Ini adalah akhir kuartal lagi, yang berarti waktunya untuk pembahasan laba dengan ide-ide yang mengkhawatirkan untuk meningkatkan pendapatan. Kali ini, CEO Amazon Andy Jassy mengatakan kepada pemegang saham pada Kamis bahwa ada "peluang keuangan signifikan" dalam menyajikan iklan melalui Alexa+, asisten suara berbasis AI terbaru perusahaan.
"Menurut saya, seiring waktu, akan ada kesempatan—ketika pengguna terlibat dalam percakapan multi-arah—untuk memasukkan peran iklan, membantu penemuan produk sekaligus sebagai pendorong pendapatan," ujar Jassy, menurut transkrip panggilan investor.
LIHAT JUGA:
Amazon investasi di startup ‘Netflix of AI’ yang memungkinkanmu membuat acara sendiri.
Sejak diluncurkan awal tahun ini, Alexa+ dikabarkan telah menjangkau jutaan pengguna. Berbeda dengan Alexa lama yang cuma mematikan lampu dan mengatur timer, Alexa+ dirancang lebih interaktif, peka konteks, dan digerakkan AI. Ia bisa membantumu merencanakan kencan, menghibur anak-anak, bahkan membuat gambar dan video sederhana—semua itu termasuk dalam langganan Prime $14,99/bulan.
Mashable Light Speed
Namun sejauh ini, Amazon Alexa bebas iklan. Usianya sudah lebih dari 10 tahun, dan tidak menghasilkan uang; karenanya, di dalam perusahaan, ia disebut sebagai "kegagalan kolosal".
Tentu, Amazon bukan satu-satunya yang berusaha mencari cara menguntungkan AI. Google dan OpenAI sama-sama mengeksplorasi integrasi iklan dalam produk AI mereka. CEO OpenAI Sam Altman bahkan berubah haluan—dulunya menentang iklan di chatbot-nya, kini ia membuka kemungkinan iklan di versi ChatGPT mendatang.
Apa pun motivasinya, memasukkan iklan ke Alexa+ akan menjadi pergeseran besar baik bagi pengguna maupun strategi Amazon, mengingat sejarah panjang asisten ini yang mahal dirawat dan sulit dimonetisasi. Alexa+ dengan iklan bisa jadi upaya Amazon untuk mengubah asisten cerdasnya—yang dulu boros uang—menjadi mesin pendapatan, tanpa menaikkan biaya langganan (setidaknya untuk sementara).
Alexa+ masih baru, dan bagaimana pengalaman beriklan nantinya masih belum jelas. Menurut Jassy, iklan akan dirancang sebagai bantuan—memudahkan pelanggan menemukan produk yang mungkin mereka tertarik beli.