Aturan "Klik-untuk-Batal" FTC Diblokir
Aturan "Klik-untuk-Batal" dari Komisi Perdagangan Federal (FTC) telah dihentikan. Aturan ini seharusnya mempermudah pembatalan langganan yang tidak diinginkan. Namun, Pengadilan Banding Sirkuit Kedelapan AS membatalkannya awal bulan ini karena FTC gagal melakukan analisis regulasi awal—syarat untuk aturan yang berdampak lebih dari $1 juta pada ekonomi AS.
"Meski kami tidak mendukung praktik menipu dalam pemasaran opsi negatif, kekurangan prosedural dalam proses pembuatan aturan FTC menjadi fatal di sini," bunyi putusan pengadilan.
Sebagai editor wawasan konsumen CNET dan seseorang dengan banyak langganan, saya sempat menanti finalisasi aturan ini. Terlalu mudah mengumpulkan langganan streaming atau layanan bulanan lain hanya dengan beberapa ketukan. Tanpa disadari, pengeluaran untuk langganan bisa melebihi anggaran.
Rata-rata, kita menghabiskan lebih dari $1.000 per tahun untuk langganan dan sekitar $200 terbuang untuk aplikasi tak terpakai. Membatalkan langganan bisa rumit ketika perusahaan menyembunyikan tombol pembatalan atau mewajibkan telepon/kunjungan langsung.
Jika kesulitan membatalkan langganan, berikut rekomendasi ahli CNET.
Cara Menemukan dan Membatalkan Langganan Tak Diinginkan
Sebelum membatalkan, audit terlebih dahulu untuk memastikan layanan apa saja yang tak ingin dibayar lagi.
Anda bisa menemukan langganan tak perlu dengan memeriksa rekening bank atau riwayat kartu kredit selama sebulan terakhir. Jika ada langganan tak diinginkan, masuk ke akun layanan dan batalkan/jeda. Jika tidak menemukan opsi pembatalan, hubungi layanan pelanggan. Untuk keanggotaan gym tertentu, mungkin diperlukan pembatalan secara langsung.
Aplikasi yang Bisa Membatalkan Langganan untuk Anda
Jika terlalu merepotkan, editor CNET Money Kelly Ernst punya solusi lebih mudah:
"Aplikasi budgeting yang saya gunakan, Rocket Money, bisa membantu menemukan dan membatalkan langganan tak terpakai. Saya menghemat $400 dalam 15 menit."
Rocket Money adalah pilihan CNET untuk aplikasi budgeting terbaik, tersedia dalam versi gratis dan berbayar. Versi gratis bisa mendeteksi langganan berulang. Untuk pembatalan otomatis, gunakan versi berbayar mulai dari $6/bulan.
Membatalkan Langganan Langsung dari Ponsel
Jika menggunakan Apple Pay atau Google Pay, beberapa langganan bisa dibatalkan via ponsel.
- Perangkat Apple: Buka Settings > akun Apple > "Subscriptions". Di sini, Anda bisa melihat langganan aktif, nominal, dan tanggal perpanjangan, lalu memilih opsi pembatalan.
- Android: Buka Google Play Store > ikon profil > "Payments & Subscriptions" > "Subscriptions". Namun, untuk layanan seperti Netflix atau Hulu, pembatalan harus dilakukan melalui aplikasi/situs resminya.