Kapan Anda bisa mengharapkan pertanyaan Anda untuk memicu ringkasan hasil yang dihasilkan oleh AI? “AI Overviews muncul untuk pertanyaan kompleks,” kata Mallory De Leon, juru bicara Google. “Anda akan menemukan AI Overviews di hasil pencarian Google Anda ketika sistem kami menentukan bahwa AI generatif dapat sangat membantu – misalnya, ketika Anda ingin dengan cepat memahami informasi dari berbagai sumber.” Selama uji coba awal saya, terasa seperti AI Overviews muncul hampir secara acak untuk pertanyaan, dan ringkasan muncul untuk pertanyaan sederhana serta pertanyaan yang lebih rumit.
Menurut De Leon, AI Overview didukung oleh versi kustom dari model Gemini Google yang ditambah dengan aspek dari sistem Pencarian perusahaan, seperti Grafik Pengetahuan yang memiliki miliaran fakta umum.
Untuk beberapa jawaban AI Overview, tautan halaman web langsung terlihat. Untuk AI Overviews lainnya, Anda harus mengklik Tampilkan lebih banyak untuk melihat dari mana informasi tersebut berasal.
Google melalui Reece Rogers Satu keraguan inti saya tentang fitur ini saat diluncurkan adalah potensi terus menerus untuk halusinasi AI, yang lebih dikenal sebagai kebohongan. Ketika Anda berinteraksi dengan chatbot Gemini Google, peringatan di bagian bawah menunjukkan: “Gemini mungkin menampilkan informasi yang tidak akurat, termasuk tentang orang, jadi periksa kembali tanggapannya.” Tidak ada peringatan seperti itu ditambahkan ke bagian bawah AI Overview, yang seringkali hanya berbunyi, “Generative AI adalah eksperimental.”
Ketika ditanyai mengapa tidak ada yang disebutkan tentang potensi halusinasi untuk AI Overviews, De Leon menekankan bahwa Google masih ingin menawarkan hasil pencarian berkualitas tinggi dan menyebutkan bahwa perusahaan melakukan uji red-teaming adversarial untuk mengungkap titik lemah potensial untuk fitur tersebut.
“Implementasi AI generatif ini berakar pada sistem kualitas dan keamanan inti Pencarian, dengan guardrails bawaan untuk mencegah informasi berkualitas rendah atau berbahaya muncul,” katanya. “AI Overviews dirancang untuk menyorot informasi yang dapat dengan mudah diverifikasi oleh informasi pendukung yang kami tampilkan.”
Mengetahui hal ini, Anda mungkin masih ingin mengklik tautan halaman web untuk memeriksa kembali apakah informasinya benar. Meskipun sulit untuk membayangkan banyak pengguna, yang sering mencari jawaban cepat, akan menghabiskan waktu ekstra membaca materi sumber untuk jawaban yang dihasilkan oleh AI Google.
Liz Reid, kepala Pencarian Google, baru-baru ini mengatakan kepada rekan kerja saya Lauren Goode bahwa AI Overviews diharapkan tiba untuk negara di luar Amerika Serikat sebelum akhir 2024, jadi lebih dari satu miliar orang kemungkinan akan segera menghadapi fitur baru ini. Sebagai seseorang yang pekerjaannya bergantung pada pembaca benar-benar mengklik tautan dan menghabiskan waktu membaca artikel, tentu saja saya merasa khawatir tentang perubahan ini – dan saya tidak sendiri.
Selain kekhawatiran dari penerbit, masih belum jelas apa dampak tambahan yang mungkin merembes ke pengguna dari AI Overviews Google. Ya, ChatGPT dari OpenAI dan alat AI lainnya cukup populer di lingkaran teknologi Silicon Valley, tetapi fitur ini kemungkinan akan mengekspos miliaran orang, yang belum pernah menggunakan chatbot sebelumnya, pada teks yang dihasilkan oleh AI. Meskipun AI Overviews dirancang untuk menghemat waktu Anda, mereka mungkin mengarah pada hasil yang kurang dapat dipercaya.