X, sebelumnya dikenal sebagai Twitter, sedang membangun kembali tim moderasi kontennya, meskipun tidak sepenuhnya.
Menurut Bloomberg, perusahaan ini sedang merekrut 100 karyawan untuk “pusat keunggulan Kepercayaan dan Keamanan” di Austin, TX. Setelah Elon Musk mengambil alih platform ini pada tahun 2022, dia memberhentikan sekitar 80 persen karyawan perusahaan dan mengurangi tim moderasi konten. Tim baru ini akan fokus pada penegakan aturan platform seputar kekerasan dan ujaran kebencian, serta memerangi Eksploitasi Seksual Anak (CSE) secara khusus.
Laporan ini muncul beberapa hari sebelum CEO X, Linda Yaccarino, dijadwalkan untuk memberikan kesaksian di hadapan Komite Yudisial Senat dalam sebuah dengar pendapat tentang perlindungan anak-anak secara online. Pada Jumat, 26 Januari, X menerbitkan pos blog yang menjelaskan upayanya dalam “menangani Eksploitasi Seksual Anak” di platform tersebut.
Sebagai seorang yang menyebut dirinya sebagai “absolutis kebebasan berbicara”, Musk membeli platform ini untuk menciptakan sebuah alun-alun digital dengan mengurangi kebijakan dan upaya yang menurutnya menghambat kebebasan berbicara. Namun, hal ini malah membuat X menjadi tempat yang lebih beracun, sehingga pengiklan besar meninggalkan platform ini dan valuasi X merosot.
Apakah pembangunan markas moderasi konten ini merupakan tanda perubahan positif bagi platform ini? Menurut laporan NYU Stern 2020, Twitter dulunya memiliki sekitar 1.500 moderator konten, sehingga tim sebanyak 100 ini sangat sedikit dibandingkan dengan sebelumnya. Tanpa keraguan, Yaccarino akan memiliki lebih banyak hal untuk dikatakan mengenai hal ini dalam dengar pendapat pada tanggal 31 Januari.
Topik:
Media Sosial
Twitter