Google mengungkapkan fitur baru untuk platform Voice-nya pada hari Kamis yang memungkinkan Anda melakukan panggilan tiga arah. Selain itu, antarmuka panggilan telah mengalami beberapa perubahan untuk memudahkan navigasi dan membuat fitur merge call yang baru lebih mudah diakses.
Google Voice telah ada selama beberapa waktu dan masih memiliki penggemar setia. Saat ini merupakan salah satu layanan langganan panggilan terusan dan voicemail gratis yang lebih mudah ditemukan, dan meskipun tidak menerima banyak pembaruan akhir-akhir ini, menyenangkan melihat bahwa Google tidak lupa tentang itu. Seorang perwakilan Google tidak segera merespons permintaan komentar dari CNET.
Fitur panggilan tiga arah yang baru
Kadang-kadang menambahkan orang lain ke panggilan diperlukan. Baik Anda mencoba menyelesaikan masalah layanan pelanggan antara dua bisnis pihak ketiga atau bahkan membawa penerjemah ke panggilan, fitur ini adalah hal yang disambut di Voice, meskipun bukan sesuatu yang mungkin Anda gunakan setiap hari.
Dengan pembaruan terbaru, Anda akan dapat menambahkan orang lain ke panggilan dengan hanya beberapa ketukan. Dua tombol baru akan muncul saat Anda berada dalam panggilan Google Voice untuk mendukung fitur ini: Tambahkan dan Gabungkan. Setiap tombol baru berfungsi seperti yang Anda harapkan: Tambahkan akan memungkinkan Anda menambahkan orang baru ke panggilan, sementara Gabungkan akan memungkinkan Anda menggabungkan dua panggilan yang ada untuk membuat panggilan konferensi.
“Saya paling bersemangat tentang Google Voice mendapatkan dukungan untuk panggilan tiga arah,” kata Patrick Holland, pakar mobile in-house CNET dan managing editor. “Ini sangat 90-an dari Google!” Menurut Holland, “Sebagian dari daya tarik Google Voice adalah fungsionalitas panggilan telepon ala lama. Dan pada saat aplikasi dan layanan seperti FaceTime, WhatsApp, dan Zoom mendominasi cara banyak dari kita ‘menelepon’ satu sama lain, menyegarkan masih memiliki layanan seperti Google Voice, terutama dengan fitur dan UI baru ini.”
Antarmuka pengguna in-call yang diubah
Penambahan tombol Tambahkan dan Gabungkan merupakan bagian dari penataan ulang yang lebih besar dari antarmuka pengguna in-call Google Voice, yang sekarang ditampilkan secara lebih konsisten di semua perangkat dan lebih mudah dinavigasi. Semua kontrol panggilan penting dan diharapkan sekarang mudah diakses dari UI tanpa disembunyikan di balik menu. Google menyamakan tata letak dan penempatan UI yang diperbarui dengan Meet, yang artinya, sederhana dan langsung.
Ketersediaan bagi pengguna Google Voice
Pembaruan UI in-call baru akan tersedia untuk semua pengguna Google Voice, sementara panggilan tiga arah akan tersedia untuk pelanggan Google Workspace dengan langganan Voice Starter, Voice Standard, dan Voice Premier, bersama dengan pelanggan yang memiliki SIP Link, menurut pos blog. Penyebaran pembaruan dimulai pada hari Kamis tetapi mungkin memerlukan waktu lebih lama bagi fitur-fitur tersebut untuk muncul bagi beberapa orang. Fitur tersebut tersedia di komputer, Android, dan perangkat iPhone atau iPad.