Amazon telah menggunakan robot di gudang-gudangnya selama lebih dari satu dekade, dan hal itu tidak akan berhenti dalam waktu dekat. Menurut laporan hari Senin dari The New York Times, Amazon berupaya meningkatkan pasukan robotnya dengan mengorbankan lapangan kerja manusia.
Jangan lewatkan konten teknologi independen dan ulasan berbasis lab kami. Tambahkan CNET sebagai sumber pilihan di Google.
The Times melaporkan bahwa dokumen internal Amazon menunjukkan perusahaan tersebut sedang mempertimbangkan untuk membangun dan menggunakan lebih banyak robot untuk menggantikan tenaga kerja manusia. Publikasi itu tidak menyebutkan secara spesifik apakah hal ini akan mengakibatkan pemutusan hubungan kerja secara besar-besaran. Namun, menurut laporan tersebut, penggunaan robot akan memungkinkan Amazon untuk menghindari perekrutan pekerja baru guna memenuhi permintaan yang meningkat, yang diterjemahkan menjadi 600.000 pekerjaan tergantikan pada tahun 2033.
Laporan itu juga menyatakan bahwa perusahaan ingin mengurangi dampak negatif di komunitas yang mungkin kehilangan pekerjaan. Dokumen-dokumen menunjukkan perusahaan telah mempertimbangkan untuk membangun citra sebagai “warga korporat yang baik” melalui partisipasi yang lebih besar dalam acara komunitas seperti parade lokal dan Toys for Tots. Dokumen yang bocor juga membahas penghindaran penggunaan istilah seperti otomasi dan AI, menggantikannya dengan istilah seperti “teknologi canggih,” serta mengganti kata “robot” dengan “kobot” untuk menyiratkan kolaborasi.
“Dokumen yang bocor seringkali menggambarkan rencana kami secara tidak lengkap dan menyesatkan, dan itu yang terjadi di sini,” jelas seorang juru bicara Amazon kepada CNET melalui email. “Dalam hal ini, materi tersebut tampaknya hanya merefleksikan perspektif satu tim saja dan tidak mewakili strategi perekrutan kami secara keseluruhan di berbagai lini bisnis operasional – baik sekarang maupun ke depannya.”
Juru bicara tersebut menegaskan bahwa “tidak ada perusahaan lain yang menciptakan lebih banyak lapangan kerja di Amerika selama dekade terakhir selain Amazon” dan bahwa perusahaan secara aktif sedang merekrut di fasilitas operasional, dengan rencana mengisi 250.000 posisi untuk musim liburan.
Dampak terhadap Pekerjaan
Amazon merupakan pemberi kerja terbesar ketiga di AS, di belakang pemerintah federal dan Walmart. Hingga saat ini, perusahaan diperkirakan mempekerjakan sekitar 1,5 juta karyawan, yang sebagian besar bekerja di gudang atau sebagai pengemudi pengiriman.
Hanya segelintir perusahaan di AS yang memiliki lebih dari 600.000 karyawan. Perusahaan pengiriman FedEx diperkirakan memiliki sekitar 550.000 karyawan. Pengurangan dalam skala yang dilaporkan The Times ini serupa dengan menghilangnya FedEx sepenuhnya.
Berbagai studi telah dilakukan mengenai dampak robot terhadap upah manusia. Per 2020, setiap robot yang ditambahkan sebuah perusahaan per 1.000 pekerja mengurangi upah di AS sebesar 0,42% dan telah mengorbankan sekitar 400.000 pekerjaan manusia.
“Investasi kami akan terus menciptakan lapangan kerja yang signifikan, dengan menekankan pada posisi-posisi bergaji lebih tinggi,” jelas Amazon melalui email. “Khususnya, dan seperti yang disebutkan dalam artikel The New York Times, peningkatan efisiensi di satu area memungkinkan kami untuk berinvestasi di area lain – baik yang sudah ada maupun yang benar-benar baru – yang menciptakan nilai tambah bagi pelanggan. Meskipun sulit untuk memprediksi masa depan secara tepat, rekam jejak kami menunjukkan bahwa kami secara konsisten menjadi pencipta lapangan kerja utama sembari secara bersamaan berinvestasi dalam peningkatan keterampilan tenaga kerja kami untuk peran-peran yang terus berkembang.”