Namun tunggu dulu… Perplexity—seperti mesin pencari AI lainnya—telah dikritik karena menghasilkan halusinasi dan memberikan informasi yang salah.
Kami menyambut kritik ini karena itu adalah cara terbaik bagi kami untuk terus memperbaiki diri. Pada kenyataanya, kesalahan hanya terjadi pada sebagian kecil hasil, dan jawaban kami jauh lebih akurat dibandingkan 10 tautan biru yang tercemar oleh konten SEO selama puluhan tahun. [Menanggapi permintaan lanjutan, Perplexity tidak memberikan detail lebih lanjut tentang tingkat kesalahan, tapi Jesse Dwyer, seorang juru bicara, mengatakan bahwa keandalan terus meningkat]. Namun faktanya, akurasi dan kepercayaan akan semakin penting seiring AI semakin terintegrasi dalam hidup kita, jadi ini adalah hal yang kami fokuskan tanpa henti. Kami tidak bisa mencapainya tanpa umpan balik ini.
Perplexity juga mengambil konten dari artikel berita berhak cipta melalui bagian “discover”. Apakah Anda paham mengapa beberapa penerbit merasa kesal?
Kami sudah menjawab itu sebelumnya. Lihat postingan blog kami tentang cara kami menghargai robots.txt [file yang ditambahkan ke situs web untuk menentukan apakah crawler boleh mengakses konten mereka].
Asisten Perplexity untuk Android dan iOS terkesan “agentik” karena bisa mengambil tindakan. Seberapa besar pergeseran ini?
AI sekarang sudah cukup baik dalam menjawab pertanyaan. Yang benar-benar perlu dilakukan adalah membuat AI bisa mengambil tindakan. Orang menggunakan istilah “agen”; Anda bisa menyebutnya apa saja—”agen” atau “asisten”—tapi pada akhirnya, ia harus bisa menghubungkan berbagai alat dan mengeksekusi tindakan. Itulah mengapa kami [juga sedang membangun] browser, serta asisten di iOS dan Android.
Apakah Apple dan Google memiliki terlalu banyak kendali atas platform seluler mereka dibandingkan pihak luar yang ingin membangun agen?
Di iOS, ini sangat menantang karena Anda harus menyambungkan berbagai API acara. Di iOS, Mail, Kalender, Pengingat, Podcast, semuanya tersedia secara native melalui Apple SDK [kit pengembangan perangkat lunak untuk membuat aplikasi], jadi Anda setidaknya bisa membuat draft email, menjadwalkan rapat, memindahkan rapat, mengatur pengingat, semua itu, membuka podcast dengan mudah. Anda bisa mencari podcast… “dapatkan episode di mana Mark Andreessen mendiskusikan de-banking dengan Joe Rogan.” Ia bisa menemukannya dengan cepat.
Ini sulit terutama karena Anda tidak bisa mengakses aplikasi lain. iOS tidak jauh berbeda dengan Android, karena AI juga tidak bisa mengakses kebanyakan aplikasi di Android (artinya asisten Perplexity bisa berinteraksi dengan beberapa aplikasi lebih mudah dibanding yang lain). [Tapi] aplikasi pihak ketiga bisa membuat SDK mereka agar dapat diakses di Android SDK. Misalnya, sistem Android kami bisa menampilkan lagu di Spotify. Di iOS, Anda hanya bisa mengarahkan ke lagu Spotify tertentu, dan harus memulai pemutaran secara manual.
Oh, jadi pembuat aplikasilah yang menghambat agen AI?
Itulah tantangannya. Jika orang-orang menyediakan API—misalnya Open Table, Uber, DoorDash, atau Instacart—di mana kami bisa mengakses informasi dalam aplikasi tanpa harus membukanya. Di balik layar, itu sangat kuat. Misalnya, jika kami bisa mengakses informasi di Uber dan mengetahui bahwa Uber Comfort tidak lebih mahal 5 atau 10 persen dari Uber X, kami bisa langsung memesan Uber Comfort untuk Anda—jika itu adalah preferensi yang Anda atur di Perplexity.