AS menggugat TikTok karena mengumpulkan data anak-anak tanpa izin orang tua

Departemen Kehakiman sedang menuntut TikTok karena diduga membiarkan anak di bawah 13 tahun membuat akun tanpa izin orang tua mereka dan mengumpulkan “data yang luas” tentang mereka, melanggar undang-undang privasi anak AS.

DOJ mengklaim bahwa TikTok dengan sengaja membiarkan anak-anak masuk ke platformnya melalui “Kids Mode,” mengumpulkan informasi mereka, dan gagal menghapus akun mereka atas permintaan orang tua mereka, melanggar Undang-Undang Perlindungan Privasi Anak Online (COPPA). Ketika seorang anak di bawah 13 tahun memasukkan usianya di aplikasi, mereka akan diminta untuk memasukkan nama pengguna, yang tidak berisi informasi pribadi, dan akan membuat akun Mode Anak untuk pengguna. Tetapi aplikasi tidak akan memberitahukan orang tua atau mendapatkan persetujuan mereka. Anak-anak tidak dapat mengunggah video dalam mode itu, tetapi mereka dapat melihat video; DOJ mengklaim bahwa TikTok mengumpulkan beberapa informasi pribadi tentang mereka sebagai bagian dari proses ini, seperti pengenal perangkat unik dan alamat IP.

Gugatan tersebut menuduh bahwa teknik penentuan usia TikTok “tidak memadai dalam beberapa cara.” Dalam praktik sebelumnya, TikTok akan membiarkan pengguna memulai proses pembuatan akun bahkan jika mereka awalnya memasukkan ulang tahun yang menunjukkan mereka berusia di bawah 13 tahun, sesuai dengan keluhan. TikTok juga dulu membiarkan pengguna masuk melalui Instagram atau Google, yang akan mengategorikan akun sebagai “usia tidak diketahui,” tuduh DOJ.

DOJ mengatakan TikTok telah membiarkan jutaan anak menggunakan platformnya tetapi mengatakan sulit untuk menentukan skala pelanggarannya karena tidak mematuhi persyaratan dari injungsi 2019 untuk menyimpan catatan tentang kepatuhan COPPA-nya. DOJ meminta pengadilan untuk mencegah TikTok melanggar COPPA di masa depan dan membayar denda per pelanggaran. Menurut Undang-Undang FTC, denda per pelanggaran dapat mencapai $51.744 per pelanggaran, per hari.

Komisi Perdagangan Federal mengklaim kredit untuk penyelidikannya yang menyebabkan keluhan. Badan tersebut mengumumkan pada bulan Juni bahwa telah merujuk keluhan terhadap TikTok ke DOJ setelah menyelidiki pelanggaran potensial di bawah Undang-Undang FTC dan COPPA. Saat itu, FTC mengatakan telah “mengungkap alasan untuk percaya” bahwa TikTok “melanggar atau akan melanggar hukum.”

Juru bicara TikTok, Alex Haurek, mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa perusahaan tidak setuju dengan klaim DOJ, “banyak di antaranya terkait dengan peristiwa dan praktik masa lalu yang tidak akurat secara faktual atau sudah ditangani. Kami bangga dengan upaya kami untuk melindungi anak-anak, dan kami akan terus memperbarui dan meningkatkan platform. Untuk itu, kami menawarkan pengalaman yang sesuai dengan usia dengan perlindungan ketat, secara proaktif menghapus pengguna di bawah umur yang dicurigai, dan secara sukarela meluncurkan fitur-fitur seperti batas waktu layar default, Pasangan Keluarga, dan perlindungan privasi tambahan untuk anak di bawah umur.”