Jakub Porzycki/NurPhoto via Getty Images
Ikuti ZDNET: Tambahkan kami sebagai sumber pilihan di Google.
**Poin Penting ZDNET**
* Penyelesaian senilai $177 juta dari AT&T adalah untuk pelanggaran data pada tahun 2019 dan 2024.
* Ajukan klaim hingga $5.000 (pelanggaran pertama) dan $2.500 (peretasan Snowflake), atau keduanya.
* Batas akhir pengajuan klaim adalah 18 November 2025, dapat dilakukan secara *online* atau via pos.
Jika Anda merupakan pelanggan AT&T, baik yang masih aktif maupun sebelumnya, Anda kini dapat mengajukan klaim untuk menjadi bagian dari penyelesaian *class-action* senilai $177 juta terkait dua pelanggaran data besar. Namun, batas waktu pengajuan klaim sudah semakin dekat. Kedua pelanggaran tersebut — satu terjadi pada 2019 dan yang kedua pada 2024 — mengekspos Nomor Jaminan Sosial, riwayat panggilan dan pesan teks, nama, alamat, tanggal lahir, dan lain-lain.
AT&T membuat dua dana penyelesaian: kolam dana $149 juta untuk pelanggan yang data pribadinya bocor dalam pelanggaran pertama (diumumkan Maret 2024) dan kolam dana $28 juta bagi mereka yang log panggilan dan teksnya terekspos dalam peretasan Snowflake (Juli 2024).
Kroll Settlement Administration, firma yang mengelola penyelesaian ini, membuka proses klaim pada Agustus bagi pelanggan yang terdampak sehingga mereka dapat menerima pembayaran dari salah satu atau kedua dana tersebut. Berikut adalah cara dan waktu untuk mengajukannya.
Berapa jumlah yang bisa saya dapatkan dari penyelesaian ini?
Jika Anda mengajukan klaim, Anda bisa menerima hingga $5.000 dari dana pertama (disebut Kelas Penyelesaian AT&T 1) dan $2.500 dari dana kedua (Kelas Penyelesaian AT&T 2) — jadi korban dari kedua pelanggaran mungkin mendapatkan hingga $7.500.
Pembayaran pasti Anda akan bergantung pada berapa banyak orang yang mendaftar, tetapi pembayaran yang lebih tinggi akan diperuntukkan bagi mereka yang dapat membuktikan kerugian finansial langsung. Anda perlu mengirimkan dokumentasi yang “cukup dapat dilacak” saat mengajukan klaim untuk memenuhi syarat mendapatkan pembayaran lebih tinggi tersebut. Jika Anda tidak bisa membuktikan kerugian spesifik, Anda tetap akan berbagi dalam sisa dana setelah klaim dengan kerugian terdokumentasi dibayarkan.
Bagaimana saya tahu apakah saya memenuhi syarat?
Penyelesaian ini mencakup semua pelanggan AT&T, baik saat ini maupun sebelumnya, yang datanya diakses dalam salah satu pelanggaran. Jika Anda memenuhi syarat, Anda akan menerima pemberitahuan melalui email atau surat fisik dari Kroll Settlement Administration.
Baca juga: *Preorder* iPhone 17 di AT&T dan dapatkan diskon hingga $1.100 sekarang – begini caranya
Menurut situs web penyelesaian, pemberitahuan email dikirim ke pelanggan dari alamat [email protected]. Pemberitahuan mulai disebarkan pada 4 Agustus 2025, dan diperkirakan akan berlanjut sepanjang musim gugur. Jika Anda yakin seharusnya termasuk dalam salah satu bagian penyelesaian AT&T tetapi belum menerima apa pun, Anda dapat menghubungi administrator penyelesaian di 833-890-4930.
Cara mengajukan klaim Anda
Anda dapat mengajukan klaim secara *online* atau melalui pos.
Secara *Online*
Kunjungi TelecomDataSettlement.com, klik “Submit Claim,” dan siapkan ID Anggota Kelas (dari pemberitahuan Anda), nomor akun AT&T (atau nama lengkap), dan alamat email.
Via Pos
Jika Anda tidak ingin mengajukan klaim secara *online*, Anda dapat mengunduh dan mencetak formulir PDF untuk pelanggaran data pertama, pelanggaran kedua, atau formulir *overlap* jika Anda menjadi korban kedua pelanggaran. Cetak, isi, dan tandatangani formulir, lalu kirimkan ke alamat:
AT&T Data Incident Settlement
c/o Kroll Settlement Administration LLC
P.O. Box 5324
New York, NY 10150-5324
Baca juga: Kunci akun AT&T Anda untuk mencegah serangan *SIM-swapping* – begini caranya
Pastikan klaim yang Anda kirim via pos distempel paling lambat 18 November 2025.
Kapan batas akhir pengajuan klaim?
Klaim penyelesaian harus diajukan paling lambat 18 November 2025. Jika Anda tidak setuju dengan penyelesaian ini dan ingin mengundurkan diri agar dapat menggugat AT&T sendiri, Anda harus melakukannya sebelum 17 Oktober 2025. Sidang persetujuan akhir untuk penyelesaian yang diusulkan akan diadakan pada 3 Desember 2025.
Kapan pembayaran akan dimulai?
Jika penyelesaian yang diusulkan disetujui pada bulan Desember, pembayaran kemungkinan akan dimulai pada awal tahun 2026.