Tesla Cybertruck mulai meluncur ke jalanan pada Desember 2023, dan sejak itu kehadirannya sudah terlihat di mana-mana, dari jalanan kota hingga ke dunia Fortnite dan Rocket League. Namun, perjalanan untuk Cybertruck dengan desain sudut tajam ini tidak selalu mulus; Tesla sejauh ini telah mengeluarkan delapan kali penarikan kembali (recall) untuk pikap baja tahan karat ini.
Tujuh penarikan pertama terjadi sepanjang tahun 2024, tetapi pada 18 Maret, recall pertama Cybertruck untuk tahun 2025 diumumkan. Masalahnya berkaitan dengan panel trim yang direkatkan dengan lem yang mungkin tidak dapat menahan panel tersebut dengan baik.
Tesla menduduki posisi puncak dalam hal total kendaraan yang ditarik pada 2024, dengan 5,1 juta unit dibandingkan dengan 4,3 juta untuk Ford di peringkat kedua. Cybertruck yang berpenampilan futuristik ini merupakan salah satu kendaraan Tesla termahal, dengan kisaran harga mulai dari sekitar $80.000 hingga $102.000, tergantung pada trim-nya. Harga bisa lebih mahal lagi dengan tambahan fitur seperti mode Full Self-Driving, yang menambah biaya $8.000 (dan meski dinamai demikian, fitur ini tidak sepenuhnya otonom).
Tesla tidak menanggapi permintaan untuk berkomentar.
Berikut adalah semua penarikan yang telah dikeluarkan untuk Tesla Cybertruck sejauh ini, berdasarkan situs web Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional (NHTSA).
Baca selengkapnya: Yang Perlu Diketahui Pengemudi EV tentang Semua Penarikan
Penarikan 2025
Panel trim dapat terlepas
Tanggal penarikan: 18 Maret 2025
Kendaraan terdampak: 46.096
Komponen: Panel trim
Masalahnya terletak pada lem. Dalam penarikan lebih dari 46.000 unit Cybertruck yang diproduksi dari 13 November 2023 hingga 27 Februari 2024 ini, bagian dekoratif yang disebut cant rail menjadi sumber masalah. Panel trim eksterior baja tahan karat tersebut dipasang menggunakan lem dan pengencang, tetapi Tesla menyatakan bahwa lemnya dapat menjadi rapuh, menyebabkan panel trim tersebut terlepas saat truk sedang berjalan.
Tesla akan mengganti rakitan cant rail tersebut secara gratis, dan pemilik akan menerima surat pemberitahuan mengenai penarikan ini melalui pos.
Penarikan 2024
Ukuran font pada lampu peringatan tidak sesuai
Tanggal penarikan: 30 Januari 2024
Kendaraan terdampak: 2.193.869
Komponen: Sistem Kelistrikan
Penarikan ini tidak hanya untuk Tesla Cybertruck. Kendaraan yang terdampak mencakup Tesla Model S 2012-23, Model X 2016-24, Model Y 2017-23, dan Cybertruck 2024. NHTSA menemukan bahwa ukuran font pada panel instrumen untuk peringatan rem, parkir, dan ABS terlalu kecil, sehingga menyulitkan pengemudi untuk membacanya.
Untuk memperbaiki masalah ini, Tesla merilis pembaruan perangkat lunak *over-the-air* secara gratis, sehingga pemilik tidak perlu membawa Tesla mereka ke dealer untuk perbaikan resmi.
Akselerasi tidak disengaja akibat pedal terjebak
Tanggal penarikan: 17 April 2024
Kendaraan terdampak: 3.878
Komponen: Kontrol Kecepatan Kendaraan
Ini merupakan penarikan paling serius bagi Cybertruck, yang mempengaruhi unit yang diproduksi dari 13 November 2023 hingga 4 April 2024. NHTSA melaporkan (PDF) bahwa pedal akselerator pada beberapa Tesla Cybertruck dapat terlepas dan terjebak oleh trim interior, menyebabkan kendaraan mengalami akselerasi di luar kendali. Pengemudi dapat menghentikan akselerasi yang tidak diinginkan ini dengan menekan dan menahan pedal rem, yang akan memutus daya ke motor listrik kendaraan.
Pemilik Tesla harus membawa Cybertruck mereka ke dealer, di mana teknisi akan memperbaiki atau mengganti rakitan pedal akselerator secara gratis. Menurut laporan NHTSA (PDF), masalah ini disebabkan oleh pelumas sisa yang tidak sengaja tertinggal selama proses produksi, yang menyebabkan bantalan pedal terlepas dari rakitan, sehingga membuatnya tersangkut. Setelah diperbaiki, pedal tidak lagi berisiko tersangkut.
