Sepertinya Anda tidak bisa lagi mengandalkan Claude untuk menangani beban kerja mingguan, karena ‘jam operasionalnya’ telah berubah. Awal pekan ini, Thariq Shihipar, anggota tim teknis Anthropic, mengumumkan via Twitter bahwa perusahaan akan membatasi penggunaan pada jam-jam sibuk—langkah yang seolah dimanfaatkan oleh OpenAI untuk merebut kembali pelanggan dengan menghapus batasan pada model mereka sendiri.
Menurut Shihipar, Anthropic memutuskan untuk membatasi sesi pengguna, terlepas dari tingkat langganan mereka, selama periode tersibuk di hari kerja. “Untuk mengelola permintaan yang meningkat terhadap Claude, kami menyesuaikan batas sesi 5 jam untuk langganan gratis/Pro/Max selama jam sibuk. Batas mingguan Anda tetap tidak berubah,” tulisnya. “Pada hari kerja antara pukul 5–11 pagi PT (13.00–19.00 GMT), Anda akan mencapai batas sesi 5 jam lebih cepat dari sebelumnya.”
Pembatasan ini agak mengganggu, meski ketidakjelasan mengenai berapa banyak penggunaan yang diizinkan Anthropic sejak awal membuat sulit memahami dampak pastinya bagi pengguna. Intinya, siapa pun yang menggunakan Claude antara pukul 8 pagi hingga 2 siang ET kini harus mempersingkat sesi mereka—bahkan jika mereka berlangganan tier Max seharga $100 per bulan. Menurut Shihipar, perusahaan memperkirakan sekitar 7% pengguna kini akan mencapai batas sesi yang sebelumnya tidak mereka alami, “terutama untuk tier Pro.” Dia menyarankan pengguna menjalankan “tugas latar belakang yang intensif token” di luar jam sibuk untuk menghindari pembatasan di tengah sesi.
Anthropic baru-baru ini mengumumkan penawaran batas penggunaan dua kali lipat dari standar di luar jam sibuk, yang kini terkesan seperti upaya mendorong pengguna menggeser penggunaan mereka ke luar jam kerja normal. Kini mereka beralih ke penguatan negatif dengan memutus akses. Meski Shihipar menjelaskan bahwa “Batas mingguan keseluruhan tetap sama, hanya distribusinya sepanjang minggu yang berubah,” itu bukan cara kebanyakan orang berinteraksi dengan alat-alat ini. Mereka menginginkan akses saat dibutuhkan; mereka tidak merencanakan sesi secara matang.
Semua itu seolah membuka peluang bagi OpenAI untuk menyelip dan merebut kembali beberapa pelanggan yang mungkin telah beralih beberapa bulan terakhir. Thibault Sottiaux, pimpinan teknik untuk asisten coding Codex perusahaan itu, mengumumkan di Twitter bahwa perusahaan menghapus batasan akses ke platform. “Kami telah mereset batas penggunaan Codex di semua paket agar semua orang dapat bereksperimen dengan plugin luar biasa yang baru kami luncurkan, dan karena sudah lama tidak dilakukan,” tulisnya. “Anda bisa membuat apapun tanpa batas dengan Codex. Selamat bersenang-senang!”
Kemungkinan besar bukan kebetulan bahwa pengumuman ini muncul di hari yang sama dengan pengumuman pembatasan dari Anthropic. Dan OpenAI mungkin akan mempertahankan akses tak terbatas hingga mereka berhasil menggaet cukup pengguna untuk mulai memonetisasi, di mana nanti perusahaan lain akan muncul dan mengisi kekosongan dengan penawaran tanpa batas. Siklus ini berlanjut hingga tagihan akhirnya datang.