Mendapatkan pemecatan jelas merupakan pengalaman yang mengganggu, dan tidak semua orang mengatasinya dengan baik. Kasusnya: sebuah keluhan pidana federal menuduh seorang mantan karyawan Disney telah meretas perangkat lunak yang menghasilkan menu makanan dan minuman di resor perusahaan. Serangan tersebut bahkan sampai mengubah informasi alergen pada menu dengan cara yang berbahaya, klaim pemerintah.
Keluhan yang diajukan oleh Departemen Kehakiman menyatakan bahwa mantan karyawan tersebut, Michael Scheuer, melakukan berbagai kejahatan komputer setelah dipecat dari perusahaan tersebut. Perusahaan yang terkena dampak tidak disebutkan dalam keluhan, hanya diidentifikasi sebagai “Perusahaan A.” Namun, laporan 404 Media menyebutkan bahwa resor yang dimaksud adalah Disney, mengutip konfirmasi dari pengacara yang mewakili mantan karyawan itu. Gizmodo mencoba menghubungi Disney untuk memberikan komentar.
Dalam perannya di Disney, Scheuer “bertanggung jawab atas pembuatan dan penerbitan menu untuk seluruh portofolio restoran,” keluhan tersebut menyatakan. Perangkat lunak yang digunakan, yang disebut Menu Creator, dikembangkan oleh pihak ketiga untuk penggunaan eksklusif Disney, laporan 404 menyatakan. Karena perannya, Scheuer memiliki “pengetahuan yang intim tentang … [Menu Creator software] arsitektur sistemnya, alur kerja pemrosesan menu, dan kerentanan potensial dalam sistem tersebut.”
Scheuer dipecat karena “pelanggaran,” keluhan tersebut mengklaim, dan pemutusannya dijelaskan sebagai “kontroversial dan tidak dianggap damai.” Serangan terhadap perusahaan terjadi selama tiga bulan, di mana Scheuer “memanipulasi menu restoran yang dimiliki dan dioperasikan oleh” Disney, keluhan tersebut menyatakan. Serangan yang lebih “harmless” melibatkan merusak berbagai menu dengan mengubah font mereka menjadi Wingdings, sehingga membuatnya tidak koheren. Dalam kasus lain, Scheuer diduga menyelipkan kata-kata kotor ke dalam menu. Kejahatan yang lebih serius, sementara itu, melibatkan upaya Scheuer untuk memanipulasi informasi alergen pada menu. Scheuer juga dituduh melakukan serangan penolakan layanan pada akun kerja beberapa rekannya yang sudah mantan.
David Haas, seorang pengacara untuk Scheuer, mengatakan kepada Gizmodo melalui email:
Dugaan kriminal mengakui bahwa tidak ada yang terluka atau dirugikan oleh perubahan menu. Mr. Sheuer memiliki disabilitas yang memengaruhi pekerjaannya di Disney. Dia mengalami peristiwa medis yang menyebabkan dia dihentikan. Disney kemudian gagal merespons pertanyaannya tentang mengapa dia dihentikan dan kemudian penangguhannya secara tiba-tiba diubah menjadi pemutusan. Disney menolak untuk memberikan respons mengenai alasan dia dipecat dan tidak memberikan akomodasi untuknya. Dia kemudian mengajukan keluhan ke EEOC. Saya berharap dapat dengan tegas menyajikan sisi klien saya dalam cerita ini.
Secara aneh, baru-baru ini Disney diduga dengan gugatan “kematian yang salah” setelah seorang wanita meninggal saat makan di restoran yang dioperasikan di salah satu properti Disney di Florida. Wanita dan suaminya telah diberitahu secara tidak benar oleh pelayan mereka bahwa hidangan yang dipesan olehnya dapat dibuat tanpa susu atau kacang. Kasus tersebut menjadi terkenal setelah Disney mencoba untuk mengajukan kasus tersebut berdasarkan klausul arbitrase paksa dalam langganan uji coba Disney+ pasangan tersebut. Setelah banyak protes, Disney mengumumkan bahwa mereka akan menghentikan strategi hukum kasar mereka dan membiarkan gugatan itu dibawa ke pengadilan.
Namun, kasus tersebut tidak terkait dengan kasus yang melibatkan Scheuer. Meskipun Scheuer mengubah informasi alergen dalam menu restoran, menu-menu tersebut sebenarnya tidak pernah didistribusikan ke tempat-tempat makan mereka masing-masing.