Baca selengkapnya: Tesla Tarik Kembali Cybertruck Karena Pedal Akselerator yang Bermasalah
Wiper kaca depan dapat rusak
Tanggal penarikan: 19 Juni 2024
Kendaraan terdampak: 11.688
Komponen: Visibilitas
Menurut Tesla dan NHTSA, arus listrik berlebihan kadang-kadang dialirkan ke pengontrol motor wiper kaca depan melalui komponen yang rusak. Arus berlebih ini pada akhirnya dapat menyebabkan motor tersebut rusak. Setelah motor rusak, wiper kaca depan akan tidak dapat beroperasi hingga diperbaiki.
Masalah ini mempengaruhi Tesla Cybertruck yang diproduksi dari 13 November 2023 hingga 6 Juni 2024, dengan total 11.688 unit. Untuk memperbaikinya, pemilik disarankan membawa Tesla mereka ke dealer di mana motor wiper akan diganti dengan yang tidak memiliki cacat komponen tersebut.
Trim bak truk yang tidak merekat dengan baik dapat terlepas
Tanggal penarikan: 19 Juni 2024
Kendaraan terdampak: 12.150
Komponen: Struktur
Penarikan ini dikeluarkan pada hari yang sama dengan masalah wiper kaca depan. Tesla menyatakan bahwa applique dekoratif pada truk, yang dikenal sebagai sail applique, terpasang secara tidak benar pada beberapa unit Cybertruck. Applique ini menggunakan perekat untuk menempel pada rangka truk, dan pada beberapa model, perekat tersebut tidak terpasang dengan benar. Akibatnya, potongan trim dapat menjadi longgar atau bahkan lepas seiring waktu, menimbulkan bahaya di jalan bagi pengemudi lain.
Pemilik Cybertruck diminta membawa truk mereka ke dealer untuk memperbaiki masalah ini. Perbaikannya mencakup mengganti potongan trim yang hilang, menggunakan promoter adhesi untuk memperkuat perekat yang ada, dan menggunakan pita sensitif tekanan untuk menahan applique tersebut. Truk yang terdampak diproduksi dari 13 November 2023 hingga 26 Mei 2024.
Gambar kamera belakang mungkin tidak ditampilkan
Tanggal penarikan: 26 September 2024
Kendaraan terdampak: 27.185
Komponen: Pencegahan Tabrakan Saat Mundur
Standar Keselamatan Kendaraan Bermotor Federal menyatakan bahwa kamera belakang harus menampilkan gambar dalam waktu 2 detik setelah mobil dipindahkan ke gigi mundur. Dalam kondisi tertentu, sistem kendaraan mungkin tidak menyelesaikan proses shutdown sebelum diminta untuk boot up kembali. Hal ini menyebabkan penundaan yang dapat mencegah kamera belakang menampilkan gambar selama lebih dari 2 detik, yang melanggar aturan federal.
Mirip dengan penarikan akibat ukuran font yang salah, Tesla dapat memperbaiki masalah ini dengan pembaruan *over-the-air* gratis yang membuat pemilik tidak perlu kembali ke dealer untuk perbaikan. Cybertruck yang terdampak termasuk yang diproduksi dari 13 November 2023 hingga 14 September 2024.
Kerusakan inverter dapat menyebabkan kehilangan daya penggerak
Tanggal penarikan: 5 November 2024
Kendaraan terdampak: 2.431
Komponen: Sistem Kelistrikan
Ini adalah penarikan kedua Tesla yang mempengaruhi sistem kelistrikan Cybertruck. Masalah ini disebabkan oleh transistor efek-medan semikonduktor oksida-logam (MOSFET) yang rusak, komponen yang umum ditemui dalam kendaraan modern. Sejumlah kecil Cybertruck memiliki transistor ini yang rusak di dalam inverter penggerak, yang dapat menyebabkan inverter gagal berfungsi. Kegagalan ini menyebabkan truk berhenti menghasilkan torsi dan akibatnya berhenti bergerak. Investigasi NHTSA mencatat bahwa tidak ada tanda peringatan sebelum kegagalan terjadi, sehingga penghentian dapat terjadi kapan saja.
Perbaikan mengharuskan pemilik Tesla Cybertruck pergi ke dealer di mana inverter akan diganti secara gratis. Kendaraan yang terdampak diproduksi antara 6 November 2023 dan 30 Juli 2024.
Masalah pada lampu peringatan tekanan ban
Tanggal penarikan: 17 Desember 2024
Kendaraan terdampak: 694.304
Komponen: Ban
Tesla menarik hampir 700.000 kendaraan dari 16 model mobil karena masalah pada sistem pemantauan tekanan ban. Penarikan ini mempengaruhi Cybertruck 2024 serta Model 3 2017-2025 dan Model Y 2020-2025, menurut NHTSA.
Lampu peringatan yang memantau tekanan ban mungkin tidak terus menyala, yang berarti pengemudi mungkin tidak mengetahui bahwa tekanan ban mereka rendah. Hal ini dapat meningkatkan risiko kecelakaan. Tesla merilis pembaruan perangkat lunak *over-the-air* gratis untuk membantu mengoreksi masalah ini. Pemilik mobil yang terdampak akan menerima surat pemberitahuan melalui pos mulai pertengahan Februari 2025.