Dugaan Teroris Membeli Verifikasi Centang Biru di X

Sebuah laporan dari organisasi nirlaba Tech Transparency Project (TTP) mengklaim bahwa X telah menjual langganan premium kepada subjek sanksi AS, termasuk pemimpin organisasi teroris yang ditunjuk oleh AS, Hezbollah. Laporan TTP mengidentifikasi 28 akun yang diberikan tanda centang dalam rencana verifikasi berbayar pemilik Elon Musk, menghindari aturan yang secara resmi menyatakan bahwa mereka dilarang menggunakannya. Tuduhan ini menimbulkan pertanyaan baru tentang seberapa ketat platform media sosial harus memverifikasi pengguna – setelah Mahkamah Agung baru-baru ini memutuskan bahwa platform yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter tidak bertanggung jawab atas membantu serangan teroris.

Laporan TTP mencantumkan serangkaian lengkap entitas yang dikenai sanksi yang diverifikasi di Twitter. Rentang nama yang luas termasuk:

TTP mengatakan bahwa sebagian besar akun tersebut diverifikasi setelah Musk mengambil alih Twitter dan mulai mengharuskan verifikasi berbayar. Sepuluh di antaranya membayar untuk mempertahankan tanda centang “legacy” yang sebelumnya diberikan kepada mereka.

X tidak memberikan komentar kepada TTP pada saat publikasi laporan ini. Namun, X tampaknya telah menghapus hampir semua verifikasi tersebut, meskipun dua tanda centang emas masih muncul di akun Press TV dan Tinkoff Bank. (TTP mencatat bahwa X juga melarang satu akun dalam daftar tersebut, yang terkait dengan milisi yang didukung Iran, Harakat al-Nujaba.)

Dalam sebuah pos yang dikirim melalui email kepada The Verge, akun keamanan X juga menolak klaim TTP. “X memiliki pendekatan yang kuat dan aman untuk fitur monetisasi kami, mematuhi kewajiban hukum, bersama dengan penapisan independen oleh penyedia pembayaran kami,” tulisnya. “Beberapa akun yang terdaftar dalam Laporan Transparansi Teknologi tidak secara langsung disebutkan dalam daftar sanksi, sementara beberapa lainnya mungkin memiliki tanda centang akun yang terlihat tanpa menerima layanan apa pun yang akan tunduk pada sanksi.” X menyatakan telah meninjau laporan tersebut dan akan “mengambil tindakan jika diperlukan.” TTP memposting serangkaian tanggapan untuk membantah pembelaan ini – berpendapat bahwa organisasi yang tidak “secara langsung disebutkan” masih dimiliki oleh entitas yang dikenai sanksi, dan tidak jelas bagaimana mereka bisa memperoleh tanda centang tanpa akun berbayar.

Perusahaan AS dilarang melakukan transaksi ekonomi dengan orang dan organisasi dalam daftar sanksi. Seperti yang ditunjukkan oleh TTP, kebijakan X sendiri melarang pembelian langganan premium jika Anda dikenai sanksi atau dilarang melakukan transaksi keuangan di AS. TTP menunjukkan bahwa mungkin, meskipun tidak mungkin, X memberikan tanda centang biru kepada kelompok teroris secara gratis – tetapi larangan tersebut juga mencakup “kontribusi” barang dan layanan. Kemungkinan juga ada pihak yang tidak terkait yang memanfaatkan program verifikasi X dengan melakukan pemalsuan, masalah yang telah dilaporkan secara luas di layanan tersebut, meskipun banyak akun tersebut terlihat mapan dan secara kredibel dimiliki oleh pemilik yang sebenarnya.

Mulai dari masa Twitter sebelum Musk, X menjadi subjek pertempuran hukum yang terkenal tentang apakah perusahaan tersebut secara materi mendukung para teroris. Keluarga korban serangan Negara Islam menggugatnya karena gagal melarang akun yang terkait dengan kelompok tersebut, membawa kasus mereka ke Mahkamah Agung pada Februari 2023 dengan kasus Twitter v. Taamneh. Tetapi pengadilan dengan bulat memutuskan bahwa Twitter tidak bertanggung jawab atas “membantu dan mendukung” serangan tersebut. Pendapat yang ditulis oleh Hakim Clarence Thomas menyatakan bahwa hubungan kelompok teroris dengan Twitter dapat dibandingkan dengan hubungan Twitter yang “pasif dan sebagian besar acuh tak acuh dengan sebagian besar pengguna.” Pengadilan menerapkan logika yang sama pada kasus serupa yang melibatkan YouTube, menghindari pertempuran yang berpotensi meledak tentang undang-undang tanggung jawab online secara umum.

Pertanyaan yang ada di sini berbeda: apakah Twitter menerima uang digital yang keras (meskipun hanya $8 per bulan) dari orang-orang yang dilarang melakukan transaksi keuangan dengan mereka? Ini adalah masalah yang semakin relevan bagi platform sosial yang, setelah bertahun-tahun akses gratis, semakin mendorong pengguna untuk membayar.

Namun pengadilan juga menegaskan perbedaan antara kolaborasi sadar dan kadang-kadang gagal untuk menegakkan kebijakan yang dinyatakan di platform dengan ratusan juta pengguna. Dan X, untuk kepentingannya, tampaknya telah menghapus langganan saat mengetahuinya. Bagaimanapun juga, saat ini tidak ada tantangan hukum terhadap X – hanya tampilan buruk untuk rencana verifikasi perusahaan.

Pembaruan 6:23 PM ET: Ditambahkan pernyataan lanjutan dari TTP.