Eksekutif Intel mengatakan peluncuran Arrow Lake ‘tidak berjalan sesuai rencana’

Ulasan tentang prosesor seri Intel Core Ultra 9 200S berbasis Arrow Lake terbaru kurang memuaskan, khususnya dalam hal kinerja gaming, tetapi Intel mengatakan itu bukan akhir dari cerita tersebut. Chip baru mereka seharusnya berperforma lebih baik, dan perusahaan akan memberikan perkiraan waktu untuk membawanya ke sana dalam waktu dekat, menurut Robert Hallock, VP dan GM AI klien dan pemasaran teknis Intel, dalam wawancara baru dengan Dave Altavilla dan Marco Chiappetta dari HotHardware.

Intel mengatakan dengan jujur bahwa chip baru ini tidak akan mengalahkan chip AMD untuk gaming. Tetapi temuan para reviewer telah sangat buruk. Meskipun ada beberapa peningkatan efisiensi seperti yang dicatat dalam ulasan Tom Warren di Verge tentang Core Ultra 9 285K, chip baru ini tampaknya kalah bahkan dari chip Raptor Lake Intel yang lebih awal dalam gaming. Belum lagi performanya dibandingkan dengan Ryzen 9800X3D yang sangat baik dari AMD.

“Fundasi chip Arrow Lake Intel ini solid,” kata Hallock selama wawancara. Namun, perusahaan telah mengidentifikasi faktor-faktor “yang dapat menghasilkan beberapa efek tak terduga yang cukup liar.” Hallock juga jelas bahwa masalah performa baru Arrow Lake ini sepenuhnya tanggung jawab Intel, bukan kesalahan Microsoft atau siapa pun.

Tentang kapan Intel akan memberikan perkiraan waktu untuk perbaikan, Hallock mengatakan Intel berharap memberikan “pembaruan komprehensif” tentang masalah-masalah chip dan apa yang menyebabkannya pada akhir November atau awal Desember. Kabar baiknya adalah perbaikannya akan mudah, menurut Hallock, yang menyebutnya sebagai “situasi flash BIOS dan update Windows.”