Dari menghabiskan waktu dengan robot, Anda bisa banyak belajar tentang manusia. QT membuat saya menyadari seberapa banyak interaksi manusia bergantung pada gerakan kecil dan perubahan halus dalam timing. Meski dilengkapi dengan model bahasa kecerdasan buatan terbaru, QT tidak bisa bermain dalam permainan sosial. Wajahnya mengekspresikan emosi, ia mengerti kata-kata dan mengeluarkan kalimat-kalimat, dan ia “bermain bola” dengan mengikuti jawaban Anda dengan pertanyaan lain. Namun, saya memberinya nilai D+. Sementara itu, orang tua saya tidak memiliki masalah dalam menangkap nuansa percakapan. Ibu saya sekarang berbicara lebih sedikit, tetapi meskipun dia semakin menjauh dari dunia dan menghabiskan lebih banyak waktu dalam pemikirannya sendiri, dia cepat dalam menilai emosi dan niat saya. Saya bisa berbohong kepadanya dengan kata-kata, tetapi saya tidak bisa menyembunyikan perasaan saya. Dia tahu.
Ketika saya mulai berbicara dengan orang-orang seperti Šabanović dan Brankaert, saya tidak mengerti bagaimana mereka bisa melihat kemanusiaan dalam demensia dengan begitu jelas ketika para ahli demensia sering tidak bisa melakukannya. Sekarang saya pikir saya punya jawabannya. Untuk menciptakan teknologi interaktif yang sukses, Anda membutuhkan pemahaman operasional tentang kemanusiaan: apa yang tidak cukup, apa yang terlalu banyak, dan faktor-faktor yang membentuk penilaian ini. Jika Anda menilainya dengan tepat, robot Anda akan lucu, berguna, atau mengesankan; jika Anda salah, robot Anda akan menakutkan. Pembuat robot ini tidak terobsesi dengan apa yang hilang pada orang-orang dengan demensia. Mereka melihat apa yang tetap ada dan langsung mengarah ke sana.
Prediksi tentang demensia menakutkan. Setiap tahun, lebih banyak dari kita – dan lebih banyak orang tua, teman, dan orang yang kita cintai – akan hidup dengan demensia. Jutaan orang akan dipanggil untuk membantu, seperti saya. Tetapi para pembuat robot telah mengungkapkan kepada saya bahwa pemberian perawatan dan demensia tidak harus menjadi urusan yang menyedihkan dengan popok dewasa, kemunduran, dan keputusasaan. Membantu orang tua saya masih merupakan pekerjaan terberat yang pernah saya lakukan. Saya terus terjatuh, gagal mengantisipasi kebutuhan mereka, gagal melihat apa yang telah berubah dan apa yang tidak. Itu menyakitkan. Tetapi itu bisa menjadi indah, memuaskan, dan bahkan menyenangkan. Saat ini, tidak ada teman baru yang mengkilap yang bisa memperbaiki kehidupan orang tua saya. Itu tidak apa-apa. Saya menemukan sesuatu yang lebih baik: optimisme bahwa orang-orang dengan demensia dan para pengasuh mereka tidak akan begitu sendirian.
Ini adalah empat hari sebelum Natal, dan QT mengunjungi Jill’s House lagi, dengan mengenakan topi Santa dan pakaian hijau hutan untuk kunjungan ini. Dengan bantuan ChatGPT, QT sekarang lebih menyenangkan untuk diajak bicara. Beberapa puluh penghuni, anggota keluarga, dan staf berada di sini, ditambah sebagian besar tim Šabanović. Putri Šabanović yang berusia 3 tahun, Nora, berdiam diri di pangkuan ibunya, melanjutkan warisan keluarga. Dia memandang robot itu dengan malu-malu.
Ini adalah pesta liburan bukan eksperimen formal. Sesi segera berubah menjadi kekacauan ramah, semua orang saling berbicara dan tertawa. Kita semua bergabung untuk menyanyikan “Here Comes Santa Claus,” sambil robot tersebut menggerakkan lengannya. Phil bermain peek-aboo dengan Nora. Rasanya benar-benar seperti sekilas masa depan – orang-orang dengan demensia sebagai orang biasa, dan mesin di antara manusia hanya sebagai tamu lainnya.
Kisah ini didukung oleh Alicia Patterson Foundation.
Beritahu kami pendapat Anda tentang artikel ini. Kirimkan surat kepada editor di [email protected].