Kenaikan harga Netflix tidak akan berhenti dalam waktu dekat

Setiap kali Netflix menaikkan harga-harganya – yang sepertinya terjadi kira-kira sebanyak Ben Affleck jatuh cinta pada selebriti A-list – perusahaan selalu memberikan alasan yang sama. Mereka butuh uang tambahan, lihatlah, untuk terus berinvestasi dalam jenis program dan produk yang diminta oleh 302 juta pelanggan mereka. Itulah mengapa harga bulanan standar Netflix tanpa iklan melonjak dari $7,99 menjadi $17,99 dalam 13 tahun terakhir, termasuk kenaikan $2,50 yang baru diumumkan selama laporan pendapatan terbaru perusahaan. Masih ada paket bulanan $7,99, tentu saja, tetapi yang itu termasuk iklan – dan lebih mahal satu dolar daripada seminggu yang lalu. Tapi mari kita jujur satu sama lain. Anda ingin tahu mengapa Netflix terus menaikkan harga? Karena mereka bisa. Karena Netflix menang. Sisanya industri streaming bersaing sengit atas kolam dana yang terbatas, berurusan dengan perselisihan pengangkutan karena jumlah pelanggan yang menurun, dan panik terhadap masa depan TV. Netflix adalah masa depan TV. Selama beberapa tahun terakhir, Netflix telah berkembang dari layanan streaming yang solid menjadi bagian budaya mainstream yang praktis tak terelakkan, hampir tak bisa dibatalkan. Mereka telah mengembangkan sejumlah orisinal hit – Stranger Things, Rabu, Squid Game, The Night Agent jika kita sangat murah hati – yang memberi mereka setidaknya sesuatu yang mendekati TV penunjukan gaya HBO. Mereka telah membuktikan, melalui hal-hal seperti pertarungan Paul / Tyson dan roast Tom Brady, bahwa mereka bisa menciptakan acara budaya lebih atau kurang dari nol. Mereka berhasil menyelenggarakan sehari penuh pertandingan NFL tanpa masalah dan menghabiskan miliaran dolar untuk mendapatkan WWE’s Monday Night Raw, salah satu hit terbesar kabel yang terus berlangsung, ke platform mereka. Dan di balik semuanya, mereka telah membangun perpustakaan besar acara realitas, kompetisi memasak, dan acara TV filler lainnya yang membuat sebagian besar pemirsa TV kita.Netflix telah berkembang dari layanan streaming yang solid menjadi bagian budaya mainstream yang praktis tak terelakkan, hampir tak bisa dibatalkanSekarang, dengan harga langganan Netflix Anda, Anda mendapatkan sejumlah film mahal, acara TV kelas atas, olahraga, dan program realitas berbiaya rendah dalam satu tempat. Anda tidak menginginkannya semua, tapi Anda membayar untuknya. Itu, teman-teman, disebut bundel kabel. Dan ini masih merupakan bisnis terbaik yang pernah diciptakan oleh industri hiburan. Harga rata-rata langganan kabel dasar pada tahun 2006, tahun sebelum Netflix mulai menyiarkan konten melalui internet, berada di antara $40 dan $50. Orang menonton sekitar empat jam TV setiap hari, yang berarti mereka mungkin menonton sekitar satu jam iklan setiap hari. Hari ini, layanan seperti YouTube TV dan bundel olahraga dan berita baru Comcast adalah $70 atau lebih dan hanya menyediakan program langsung. Sementara itu, pelanggan Netflix menonton dua jam layanan setiap hari, di semua kategori itu, dan membayar setidaknya sepersepuluh dari harga. Banyak dari mereka sama sekali tidak melihat iklan. Pikirkan tentang penghematan!Netflix pasti melihatnya begitu. Greg Peters, co-CEO perusahaan, mengatakan dalam panggilan pendapatan minggu ini bahwa ia optimis tentang “peluang monetisasi jangka panjang Netflix.” “Kami hanya mendapatkan, saat ini, 6 persen dari peluang pendapatan di negara dan segmen yang kami layani saat ini,” katanya. “Dan selama kami terus memberikan peningkatan dalam variasi, kualitas tayangan TV dan film kami, kami secara perlahan memperluas penawaran dengan jenis konten yang lebih baru, kami percaya kami akan dapat meningkatkan bagian itu secara progresif setiap tahun.”Terjemahan: Netflix akan mengambil seluruh diet hiburan Anda. Dan seluruh anggaran hiburan Anda.Saat melihat kenaikan harga, Peters juga mengatakan, Netflix mempertimbangkan sinyal seperti keterlibatan, retensi, dan akuisisi. Semua itu berjumlah satu pertanyaan sederhana: apakah Anda tetap menggunakan Netflix ketika harganya naik? Jawabannya, sejauh ini, hampir selalu ya. Dan jadi harga terus naik. Sebenarnya cukup sederhana. Jelas bagi Netflix bahwa mereka bisa menaikkan harga lebih tinggi – mungkin jauh lebih tinggi – dan hampir tidak ada yang akan pergi. Jadi tentu saja mereka akan mendorong batasnya.Cara lain untuk memahami spesifik strategi harga adalah bahwa Netflix sangat ingin Anda memiliki paket beriklan. Perusahaan telah berkali-kali mengatakan bahwa mereka mendapatkan lebih banyak uang dari kombinasi biaya bulanan yang lebih kecil dan iklan daripada dari harga langganan yang lebih besar saja. Sebagian besar pelanggan baru memilih iklan – sekitar 55 persen dalam kuartal terbaru – dan Netflix mulai menguji seberapa banyak pelanggan yang ada bersedia membayar untuk menjaga Netflix mereka bebas iklan. Bukan kebetulan bahwa harga tanpa iklan baru saja melonjak dua setengah kali lipat dari harga dasar. Dan ingat: bahkan jika kita semua beralih ke paket iklan, harga mungkin masih akan naik. TV kabel mahal dan penuh dengan iklan, pada dasarnya Netflix sangat menyukai model bisnis itu.Netflix sangat ingin Anda memiliki paket beriklanNetflix terus memberi sinyal bahwa ambisinya semakin berkembang, juga. Ted Sarandos, co-CEO perusahaan yang lain, mengindikasikan dalam panggilan pendapatan minggu ini bahwa perusahaan lebih terbuka untuk olahraga langsung daripada sebelumnya, setelah kesuksesan pertandingan NFL Natal dan pertarungan Paul / Tyson. Perusahaan semakin masuk ke dalam video game juga, yang menyumbang bagian besar dari anggaran hiburan banyak orang. Netflix bahkan mulai meminjam taktik dari YouTube dan TikTok, membawa kreator seperti Ms. Rachel ke platform.Reed Hastings, salah satu pendiri Netflix dan mantan CEO, pernah mengatakan bahwa pesaing utama Netflix adalah tidur. Tidur masih merupakan kekuatan pasar yang cukup kuat, untuk adilnya. Dan YouTube terus menjadi kekuatan yang lebih dominan dalam pengalaman menonton video orang. Tetapi Netflix telah naik di atas hampir semua orang lain – bahkan pesaingnya yang seharusnya sekarang melisensikan acara mereka ke Netflix karena itulah tempat para penonton berada, dan tempat budaya berada. Perang streaming telah kacau, dan tentu saja belum berakhir, tetapi Netflix sudah menang. Satu-satunya pertanyaan yang tersisa adalah seberapa kaya jarahan kemenangan itu akan menjadi. Dan Anda lebih baik percaya bahwa Netflix akan mengetahui.\”