Semua ini berfungsi dengan mulus di Android, namun pengalaman di iOS mungkin tampak berbeda dan memerlukan beberapa izin tambahan.
“Untuk mendapatkan statistik baterai di iOS agak rumit, karena Apple tidak menyediakannya melalui API apa pun,” tulis Wiens dalam sebuah email. “Sebenarnya ada API-nya, tapi aplikasi Anda tidak akan disetujui jika menggunakannya. Kita harus memberi mereka tekanan tentang hal ini.”
Yang lucu, iFixit membatasi topik yang bisa ditanggapi bot ini, dan dengan cepat mengalihkan pembicaraan dari topik apa pun yang tidak fokus pada perbaikan. Saya bertanya pada FixBot apakah saya harus bercerai, dan jawabnya, “Ini keputusan yang sangat mendalam dan pribadi. Sebagai ahli diagnosis teknis dan perbaikan perangkat, saya tidak berkualifikasi untuk memberi nasihat tentang masalah pribadi atau hukum.” Jawaban yang cukup tepat untuk bot perbaikan. Ketika saya memintanya membantu memperbaiki mesin kopi kantor dan membuat rasa kopi yang buruk itu menjadi lebih enak, ia merespons dengan daftar tips untuk memulai.
Wiens mengatakan fokus itu datang dari pembatasan model AI untuk hanya berbagi informasi yang berasal dari dokumentasi yang telah dikumpulkan iFixit.
“Kami masih mengandalkan seluruh korpus iFixit,” kata Wiens. “Sistemnya telah menjadi sangat besar sehingga sulit bagi orang biasa bahkan untuk menelusuri dan memahami di mana mendapatkan informasi persis yang mereka butuhkan. Jadi kami harus membangun sistem pencarian baru seutuhnya.”
FixBot juga memiliki pengaman yang mencegahnya membantu Anda dalam hal-hal yang sepenuhnya ilegal. (Saya memintanya membantu meretas Gedung Putih, tapi ditolak.) Meski demikian, bot ini akan tetap mengambil informasi dari berbagai panduan iFixit tentang perbaikan perangkat, yang beberapa di antaranya memerlukan upaya untuk mengakali atau menonaktifkan fitur yang tidak ingin diubah oleh pabrikan. Saran yang diberikannya tidak akan melanggar garansi atau hukum, tapi Wiens mengatakan bot ini lebih banyak dilatih berdasarkan hukum konsumen Eropa daripada hukum AS yang lebih ketat.
“Kami akan menjalankannya melalui segala jenis perbaikan yang kami bisa,” ujarnya.