FCC mengusulkan untuk meminta penelepon otomatis untuk mengungkapkan penggunaan AI mereka

Komisi Komunikasi Federal (FCC) mengusulkan seperangkat aturan baru minggu ini yang akan memerlukan penelepon robocall untuk mengungkapkan ketika mereka menggunakan kecerdasan buatan untuk panggilan telepon dan pesan teks. Usulan ini memperkuat larangan FCC terhadap panggilan robocall yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan tanpa persetujuan sebelumnya dari orang yang dihubungi. Agen tersebut sekarang berharap untuk meminta penelepon untuk mengatakan, saat mencari persetujuan tersebut, apakah mereka berencana menggunakan kecerdasan buatan untuk panggilan dan pesan di masa depan, tulis FCC. Pengungkapan serupa harus ditambahkan ke panggilan telepon yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan, yang menurut agen tersebut “mengandung risiko penipuan dan penipuan lainnya yang ditingkatkan.” Regulator menyarankan untuk mendefinisikan “panggilan yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan” sebagai panggilan yang menggunakan teknologi untuk membuat “suara buatan atau direkam atau teks menggunakan teknologi komputasi atau pembelajaran mesin lainnya, termasuk algoritma prediktif, dan model bahasa besar, untuk memproses bahasa alami dan menghasilkan konten suara atau teks untuk berkomunikasi dengan pihak yang dihubungi melalui panggilan telepon keluar.” Akhirnya, agen berharap membuat pengecualian untuk ketika mereka dengan gangguan bicara dan pendengaran menggunakan perangkat lunak suara yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan untuk membantu mereka berkomunikasi dalam panggilan telepon keluar. FCC juga akan meminta agar tidak ada “iklan yang tidak diminta” dalam panggilan tersebut, dan bahwa orang yang menerima panggilan telepon tidak dikenakan biaya atasnya. Agen meminta komentar khusus tentang apakah penipu bisa menyalahgunakan pengecualian itu, dan bagaimana mereka bisa memperbarui aturan mereka untuk mencegah hal tersebut.