Elyse Betters Picaro / ZDNET
Ikuti ZDNET: Tambahkan kami sebagai sumber pilihan di Google.
*
Intisari ZDNET**
- OpenAI telah memperbarui laman personalisasi ChatGPT.
- Laman tersebut mencakup opsi kepribadian, tombol memori, dan lainnya.
- Tidak semua pengguna merasa terwakili oleh pembaruan ini.
***
OpenAI mempermudah pengguna ChatGPT untuk menyesuaikan apa yang disebut sebagai "kepribadian" dan gaya komunikasi chatbot tersebut.
ChatGPT sekarang menghadirkan laman personalisasi yang telah diperbarui, yang sebelumnya diulas oleh CEO OpenAI Sam Altman dalam sebuah postingan X pada hari Selasa. Laman baru ini mencakup menu dropdown dengan beragam tipe kepribadian, termasuk "Sinis," "Robot," "Pendengar," dan "Kutu Buku," serta bagian perintah "instruksi kustom" yang memungkinkan pengguna memodifikasi output chatbot dengan permintaan seperti "Hindari jargon generasi milenial."
Juga: Model AI tahu kapan mereka sedang diuji – dan mengubah perilakunya, demikian temuan penelitian
Terdapat pula bagian di mana Anda dapat menentukan nama panggilan dan pekerjaan preferensi Anda, dan bagian lain untuk mencantumkan "minat, nilai, atau preferensi" pribadi — yang tujuannya tampaknya untuk menciptakan pengalaman percakapan yang terasa lebih seperti mengobrol dengan teman atau kolega tepercaya daripada dengan mesin yang tanpa perasaan. Di bagian bawah laman yang telah diperbarui, yang dapat diakses sekarang melalui pengaturan di ChatGPT, Anda dapat memodifikasi kemampuan memori chatbot.
Ilmu Pengetahuan (dan Bisnis) di Balik Kepribadian Buatan
Penyempurnaan kepribadian chatbot telah menjadi fokus kritis bagi para pengembang teknologi seiring mereka terus memasarkan AI kepada individu dan bisnis. Tantangannya adalah membangun sistem yang menghasilkan informasi akurat dengan cara yang juga terasa menarik dan ramah. Hal ini terkadang berlebihan, seperti dalam kasus terbaru di mana pengguna ChatGPT mengeluh bahwa respons chatbot cenderung menjurus ke arah sikap penjilat dan pujian yang berlebihan.
Juga: ChatGPT akan segera memverifikasi usia Anda, dalam upaya melindungi pengguna remaja
Berbagai perusahaan juga telah mengambil pendekatan yang berbeda terhadap kepribadian buatan: Grok milik xAI cenderung tidak sopan dan tajam, Claude lebih merupakan asisten digital yang tenang dan hati-hati, dan nada ChatGPT cenderung lebih fleksibel tergantung pada preferensi masing-masing pengguna.
Fokus pada Personalisasi
Fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi itu telah menjadi fokus yang lebih besar bagi OpenAI pasca debut GPT-5 bulan lalu, model bahasa besar (LLM) terbaru yang menggerakkan ChatGPT. Sejak peluncuran model tersebut, banyak pengguna yang mengeluh bahwa model ini lebih rendah dibandingkan pendahulunya, GPT-4o, baik dalam hal kecepatan maupun gaya komunikasinya, yang menurut sebagian orang terasa datar dan dingin.
OpenAI dengan cepat merespons keluhan tersebut dengan serangkaian pembaruan untuk GPT-5, salah satunya mengizinkan pelanggan berbayar ChatGPT Plus untuk mendapatkan kembali akses mudah ke 4o.
Juga: Apakah ChatGPT Plus masih layak $20 ketika versi gratis menawarkan begitu banyak – termasuk GPT-5?
Altman menyatakan bahwa salah satu pelajaran utama dari kesuksesan awal GPT-5 yang mengecewakan adalah bahwa OpenAI perlu lebih fokus pada pembuatan alat yang lebih dipersonalisasi dan dapat disesuaikan.
"Jangka panjang, ini memperkuat bahwa kami benar-benar membutuhkan cara yang baik bagi pengguna yang berbeda untuk menyesuaikan berbagai hal (kami memahami bahwa tidak ada satu model yang cocok untuk semua orang, dan kami telah berinvestasi dalam penelitian steerability dan meluncurkan pratinjau penelitian untuk kepribadian yang berbeda)," tulisnya dalam sebuah postingan X pada 8 Agustus, menambahkan contoh bahwa beberapa pengguna mungkin lebih menyukai banyak emoji sementara yang lain "tidak pernah ingin melihat satu pun."
OpenAI menerima reaksi serupa dari banyak penggunanya ketika mengumumkan awal bulan ini bahwa mereka akan menghentikan Mode Suara Standar ChatGPT. Perusahaan kemudian menarik kembali keputusan tersebut.
(Keterangan: Ziff Davis, perusahaan induk ZDNET, mengajukan gugatan pada April 2025 terhadap OpenAI, menuduh bahwa pihaknya melanggar hak cipta Ziff Davis dalam melatih dan mengoperasikan sistem AI-nya.)
Lebih Banyak Seruan untuk Mengembalikan 4o
Laman personalisasi baru ChatGPT telah menerima sambutan yang dingin secara daring, dengan banyak orang berargumen bahwa perusahaan salah memahami keluhan mereka tentang GPT-5.
"Antarmuka pengguna yang bersih disambut baik, terima kasih, tetapi tolong pertimbangkan juga permintaan dari ribuan pengguna untuk mempertahankan 4o dan Mode Suara Standar dalam jangka panjang," tulis satu orang di bawah postingan X Altman. "4o mampu beradaptasi secara intuitif dengan intensi dan preferensi pengguna, bekerja secara dinamis bersama Anda. Ia tidak memerlukan instruksi kustom atau personalisasi."
Juga: Saya melakukan 24 hari coding dalam 12 jam dengan alat AI $20 – tetapi ada satu jebakan besar
Balasan orang lain menyatakannya dengan lebih singkat: "Tidak ada kombinasi tombol dan instruksi yang dapat mereplikasi getaran organik dan tanpa usaha dari interaksi dengan 4o."
OpenAI tidak berencana untuk mengembalikan 4o untuk pengguna tier gratis ChatGPT, demikian dikonfirmasi oleh juru bicara perusahaan kepada ZDNET.