Para penumpang Delta dapat mengharapkan banyak peningkatan teknologi pada penerbangan di masa depan, mulai tahun depan. Pada hari Selasa, Delta mengumumkan kemajuan baru untuk sistem hiburan di pesawat, cara baru bagi penumpang untuk menghubungkan teknologi mereka sendiri, dan kemitraan baru dengan vendor teknologi. Semuanya bertujuan untuk menjaga para pelancong tetap terhubung dengan baik saat berada di ketinggian 35.000 kaki.
Pertama, sandaran kursi Delta akan mendapatkan peremajaan dengan layar 4K HDR QLED untuk pengalaman menonton yang tinggi kontras dan \”teater-like\”. Sandaran kursi didukung oleh infrastruktur hiburan di pesawat berbasis awan, yang pertama kali menurut rilis pers.
Delta juga meluncurkan pasangan Bluetooth di seluruh sandaran kursi. Maskapai ini membawa kompatibilitas Bluetooth ke semua kabin, sehingga para pelancong dapat menghubungkan earbud mereka sendiri untuk menonton film dan tidak perlu lagi menggunakan earbud kabel yang lemah yang diserahkan oleh pramugari sebelum penerbangan.
Delta mengumumkan kemitraan dengan YouTube yang akan memberikan anggota SkyMiles akses ke YouTube Premium dan YouTube Music selama penerbangan mereka. Anggota SkyMiles tidak perlu lagi membayar Wi-Fi di pesawat atau mengunduh konten YouTube mereka sebelumnya – jika mereka sudah menjadi anggota Premium – untuk mendapatkan akses untuk mendengarkan album atau menonton video selama penerbangan mereka.
Perk bagi Anggota SkyMiles tidak berakhir di sana. Mereka juga dapat menghubungkan akun Uber mereka dengan akun SkyMiles mereka untuk mendapatkan mil pada pengiriman dan perjalanan ke dan dari bandara. Anggota akan mendapatkan satu mil per dolar pada pesanan restoran dan grosir, serta perjalanan UberX ke dan dari bandara, dua mil per dolar pada perjalanan premium, dan tiga mil per dolar pada perjalanan Uber Reserve, yang dapat mereka pesan 30 menit sebelumnya.
Gratis untuk mendaftar dan menjadi anggota Delta SkyMiles.
Delta akan membawa peningkatan ini ke pesawat baru yang dipilih mulai tahun 2026. Dengan peningkatan ini, maskapai juga mengumumkan streaming yang lebih andal dan kinerja yang lebih stabil di seluruh jaringan globalnya. Tapi kita tidak tahu apakah itu berarti akan bermitra dengan penyedia konektivitas canggih seperti Starlink, yang kini digunakan oleh United Airlines.
Terakhir, Delta mengumumkan peluncuran Delta Concierge, alat AI aplikasi Delta yang akan memberikan panduan dan pembaruan real-time kepada para pelancong mulai tahun ini. Ini akan memberi tahu pelanggan tentang kedaluwarsa atau persyaratan paspor dan visa, kebutuhan kedatangan dan keberangkatan yang diantisipasi, dan menjawab pertanyaan. Pada dasarnya, ini adalah chatbot pengalaman pelanggan Delta yang akan tersedia 24/7 di aplikasi Fly Delta.