Dilabeli sebagai “produk terburuk yang pernah ditinjau” oleh YouTuber teknologi terkenal Marques Brownlee, AI Pin dari Humane mengalami awal yang cukup buruk. Entah bagaimana, hal-hal hanya semakin buruk bagi gadget AI tersebut.
Pin baru-baru ini mengalami lebih banyak pengembalian daripada penjualan, menurut The Verge pada hari Rabu. Pada bulan Juni, hanya sekitar 8.000 unit yang belum dikembalikan, dan pada hari Rabu, angka itu telah turun sebanyak 1.000 lagi, artinya hanya sekitar 7.000 unit yang masih bersama pembelinya, laporannya mengatakan.
Humane berharap dapat menjual sekitar 100.000 Pin dalam tahun pertamanya, tetapi hanya berhasil menjual sekitar 10.000, menurut laporan dari New York Times kembali pada bulan Juni. Itu adalah perbedaan yang sangat mencolok, tetapi tidak terlalu mengejutkan jika melihat semua umpan balik negatif yang diterima Pin dalam beberapa bulan pertamanya. Kami tidak mendapatkan perangkat tersebut tetapi ulasan untuk itu mengklaim bahwa Pin bermasalah, lambat, dan umur baterai hanya beberapa jam saja.
Seolah-olah harganya $700 tidak terlalu tinggi untuk memulai, itu juga membutuhkan pembeli membayar $24 untuk paket data tak terbatas T-Mobile yang juga termasuk penyimpanan cloud. Cukup ambisius, perangkat ini menggunakan antarmuka proyeksi yang juga semacam kegagalan. Ternyata, proyeksi tersebut tidak cukup jelas di luar ruangan.
Fakta lain yang menghebohkan adalah bahwa Humane secara signifikan melebih-anggarakan produk dan kapabilitasnya dan dilaporkan mengumpulkan dana sebesar $200 juta dari investor. Perusahaan hanya berhasil menjual Pin senilai $9 juta, di mana senilai $1 juta sudah dikembalikan. Kembali pada bulan Mei, Humane mencari pembeli perusahaan dengan harga hingga $1 miliar.
Yang seharusnya menjadi gadget revolusioner yang dirancang untuk, dalam kata-kata Humane, berfungsi sebagai “otak kedua Anda” dengan cepat mengalami kejatuhan dramatis. Humane bukanlah satu-satunya perusahaan yang kami lihat mengalami hal ini. Sebenarnya, R1 dari Rabbit adalah kegagalan yang bahkan lebih besar, awalnya memiliki lebih banyak masalah daripada yang bisa kami hitung dengan jari kita. Tebakan ini hanya akibat dari berlebihan dalam AI. Seperti yang dikatakan Brownlee, lebih baik menjaga AI sebagai fitur untuk saat ini. Menjualnya sebagai produk belum benar-benar berhasil sampai sejauh ini.