentral, jika Anda tidak suka bekerja dengan Google.
Telepon rumah juga dapat terhubung dengan sistem keamanan rumah dan sensor peringatan medis untuk membantu memastikan bahwa jika Anda dalam keadaan darurat, bantuan akan datang secepat mungkin.
Apa yang Harus Dilakukan jika Anda Tidak Bisa Mendapatkan Sambungan Telepon Rumah
Jika Anda tidak memenuhi syarat untuk telepon rumah atau tidak menyukai layanan yang ditawarkan, Anda memiliki lebih banyak opsi dari penyedia satelit. Perusahaan seperti HughesNet dan SpaceX dapat mendukung VoIP melalui koneksi internet mereka.
Pembuat ponsel seperti Apple juga perlahan-lahan membangun pesan satelit ke dalam perangkat mereka. iPhone 14, yang diperkenalkan pada 2022, memiliki fitur yang disebut Emergency SOS, yang dapat terhubung dengan satelit untuk mengirim data lokasi kepada teman Anda atau pesan darurat kepada pihak berwenang.