Mengapa banyak orang geram dengan iklan Ring di Super Bowl? Iklan televisi pendek berjudul “Search Party” itu mestinya menyentuh hatiāada anak anjing, anjing hilang, hubungan ayah dan anak, serta akhir bahagia. Bahkan dijanjikan penonton dapat “Jadi pahlawan di lingkunganmu.”
Lalu apa lagi yang kurang?
Privasi.
Banyak penonton dari kalangan kanan maupun kiri terganggu oleh implikasi privasi dari fitur “Search Party” yang diiklankan itu. Alat AI ini dirancang untuk mempertemukan kembali anjing hilang dengan pemiliknya, dan iklan Super Bowl klaim satu hewan peliharaan hilang ditemukan setiap hari berkat teknologi ini.
Begini cara Search Party bekerja: Saat seekor anjing hilang, pemilik dapat mengunggah foto peliharaanya. Kemudian, bel pintu video Ring dan kamera keamanan tetangga-tetangganya akan mulai mencari anjing yang hilang tersebut. Tentu saja, seperti yang cepat disadari penonton, jika Ring dapat melakukan ini untuk anjing hilang, tidak ada alasan ia tak bisa mengidentifikasi wajah manusia dengan mudah juga.
Saya hadir di acara Amazon November 2025 tempat Search Party pertama kali diumumkan, dan fitur deteksi AI-nya tampak bermasalah dari awal. Seperti saya laporkan waktu itu, para advokat privasi memperingatkan bahwa beberapa fitur AI baru Amazon bahkan bisa melanggar undang-undang privasi negara bagian.
Namun, undang-undang privasi tersebut memang tak berlaku bagi anjing, itulah mengapa kritikus menyebut Search Party sebagai kuda Troya untuk teknologi pengawasan massal.
Bagi warga Amerika progresif yang waspada karena meningkatnya aktivitas ICE, iklan ini terasa sangat tidak tepat waktunya.
Rekam jejak Ring juga turut memberatkan. Sebelumnya, kalangan progresif telah mengkritik Ring karena berbagi rekaman dengan penegak hukum, yang menurut perusahaan hanya dilakukan dalam keadaan darurat langka, dengan izin pelanggan, atau ketika diwajibkan oleh surat perintah pengadilan. Selain itu, pada 2023, Komisi Perdagangan Federal menuduh karyawan dan kontraktor Ring mengakses video pribadi pelanggan.
Terlepas kontroversi ini, Ring tetap sangat populer, termasuk di kalangan pembaca Mashable. Ingat: bagi banyak pelanggan, kerja sama dengan penegak hukum adalah fitur, bukan cacat, dari sebuah perusahaan keamanan rumah.
Bagaimanapun, jelas bahwa iklan Search Party di Super Bowl menyentuh saraf yang sensitif. Anehnya, itu bukan satu-satunya iklan Amazon tahun ini yang bernuansa distopis samar-samar.
Sebuah iklan Super Bowl LX untuk Alexa+ menampilkan aktor Chris Hemsworth yang berulang kali dibunuh oleh asisten rumah pintar baru yang telah ditenagai AI.