Google telah mengumumkan beberapa pembaruan berbasis AI untuk fitur belanjanya, yang membantu membuat konsumerisme tanpa pikir Anda menjadi semakin tak terpikirkan.
Pertama, Google telah memperbarui AI Mode di Search sehingga pengguna dapat mendeskripsikan barang belanjaan mereka dengan gaya percakapan. Misalnya, Google menyatakan bahwa seseorang dapat mencari “sweter nyaman untuk happy hour dengan warna musim gugur yang hangat,” dan akan disajikan dengan gambar yang bisa dibeli, harga, ulasan, serta informasi mengenai ketersediaan stok barang. Lebih lanjut, membandingkan beberapa opsi produk akan menghasilkan tabel perbandingan yang merujuk pada ulasan orang lain.
Perubahan serupa juga merambah ke aplikasi Gemini, di mana chatbot AI Google kini mampu memberikan ide untuk ditambahkan ke daftar belanja Anda. Pengguna dapat memberi tahu Gemini bahwa mereka mencari produk untuk tujuan tertentu, seperti hadiah praktis untuk pelajar atau ide belanja selama penjualan Black Friday. Gemini kemudian akan membuat daftar produk saran yang dapat dibeli langsung dalam aplikasi.
Google tambahkan panggilan otomatis ke bisnis
Kredit: Google
Pembaruan belanja lain yang menarik adalah kemampuan baru Google untuk menelepon toko dan melakukan pengecekan atas nama Anda, sebuah fitur yang mungkin berguna bagi penyandang disabilitas, mereka yang memiliki kecemasan sosial, atau yang sekedar benci menelepon.
Pengguna akan melihat opsi “biarkan Google menelepon” toko terdekat saat menggunakan Search untuk mencari produk tertentu “di dekat saya.” Google kemudian akan mengajukan beberapa pertanyaan tentang apa yang Anda cari, menelepon toko tersebut, dan mengirimkan jawabannya kepada Anda via email atau teks. Saat ini, panggilan otomatis Google terbatas pada pemesanan janji temu, pengecekan waktu tunggu restoran, serta konfirmasi harga dan ketersediaan produk dan layanan.
Panggilan otomatis Google juga diluncurkan di AS untuk kategori mainan, elektronik, serta kesehatan dan kecantikan, meskipun tidak semua negara bagian akan menerimanya. Google menyatakan bahwa panggilan belanja otomatisnya tidak akan diluncurkan di Indiana, Louisiana, Minnesota, Montana, dan Nebraska. Bisnis juga dapat memilih untuk tidak menerima panggilan otomatis ini, baik dengan menghubungi Google sendiri atau mengubah pengaturan pada Profil Bisnis mereka.
Mashable Light Speed
AI Google otomatis membeli produk
Kredit: Google
Terakhir, Google telah mulai meluncurkan fitur checkout AI agen yang diisyaratkannya pada Google I/O 2025 bulan Mei lalu. Dengan fitur ini, pengguna dapat meminta agen belanja AI Google untuk memantau ketersediaan produk dan mengirimi mereka notifikasi ketika harganya turun di bawah target yang ditetapkan. Pengguna dapat menyesuaikan notifikasi ini untuk secara khusus melacak varian produk sesuai ukuran, warna, dan jumlah item yang ingin mereka beli.
Yang signifikan, Google juga dapat secara otonom membeli item tersebut untuk Anda menggunakan Google Pay. Google menyatakan bahwa mereka akan meminta izin Anda sebelum membeli apa pun, dan hanya akan melanjutkan setelah Anda mengonfirmasi detail pembelian dan pengiriman. Meski demikian, bijaksanalah untuk berpikir matang sebelum memberikan wewenang kepada AI untuk menghabiskan uang Anda.
Fitur ini diluncurkan di Google Search dan AI Mode, meskipun untuk sementara hanya tersedia di AS, dan hanya untuk beberapa vendor seperti Wayfair, Chewy, Quince, dan toko Shopify terpilih.
Fitur belanja berbasis AI terbaru Google ini bergabung dengan fitting room virtualnya, yang telah tersedia bagi pengguna AS melalui platform uji coba Search Labs sejak bulan Mei. Fitur ini memungkinkan pengguna mengunggah foto diri mereka ke Google, lalu menggunakan AI untuk menghasilkan gambar diri mereka mengenakan pakaian yang sedang dipertimbangkan untuk dibeli.
Fitur-fitur ini menggunakan Shopping Graph Google, sebuah kumpulan data produk dan vendor dari seluruh dunia. Google menyatakan bahwa Shopping Graph real-time mereka mengandung lebih dari 50 miliar listing produk, yang banyak di antaranya diperbarui setiap jam.
Pembaruan dari Google ini muncul di tengah sengketa antara Amazon dan Perplexity mengenai teknologi belanja AI yang serupa. Raksasa ritel online tersebut menggugat Perplexity pekan lalu, menolak asisten belanja otomatis bertenaga AI milik firma AI tersebut yang memungkinkan pembelian satu-klik dari Amazon. Menurut Amazon, Perplexity telah mengabaikan permintaan berulang untuk tidak memasukkan mereka dalam alat ini.
Beruntung bagi Google, asisten belanja AI-nya tampaknya tidak akan menghadapi kekacauan serupa untuk sementara, karena peluncuran bertahapnya ke toko-toko terpilih saat ini tidak mencakup Amazon.