Mark Zuckerberg tengah mempersiapkan Meta untuk transformasi AI secara menyeluruh dengan lebih banyak pekerja otomatis. Menurut laporan Wall Street Journal, ia bahkan membangun agen AI pribadi yang dirancang untuk mengambil keputusan tingkat eksekutif. Jangan khawatir, dia tidak akan memecat dirinya sendiri. Nasib itu diperuntukkan bagi ribuan orang yang dianggap sebagai roda pengganti yang mudah digantikan dari balik kaca ruang direksi.
Berdasarkan laporan WSJ, Zuck membayangkan masa depan di mana setiap karyawan Meta memiliki asisten agen AI yang bekerja berdampingan dengan mereka. Dia memutuskan untuk memulai sistem ‘teman’ ini dari dirinya sendiri dan sedang bekerja dengan tim AI-nya untuk mengembangkan agen yang akan membantunya memperoleh informasi lebih cepat dengan memberikan gambaran yang lebih luas tentang apa yang terjadi di perusahaannya.
Pimpinan Meta tampaknya merasa ada terlalu banyak redundansi dan lapisan birokrasi di perusahaan yang beranggotakan sekitar 78.000 orang ini. Menurut The Journal, AI diharapkan dapat mengurangi kebutuhan sebuah pertanyaan untuk melewati banyak orang sebelum sampai pada jawaban. Mengingat kecenderungan AI untuk berhalusinasi informasi atau memberikan jawaban tanpa sumber yang jelas untuk mengonfirmasi keakuratannya, hal ini tentu tidak akan menimbulkan konsekuensi yang tidak diinginkan.
Sementara Zuck mendapatkan asisten AI untuk membantunya menjalankan perusahaan, sisa karyawan lainnya justru berisiko kehilangan pekerjaan karena AI, alih-alih dipasangkan dengan mitra otonom. Reuters melaporkan pekan lalu bahwa Meta berencana memangkas hingga 20% tenaga kerjanya dalam beberapa minggu mendatang—ini merupakan kelanjutan dari serangkaian PHK signifikan yang melanda perusahaan dalam beberapa tahun terakhir, yang didorong tidak sedikit oleh inisiatif gagal yang menuangkan uang ke proyek-proyek futuristic yang tidak membuahkan hasil (seperti Metaverse).
Menurut laporan, rencana PHK yang belum final dan belum memiliki tanggal tersebut akan diposisikan sebagai terkait AI. Dan dalam arti tertentu, hal itu memang benar. Meta telah menghabiskan dana sangat besar untuk investasi AI dalam beberapa tahun terakhir, dan berencana mengucurkan tambahan $135 miliar untuk membangun infrastruktur, menurut CNBC. Kini tampaknya mereka memotong biaya di area lain (baca: penggajian) untuk mengimbangi dana besar yang telah dicurahkan untuk tetap kompetitif di bidang AI. Salah satu cara menghemat gaji adalah dengan tidak menawarkan paket bayaran $100 juta kepada para ahli AI dalam upaya merekrut mereka dari pesaing, tapi mungkin agen AI-nya dapat membisikkan hal itu ke telinga Mark dan membuatnya mendengarkan.
Sepanjang ini, seluruh upaya AI Meta berantakan, mengalami sejumlah restrukturisasi untuk mencoba mencari cara agar orang-orang tertarik pada Meta AI. Sejauh ini belum banyak keberhasilan. Setidaknya, agen AI CEO Zuckerberg akan memberinya seseorang selain dirinya sendiri untuk disalahkan ketika reorganisasi berikutnya gagal lagi, jadi paling tidak itu ada gunanya.