PHK di industri teknologi terus terjadi. Para pekerja merasa cemas dan frustrasi, karena diperkirakan lebih dari 400.000 orang telah kehilangan pekerjaan dalam dua tahun terakhir. Pekerja muda, terutama Generasi Z, mengunggah pengalaman mereka melalui platform media sosial.
Orang-orang telah berbagi video sehari-hari tentang pengalaman mereka dipecat, atau video tentang perusahaan mereka yang mem-PHK mereka selama lebih dari satu tahun. Beberapa mengunggah hitungan mundur yang menyebutkan momen setelah mereka menerima undangan spontan yang ditakuti di kalender. Yang lain berbagi tangisan. Ada juga yang menyebarkan rekaman diam-diam dari pertemuan perusahaan atau panggilan penghentian satu lawan satu. Seorang wanita yang kehilangan pekerjaan di TikTok tahun lalu membuat TikTok tentang mencuri “aset perusahaan” (alias camilan) pada hari terakhirnya. Dengan mengunggah video-video ini, para pekerja ini membuat momen-momen pribadi yang biasanya hanya diketahui oleh karyawan dan pengusaha menjadi publik.
Minggu lalu, salah satu TikTok semacam itu menjadi viral. Brittany Pietsch mengunggah video yang diambil saat dia dipecat dari posisi penjualan di perusahaan keamanan Cloudflare. Dia tidak merespons permintaan wawancara dari WIRED, tetapi dia mengatakan kepada The Wall Street Journal minggu ini bahwa dia tidak menyesal mengunggahnya dan telah dihubungi oleh perusahaan lain.
Tren ini mencerminkan cara para pekerja muda melawan tuntutan perusahaan, tetapi juga mengorbankan privasi mereka sendiri demi popularitas. Konten kerja sangat populer di TikTok. Para pekerja muda peduli tentang mencari keseimbangan antara kerja dan kehidupan, dampak sosial, dan tujuan hidup. Semua nilai-nilai ini tercermin dalam cara mereka mengunggah video: mereka mendokumentasikan “5 hingga 9 sebelum 9 hingga 5,” memulai tren berhenti diam-diam, dan menggunakan TikTok untuk mengagungkan pengalaman pertama mereka di kantor saat kasus Covid-19 menurun. Setelah memamerkan keuntungan-keuntungan tersebut, mereka sekarang menunjukkan realitas kehilangan pekerjaan yang menguntungkan di industri teknologi.
Beberapa video ini mempengaruhi. Pada tahun 2021, CEO perusahaan hipotek Better.com meminta maaf setelah video dia mem-PHK ratusan orang menjadi viral. CEO Cloudflare mengatakan minggu ini bahwa meskipun perusahaan tidak salah dalam keputusan pemecatan, “kesalahan kami adalah tidak lebih ramah dan manusiawi saat kami melakukannya.” Perusahaan itu tidak merespons pertanyaan dari WIRED tentang bagaimana video tersebut mempengaruhi kepercayaan perusahaan dan karyawan di Cloudflare atau apakah mereka akan menangani pertemuan semacam itu dengan cara yang berbeda di masa depan.
Dampak lainnya lebih tidak spesifik. Dalam beberapa kasus, video-video ini dipuji karena menghilangkan stigma terhadap PHK, menunjukkan seberapa umumnya kehilangan pekerjaan, dan membantu orang untuk terhubung.
Namun, tren merekam pengusaha juga menunjukkan masalah lain di tempat kerja: hilangnya kepercayaan. “Kedua belah pihak tidak saling percaya seperti dulu,” kata Johnny C. Taylor Jr., presiden dan CEO dari Society for Human Resource Management, sebuah asosiasi bisnis.
Peralihan ke kerja jarak jauh memungkinkan perusahaan untuk melakukan pemecatan melalui Zoom, bukannya di kantor di mana rekan kerja mereka bisa melihat mereka mengemas meja. “Tetapi pekerja melawan, mereka mengatakan, ‘Saya akan menyiarkannya,'” kata Daniel Keum, seorang profesor manajemen di Columbia Business School. Dia berpendapat bahwa ini bukanlah keputusan yang ceroboh atau kecelakaan. “Mereka adalah pekerja di bidang teknologi yang cenderung terdidik dengan baik,” kata Keum. “Mereka sangat strategis dan berhitung,” memahami bahwa dengan begitu banyak orang yang baru saja dipecat, saat ini adalah waktu yang lebih aman untuk berbagi bahwa mereka telah kehilangan pekerjaan tanpa dihakimi.
Dalam video Pietsch, dia menentang pemecatannya, menyatakan cara dia melihat dirinya sebagai karyawan yang berharga. Banyak komentator memuji dia dan mengkritik cara karyawan Cloudflare lainnya meresponsnya.
Namun, mengunggah pengalaman dipecat tidak selalu merupakan langkah yang sempurna. Ada beberapa masalah hukum; undang-undang tentang rekaman diam-diam bervariasi di setiap negara bagian. Dan jika video-video tersebut dipotong dan diedit dengan cara yang menunjukkan perusahaan dalam cahaya yang salah, bisa berpotensi menyebabkan kasus pencemaran nama baik, kata Taylor.
Jenis video pengalaman dipecat lainnya, di mana seseorang bereaksi segera setelah pertemuan pemecatan, tanpa membagikan video pertemuan itu sendiri, mungkin memiliki efek yang berbeda, kata Taylor. Menunjukkan kerentanan “sebenarnya dapat membantu Anda” untuk berjejaring dan menunjukkan keterampilan Anda kepada calon majikan. Tetapi bagi mereka yang penuh kebencian dan vent atau mengunggah video untuk membuat perusahaan mereka malu, mungkin akan sulit membangun hubungan baik dengan majikan baru. “Anda bisa menang dalam pertempuran tetapi kalah dalam perang,” tambah Taylor.
Meskipun ada risiko, video-video ini membuka tirai dan memberikan tampilan kepada penonton tentang kehidupan di masa ketidakpastian pekerjaan. “Aku merasa aneh,” seorang wanita yang juga mengunggah pengalaman dipecatnya di TikTok bulan ini berkata di hadapan kamera di akhir video. “Apakah aku terlihat aneh? Apakah kamu merasa tidak nyaman seperti aku?” Tidak peduli nyaman atau tidak, jutaan orang menontonnya.