EU’s crackdown di Big Tech dimulai dengan serius pada hari Rabu, ketika Komisi Eropa mengeluarkan denda pertama di bawah Undang-Undang Pasar Digital, sebuah peraturan yang dirancang untuk menjaga pemain utama di dunia teknologi agar tidak menyalahgunakan posisi dominan mereka di industri.
Denda Apple, yang lebih besar dari dua, total 500 juta euro ($570 juta), dan mengikuti penyelidikan apakah perusahaan telah mencegah pelanggan melihat dan mengakses penawaran yang dapat menghemat uang bagi mereka — langganan streaming yang lebih murah, misalnya — jika mereka membayar di luar ekosistem App Store-nya. Komisi Eropa menemukan bahwa Apple mencegah pengembang aplikasi memberi tahu orang tentang cara pembayaran yang lebih murah, dan memerintahkan perusahaan untuk mengubah praktik ini.
Meta, sementara itu, telah menerima denda 200 juta euro ($228 juta), karena perusahaan memberikan orang di Eropa pilihan biner untuk menggunakan platform Meta — termasuk Facebook, Instagram, dan WhatsApp — secara gratis dan menerima bahwa perusahaan akan menggabungkan data Anda di seluruh layanan, atau membayar premium untuk memastikan pengalaman tanpa iklan di mana data Anda disimpan terpisah.
Sejak awal Komisi Eropa memberi tahu Meta bahwa model ini tidak sesuai dengan DMA, perusahaan memperkenalkan praktik baru yang memberikan orang lebih banyak pilihan tentang bagaimana data mereka digunakan. Tetapi perusahaan masih menerima denda untuk model sebelumnya.
Silicon Valley dan UE telah lama memiliki hubungan yang tegang. Hampir 10 tahun yang lalu, CEO Apple Tim Cook menolak tagihan pajak UE yang besar sebagai “sampah politik.” Tetapi dengan ketegangan geopolitik antara Eropa dan AS saat ini tinggi, denda tersebut lebih memecah belah daripada sebelumnya. Seringkali sulit untuk melihat bagaimana keputusan regulasi tingkat tinggi memengaruhi industri teknologi, tetapi Anda hanya perlu melihat Apple meninggalkan port pencahayaan di iPhone demi pengisian USB-C untuk memahami kekuatan UE untuk mempengaruhi perilaku perusahaan teknologi.
Tujuan Undang-Undang Pasar Digital adalah ganda. Ini memberikan kesempatan bagi perusahaan teknologi yang sedang naik daun untuk membuktikan diri dalam industri yang didominasi oleh perusahaan terkaya di dunia. Ini juga dirancang untuk memastikan pengguna teknologi di seluruh Eropa (dan terkadang lebih jauh) memiliki akses ke layanan dan penawaran terbaik, ditambah kemampuan untuk memutuskan sendiri cara menghabiskan uang mereka dan bagaimana data mereka digunakan. Komisi Eropa memiliki kekuatan untuk memberi denda kepada perusahaan hingga 10% dari pendapatan global tahunan mereka berdasarkan peraturan ini, tetapi denda ini berada di bawah ambang batas ini dalam upaya untuk proporsional dengan pelanggaran hukum tertentu.
“Mengaktifkan pilihan bisnis dan konsumen gratis adalah inti dari aturan yang ditetapkan dalam Undang-Undang Pasar Digital,” kata Henna Virkkunen, wakil presiden eksekutif untuk kedaulatan teknologi di Komisi Eropa, dalam sebuah pernyataan Selasa. “Ini termasuk memastikan bahwa warga memiliki kontrol penuh atas kapan dan bagaimana data mereka digunakan secara online, dan bisnis dapat berkomunikasi dengan bebas dengan pelanggan mereka sendiri. Keputusan yang diambil hari ini menemukan bahwa baik Apple maupun Meta telah mengambil pilihan bebas ini dari pengguna mereka dan diwajibkan untuk mengubah perilaku mereka.”
Namun bagi raksasa teknologi Silicon Valley, pendekatan UE sering kali tampak tidak perlu hukuman, dalam beberapa kasus memaksa mereka untuk membuat perubahan yang sebenarnya lebih buruk bagi pengguna. Dalam sebuah pernyataan yang dikeluarkan pada hari Rabu, juru bicara Apple menuduh Komisi Eropa memindahkan tiang gawang, dan mengatakan perusahaan berencana untuk menyampaikan keberatan terhadap keputusan tersebut.
“Pengumuman hari ini adalah contoh lain dari Komisi Eropa dengan tidak adil menargetkan Apple dalam serangkaian keputusan yang buruk bagi privasi dan keamanan pengguna kami, buruk bagi produk, dan memaksa kami untuk memberikan teknologi kami secara gratis,” kata juru bicara perusahaan itu. “Kami telah menghabiskan ratusan ribu jam rekayasa dan melakukan puluhan perubahan untuk mematuhi hukum ini, tidak satupun yang diminta oleh pengguna kami.”
Sementara itu, kepala urusan global Meta Joel Kaplan mengatakan Komisi Eropa “mencoba merugikan bisnis Amerika yang sukses sambil membiarkan perusahaan Tiongkok dan Eropa beroperasi di bawah standar yang berbeda.” Dia menambahkan, “Ini bukan hanya tentang denda. Komisi memaksa kami untuk mengubah model bisnis kami secara efektif memberlakukan tarif miliaran dolar pada Meta sambil meminta kami untuk menawarkan layanan yang lebih buruk. Dan dengan membatasi iklan yang dipersonalisasi secara tidak adil, Komisi Eropa juga merugikan bisnis dan ekonomi Eropa.”
Kemungkinan Meta, merasa tersinggung karena didenda bahkan setelah melakukan beberapa perubahan pada model bisnisnya, juga akan mengajukan banding terhadap denda. Perusahaan tetap bersikeras bahwa tidak ada dalam Undang-Undang Pasar Digital yang membenarkan perubahan yang diminta oleh Komisi Eropa.