Cara populer untuk berbagi langganan YouTube Premium dengan teman dan kerabat di rumah berbeda kini menjadi sasaran utama Google. Gelombang penegakan aturan baru telah dimulai, dengan banyak pelanggan melaporkan bahwa mereka menerima email peringatan bahwa akses akun mereka akan ditangguhkan. Ultimatumnya jelas: konfirmasi semua anggota tinggal di alamat yang sama dalam waktu 15 hari, atau kehilangan keuntungan premium. Dan inilah hal yang harus diwaspadai, baik untuk streaming video maupun mendengarkan musik dengan iklan, yang keduanya masih dapat dilakukan jika layanannya dijeda.
Meski persyaratan “satu rumah tangga” selalu tercantum dalam syarat layanan, penindakan baru-baru ini menandakan pergeseran besar dari kebijakan pasif ke praktik aktif. Bagi yang mengabaikan pemberitahuan, konsekuensinya adalah penurunan tingkat layanan ke YouTube dengan iklan—perubahan yang mendadak bagi mereka yang terbiasa menonton tanpa iklan dan mengunduh untuk ditonton offline.
Jangan lewatkan konten teknologi independen dan ulasan berbasis lab kami. Jadikan CNET sebagai sumber preferensi Google di Chrome.
Juru bicara YouTube kepada CNET menyatakan, “Kebijakan paket keluarga kami tidak berubah dan kami terus-menerus menegakkannya. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang paket keluarga YouTube di sini.”
Pada halaman dukungannya, YouTube menyatakan bahwa manajer akun dapat menambahkan hingga lima anggota keluarga dalam satu rumah tangga ke keanggotaan Premium mereka. Namun, menurut postingan tersebut, “Anggota keluarga yang berbagi paket keluarga YouTube harus tinggal di rumah tangga yang sama dengan manajer keluarganya.” Grup hanya dapat diubah sekali setiap 12 bulan.
YouTube telah menguji paket untuk dua rumah tangga yang menawarkan diskon untuk mereka yang ingin berbagi, tetapi paket tersebut belum tersedia di AS.
YouTube menawarkan uji coba satu bulan untuk akun Premium dan Music-nya, yang berharga $23 per bulan.
Penindakan Berbagi Langganan
YouTube bergabung dengan layanan berbayar lain yang telah mulai menegakkan kebijakan untuk mengurangi pembagian layanan premium.
Disney Plus dan Netflix termasuk di antara layanan yang mulai mencegah, lalu secara aktif memblokir atau membatasi akun yang ketahuan berbagi kata sandi. Max menyusul tahun ini, dengan menerapkan biaya $8 bagi mereka yang ingin berbagi akun dengan satu orang lain.
Serupa, Amazon mengakhiri program yang memungkinkan pembagian layanan Prime-nya, mewajibkan mereka yang tidak tinggal di residensi yang sama untuk menggunakan akun Prime berbayar mereka sendiri untuk hal-hal seperti pengiriman paket gratis. Program berbagi manfaat Amazon Prime Invitee akan berakhir pada 1 Oktober.
Penegakan ini dimaksudkan untuk membantu memulihkan pendapatan yang menurut perusahaan-perusahaan ini hilang ketika orang menggunakan akun premium orang lain alih-alih membayar sendiri.
“Tidak sulit untuk memahami mengapa layanan streaming merasa perlu untuk menindak. Bagaimanapun, pendapatan untuk dibelanjakan pada konten baru atau pengalaman yang lebih baik harus datang dari suatu tempat,” kata Carl Lepper, Senior Director of Technology, Media & Telecom (TMT) Intelligence di JD Power.
“Kalkulasi dari perusahaan streaming tampaknya adalah bahwa membatasi berbagi sandi dan akses akun akan menghasilkan lebih banyak pelanggan. Argumen yang sama dapat diterapkan pada segala jenis layanan langganan. Ini cukup intuitif. Ada cukup banyak bukti dari pemberitaan media bahwa ini berhasil, setidaknya pada awalnya,” kata Lepper.
Apakah ini berhasil jangka panjang? Lepper memberitahu CNET bahwa perusahaan harus menyeimbangkan penegakan kebijakan mereka tanpa “mengoffkan” pelanggan yang ada atau menyangkal pelanggan potensial untuk mendapatkan kesempatan melihat apa yang layanan mereka tawarkan dan berpotensi beralih ke akun sendiri pada akhirnya.
Dia menunjukan, penegakan itu sendiri tidak gratis. “Streamer sendiri perlu mencurahkan waktu dan sumber daya untuk menegakkan kebijakan seperti itu,” kata Lepper.