CEO Meta Mark Zuckerberg memberikan kesaksian di pengadilan pada hari Rabu untuk membela perusahaannya dalam gugatan yang menuduh Instagram dirancang agar membuat ketagihan bagi anak-anak. Tidak ada siaran langsung dari persidangan di Los Angeles, dan tidak akan ada jika hakim berkeras dengan pendiriannya.
Menurut Forbes, Hakim Carolyn Kuhl memperingatkan di Pengadilan Superior Los Angeles bahwa siapa pun yang ketahuan merekam dengan kacamata AI akan ditahan karena menghina pengadilan. Forbes mencatat bahwa merekam di ruang sidang California Superior memang dilarang.
“Jika Anda telah melakukannya, Anda harus menghapus rekaman itu, atau Anda akan ditahan atas penghinaan terhadap pengadilan,” ujar sang hakim, seperti dilaporkan CNBC. “Ini sangat serius.”
Setidaknya dua orang yang masuk ke pengadilan bersama Zuckerberg Rabu pagi terlihat mengenakan kacamata Meta Ray-Ban. Tidak jelas apakah hakim menyasar orang-orang tersebut secara langsung atau orang lain yang hadir dan berusaha merekam aktivitas secara diam-diam. Kacamata Meta Ray-Ban memang menjadi kontroversial sejak diluncurkan karena kemampuannya memungkinkan orang merekam orang lain, meski memiliki lampu yang seharusnya menyala saat sedang aktif merekam.
Zuckerberg hadir di pengadilan untuk menjawab pertanyaan seputar kasus yang diajukan oleh seorang perempuan berusia 20 tahun yang mengaku kecanduan Instagram sejak sekolah dasar. Perempuan yang diidentifikasi dengan nama “Kaley” ini membawa kasus pertama dari lebih dari 1.500 kasus serupa yang berpotensi disidangkan. Sorotan tertuju pada gugatan Kaley karena kekalahan di sini bisa menjadi indikasi bagaimana perusahaan media sosial menghadapi tantangan hukum serupa di masa depan.
Kaley tidak hadir di pengadilan hari ini, menurut CNN, tetapi diharapkan memberikan kesaksian nanti. Hari ini, Zuckerberg-lah yang berada di kursi panas, ditekan mengenai apakah Meta sengaja berusaha membuat anak-anak ketagihan produknya. Pengacara penggugat menghadirkan slide internal dari tahun 2015 yang menunjukkan lebih dari 4 juta pengguna Instagram di AS berusia di bawah 13 tahun, menurut CNN. Instagram baru mulai meminta usia pengguna pada 2019.
Zuckerberg dilaporkan menjawab bahwa sebelum 2019, alasan mereka tidak menanyakan usia terkait kekhawatiran atas privasi. Namun CEO Meta itu mengatakan bahwa ia yakin mereka akhirnya menetapkan kebijakan yang tepat.
Menurut Associated Press, Zuckerberg tidak memberikan jawaban lugas atas pertanyaan apakah Instagram bersifat adiktif. Ia memilih mengatakan hal seperti, “Saya tidak yakin harus berkata apa,” dan “Saya kira itu tidak berlaku di sini,” ketika ditekan mengenai apakah “orang cenderung lebih banyak menggunakan sesuatu jika itu membuat ketagihan.”
Kepala Instagram, Adam Mosseri, bersaksi pekan lalu bahwa ia tidak menganggap penggunaan Instagram selama 16 jam sebagai kecanduan, melainkan menyebutnya sebagai “penggunaan yang bermasalah,” menurut BBC.
Kaley juga menggugat YouTube, Snap, dan TikTok, meski Snap dan TikTok menyelesaikan perkara di luar pengadilan sebelum persidangan. Associated Press melaporkan Zuckerberg ditanya tentang dokumen internal terkait cara ia diajarkan membahas isu-isu ini di media, dan ia mengatakan mendapat nasihat untuk tidak terdengar seperti robot. Zuck menjelaskan, “Sebenarnya saya cukup terkenal buruk dalam hal ini.”
Meta mengirimkan pernyataan kepada Gizmodo mengenai ratusan kasus yang sedang dihadapi perusahaan seputar anak-anak dan kecanduan Instagram:
Kami sangat tidak sepakat dengan tuduhan ini dan yakin bukti-bukti akan menunjukkan komitmen kami yang sudah berlangsung lama untuk mendukung kaum muda.
Selama lebih dari satu dekade, kami telah mendengarkan orang tua, bekerja sama dengan para ahli dan penegak hukum, serta melakukan penelitian mendalam untuk memahami isu-isu yang paling penting. Kami menggunakan wawasan ini untuk membuat perubahan yang berarti – seperti memperkenalkan Akun Remaja dengan perlindungan bawaan dan menyediakan alat bagi orang tua untuk mengelola pengalaman remaja mereka. Kami bangga dengan kemajuan yang telah dicapai, dan kami terus berupaya menjadi lebih baik.
Khusus menanggapi kasus pada hari Rabu, Meta tampaknya mengisyaratkan bahwa perusahaan akan menghadirkan bukti bahwa masalah kesehatan mental Kaley telah ada sebelum ia mendaftar Instagram.
“Pertanyaan bagi juri di Los Angeles adalah apakah Instagram menjadi faktor substansial dalam perjuangan kesehatan mental penggugat. Bukti akan menunjukkan ia menghadapi banyak tantangan signifikan dan sulit jauh sebelum ia menggunakan media sosial.”
Kaley dilaporkan bergabung dengan Instagram saat berusia 9 tahun, menurut CNN.