Sekarang Anda dapat membeli mobil baru di Amazon. Raksasa ritel telah meluncurkan Amazon Autos, memungkinkan orang di seluruh AS untuk membeli kendaraan berikutnya melalui platform belanja online seperti memesan bahan makanan. Diumumkan pada hari Selasa, Amazon Autos memungkinkan pelanggan untuk menelusuri kendaraan yang tersedia di dealer-partner lokal. Pengguna juga dapat menyaring hasil berdasarkan model, trim, warna, jenis bahan bakar, dan fitur lainnya. Meskipun Amazon Autos hanya menawarkan kendaraan Hyundai saat diluncurkan, Amazon berencana untuk menambahkan merek otomotif lainnya tahun depan, memungkinkan orang untuk menelusuri berdasarkan merek juga. Amazon menyatakan bahwa pelanggan Autos dapat memilih kendaraan, mengamankan pembiayaan, menandatangani dokumen yang relevan secara elektronik, dan memasang pesanan mereka “dengan beberapa kali klik,” “memperlancar” proses pembelian mobil. Layanan pengiriman terkenal perusahaan tidak berlaku untuk Amazon Autos. Setelah pembelian selesai, pembeli akan diarahkan untuk memilih tanggal dan waktu untuk mengambil mobil baru mereka dari dealer lokal sendiri. “Kami bermitra dengan dealer dan merek untuk mendesain ulang belanja mobil – membuatnya lebih transparan, nyaman, dan ramah pelanggan,” kata global head of Amazon Autos Fan Jin. “Dengan Amazon Autos, kami membawa kesederhanaan dan kemudahan yang diharapkan pelanggan dari Amazon ke belanja mobil, salah satu pembelian terbesar mereka, sambil menawarkan dealer saluran baru untuk terhubung dengan audiens yang luas.” Tentu saja, sifat belanja online berarti Amazon Autos menghilangkan beberapa elemen yang sebelumnya sangat umum dalam pembelian mobil baru, baik atau buruk. Amazon Autos tidak menawarkan kesempatan untuk menawar, dengan harga tetap menjaga biaya “transparan” tetapi mencegah pelanggan untuk mencoba bernegosiasi kesepakatan yang lebih baik. Tampaknya juga tidak ada opsi untuk mencoba mobil untuk melihat apakah Anda suka bagaimana rasanya, atau konsultan penjualan untuk berkonsultasi apakah mobil yang berbeda mungkin lebih sesuai dengan kebutuhan transportasi Anda. Beberapa orang mungkin merindukan interaksi manusia itu, namun yang lain pasti akan menganggap ketidakhadiran para penjual sebagai poin yang menguntungkan Amazon Autos. Pelanggan dapat menukarkan mobil saat ini dengan menjawab pertanyaan tentang kondisinya untuk mengetahui nilainya, kemudian menyerahkannya saat mereka mengambil mobil baru. Fungsionalitas baru seperti penyewaan dan opsi pembiayaan tambahan juga akan ditambahkan tahun depan. Amazon awalnya mengumumkan bahwa mereka telah bermitra dengan Hyundai untuk menjual mobil mereka secara online di AS pada bulan November lalu. Langkah raksasa ritel ini ke pasar otomotif telah diprediksi setidaknya sejak 2017, ketika mereka menandatangani kesepakatan dengan beberapa vendor suku cadang otomotif. Di mana Amazon Autos tersedia? Amazon Autos hanya tersedia di 48 kota di AS pada saat peluncuran, dengan rencana untuk memperluas ke lokasi lebih banyak tahun depan. Pada Desember 2024, Amazon Autos tersedia di:
