Panggilan video memang melelahkan. Anda harus membagi perhatian antara berbagi layar, mengelola peserta, dan menghadapi koneksi yang tidak stabil. Hal terakhir yang Anda butuhkan adalah perangkat lunak yang justru memusingkan.
Zoom memang sangat populer selama pandemi, tapi itu bukan satu-satunya pilihan untuk konferensi video. Google Meet terintegrasi mulus dengan kalender Anda. Microsoft Teams bekerja lebih baik untuk perusahaan. Platform seperti Whereby bahkan tidak memerlukan unduhan sama sekali. Saya telah menguji platform-platform ini berkali-kali sepanjang karier saya, mereview perangkat lunak B2B, menyaksikan mereka berkembang dengan setiap pembaruan besar. Beberapa menjadi lebih baik, yang lain stagnan, dan beberapa mengejutkan saya dengan fitur yang benar-benar meningkatkan hari kerja saya.
Dapatkan liputan teknologi ZDNET yang lebih mendalam: Tambahkan kami sebagai sumber Google pilihan di browser Chrome dan Chromium.
Apa alternatif Zoom terbaik saat ini?
Google Meet menduduki posisi teratas untuk sebagian besar tim. Platform ini mendukung hingga 100 peserta secara gratis dan berjalan langsung di browser Anda. Saya sangat menghargai cara platform ini secara otomatis mengambil detail rapat dari Gmail dan Kalender. Tidak perlu lagi menyalin tautan antar-aplikasi.
Baca juga: Aplikasi pesan bisnis terbaik
Alternatif Zoom terbaik tahun 2026
Tampilkan lebih sedikit
ZDNET
Google Meet telah menjadi rekomendasi utama saya untuk kebanyakan tim, terutama mereka yang sudah menggunakan Google Workspace. Tingkat gratisnya secara murah hati mendukung hingga 100 peserta, dan semuanya berjalan lancar di browser tanpa perlu unduhan. Saya menemukan bahwa integrasi otomatis dengan Gmail dan Kalender sepenuhnya menghilangkan bolak-balik yang konstan dalam penjadwalan, yang merupakan suatu kelegaan.
Kualitas video dan audio secara konsisten mengesankan saya selama pengujian. Fitur pembatalan kebisingan Google menyaring suara latar tanpa membuat suara terdengar seperti robot. Ini penting saat Anda melakukan panggilan dari kedai kopi atau rumah yang ramai. Platform ini kini menyertakan fitur bertenaga AI melalui integrasi Gemini di paket berbayar, menawarkan ringkasan rapat dan rekap pintar yang benar-benar menghemat waktu selama tindak lanjut.
Baca juga: Alat Google Meet ini bisa membuat Anda terlihat lebih baik dalam rapat – bahkan rapat pagi sekalipun
Paket berbayar dimulai dari $6 per pengguna per bulan melalui Google Workspace Business Starter. Tingkat ini menghilangkan batas waktu 60 menit dan menambahkan pembatalan kebisingan cerdas plus nomor telepon untuk bergabung. Paket Business Standard seharga $12 per bulan menyertakan perekaman rapat yang disimpan langsung ke Google Drive, ruang kelompok (breakout rooms), dan fitur polling yang membuat sesi interaktif jauh lebih mudah dikelola.
Antarmukanya sengaja dibuat sederhana. Pemula menghargai ini, tapi pengguna tingkat lanjut mungkin merasa terbatas. Anda tidak akan mendapatkan opsi kustomisasi ekstensif seperti yang ditawarkan platform semacam Zoom, tetapi sebagian besar tim sebenarnya tidak membutuhkan fitur-fitur tersebut.
Fitur Google Meet: Hingga 500 peserta | Rekaman rapat | Ruang kelompok | Teks langsung (live caption) | Pembatalan kebisingan | Berbagi layar | Latar belakang virtual
Baca Selengkapnya
Tampilkan Pendapat Ahli Tampilkan lebih sedikit
Tampilkan lebih sedikit
Microsoft
Microsoft Teams mendominasi di lingkungan perusahaan dengan alasan yang kuat. Platform ini menangani segalanya mulai dari panggilan video cepat hingga siaran perusahaan besar, dengan batas peserta mencapai 10.000 hadirin di paket perusahaan. Saya telah menguji Teams beberapa kali dalam beberapa tahun terakhir. Integrasinya dengan Outlook, Word, Excel, dan SharePoint menciptakan ruang kerja yang benar-benar terpadu tanpa perlu berganti konteks.
Fitur keamanan membenarkan harga yang lebih tinggi untuk industri yang diatur ketat. Teams mencakup enkripsi ujung-ke-ujung, alat kepatuhan tingkat lanjut melalui Microsoft Purview, dan kontrol administratif granular yang benar-benar dibutuhkan departemen TI. “Together Mode” platform ini menciptakan ruang virtual bersama yang menarik yang membuat rapat besar terasa lebih menarik dibandingkan tata letak grid tradisional.
Baca juga: Microsoft Copilot mengambil alih Teams. Begini cara AI akan membentuk alur kerja harian Anda
Harga mulai dari $4 per pengguna per bulan untuk Teams Essentials, yang mencakup rapat tanpa batas hingga 30 jam dan 300 peserta. Kebanyakan bisnis memilih Microsoft 365 Business Standard seharga $12.50 per bulan, yang membundel Teams dengan aplikasi Office desktop dan penyimpanan cloud 1TB. Paket Business Premium berharga $22 per bulan dan menambahkan fitur keamanan tingkat lanjut termasuk Microsoft Defender dan manajemen endpoint.
Kekurangan utama yang dirasakan pengguna baru adalah Teams memiliki begitu banyak fitur sehingga antarmukanya terasa berantakan. Anda butuh waktu untuk mempelajari letak semuanya. Hal ini membuatnya kurang ideal untuk pengguna sesekali atau kolaborator eksternal yang hanya membutuhkan panggilan video sederhana.
Baca Selengkapnya
Tampilkan Pendapat Ahli Tampilkan lebih sedikit
Tampilkan lebih sedikit
Zoho
Zoho Meeting memberikan nilai luar biasa bagi bisnis yang memperhatikan anggaran. Platform ini dimulai dari hanya $1 per host per bulan saat ditagih tahunan, mendukung 10 peserta dengan fitur penting termasuk berbagi layar dan perekaman. Harga ini mengalahkan hampir semua pesaing sambil mempertahankan fungsionalitas inti yang solid dan benar-benar bekerja.
Antarmukanya mencapai keseimbangan yang baik antara kesederhanaan dan kemampuan. Anda tidak akan menemukan fitur canggih seperti pembatalan kebisingan AI atau latar belakang virtual yang mewah. Tetapi semua yang Anda butuhkan untuk rapat profesional ada di lokasi yang mudah ditemukan. Tim yang sudah menggunakan produk Zoho lain diuntungkan dari integrasi yang sangat baik dengan Zoho CRM, Projects, dan Calendar. Namun koneksi ke alat non-Zoho sayangnya masih terbatas.
Kualitas video dan audio umumnya berjalan baik, meski saya perhatikan terkadang ada kekaburan selama panggilan dengan keterbatasan bandwidth dan grup yang besar. Platform ini menyertakan edisi terpisah untuk rapat dan webinar, dengan harga webinar mulai dari $7.50 per bulan untuk 25 hadirin. Kemampuan perekaman dan penyimpanan cloud menjadi standar di paket berbayar, dengan rekaman disimpan di ekosistem Zoho untuk akses mudah.
Sekali lagi, batasan terbesar berdampak pada perusahaan yang sangat bergantung pada integrasi pihak ketiga. Meskipun Zoho Meeting terhubung mulus dengan produk Zoho lainnya, Anda akan kesulitan membangun alur kerja kompleks dengan alat eksternal yang ditangani dengan mudah oleh platform seperti Google Meet atau Teams.
Fitur Zoho Meeting: Hingga 250 peserta | Berbagi layar | Rekaman rapat | Mode webinar | Polling dan T&A | Integrasi kalender | Aplikasi seluler
Baca Selengkapnya
Tampilkan Pendapat Ahli Tampilkan lebih sedikit
Tampilkan lebih sedikit
Jitsi
Jitsi adalah platform konferensi video open-source utama untuk organisasi yang peduli privasi. Siapa pun dapat menggunakan instans publik gratis di meet.jit.si tanpa membuat akun atau menginstal perangkat lunak: Cukup bagikan tautan dan mulailah berbicara. Platform ini secara teori mendukung peserta tanpa batas, meski kinerjanya sepenuhnya bergantung pada spesifikasi server Anda saat self-hosting.
Organisasi yang menginginkan kendali data penuh dapat menerapkan Jitsi di infrastruktur mereka sendiri. Proses penyiapannya memerlukan pengetahuan teknis. Jitsi berjalan paling baik di Ubuntu dengan konfigurasi yang tepat untuk komponen seperti Jitsi Videobridge dan Jibri untuk perekaman. Namun, ini memberi Anda sesuatu yang berharga yang tidak bisa ditawarkan platform komersial. Anda mendapatkan kepastian mutlak bahwa data rapat Anda tetap di server yang Anda kendalikan.
Platform ini menerapkan enkripsi ujung-ke-ujung dan tidak mengumpulkan data pengguna, menjadikannya ideal untuk organisasi kesehatan, hukum, dan pemerintahan dengan persyaratan privasi ketat. Opsi integrasi termasuk dukungan SIP untuk sistem telepon tradisional dan API untuk penyematan ke aplikasi kustom. Komunitas open-source yang aktif secara teratur berkontribusi pada peningkatan dan menjaga dokumentasi yang ekstensif.
Saya bisa katakan dari pengalaman bahwa self-hosting membutuhkan pemeliharaan berkelanjutan dan keahlian teknis. Anda memerlukan seseorang yang dapat menangani manajemen server, memecahkan masalah konektivitas, dan menjaga semuanya tetap mutakhir. Untuk tim tanpa sumber daya TI khusus, instans publik gratis bekerja baik untuk kebutuhan dasar tetapi tidak menawarkan jaminan terkait waktu aktif (uptime) atau dukungan.
Fitur Jitsi: Peserta tanpa batas | Berbagi layar | Rekaman | Enkripsi ujung-ke-ujung | Tidak perlu unduhan | Branding kustom | Integrasi SIP
Baca Selengkapnya
Tampilkan Pendapat Ahli Tampilkan lebih sedikit
Tampilkan lebih sedikit
Screenshot oleh Ritoban Mukherjee/ZDNET
Whereby menang dalam hal kesederhanaan murni. Anda mendapatkan URL ruang permanen yang berfungsi setiap saat. Tidak perlu membuat tautan baru, tidak ada antarmuka penjadwalan, tidak ada kebingungan tentang tempat mengklik. Saya suka cara peserta bergabung secara instan melalui browser mereka tanpa unduhan, pendaftaran, atau hambatan teknis yang biasanya menggagalkan rapat klien.
Paket gratis mendukung satu host dan hingga 100 peserta dalam satu ruang, cocok untuk konsultan, terapis, atau pemilik usaha kecil yang melakukan panggilan klien rutin. Paket berbayar mulai dari $9 per bulan untuk tingkat Pro, menambahkan kemampuan perekaman dan menghilangkan branding Whereby. Paket Bisnis seharga $12 per host per bulan mendukung hingga 200 peserta dengan branding kustom dan dukungan prioritas.
Kualitas video dan audio tetap andal secara konsisten bahkan pada koneksi yang lebih lambat, meskipun Whereby tidak memiliki pembatalan kebisingan canggih seperti di Google Meet atau Teams. Platform ini menyertakan fitur berguna seperti ruang kelompok, latar belakang virtual, dan kontrol ruang tunggu yang memberi host kemampuan manajemen yang tepat tanpa kerumitan.
Whereby sengaja menjaga segala sesuatunya minimal. Itu berarti kehilangan fitur yang diharapkan pengguna tingkat lanjut. Anda tidak akan menemukan analitik ekstensif, kontrol keamanan tingkat lanjut, atau integrasi mendalam dengan alat bisnis. Platform ini bekerja dengan indah untuk panggilan video yang sederhana tetapi kesulitan ketika Anda membutuhkan manajemen rapat yang canggih atau kemampuan tingkat perusahaan.
Fitur Whereby: Hingga 200 peserta | Berbagi layar | Ruang kelompok | Latar belakang virtual | Rekaman | Branding kustom | Ruang tunggu
Baca Selengkapnya
Tampilkan Pendapat Ahli Tampilkan lebih sedikit
| Platform | Biaya Awal | Dapat Disesuaikan? | Integrasi | Mudah Digunakan? |
|---|---|---|---|---|
| Google Meet | Gratis (hingga $22 per pengguna per bulan) | Opsi terbatas | Ekstensif – Google Workspace, Kalender, Gmail | Ya – antarmuka intuitif |
| Microsoft Teams | $4 per pengguna per bulan | Sangat dapat disesuaikan | Ekstensif – Office 365, SharePoint, lebih dari 1.000 aplikasi | Memerlukan pelatihan – antarmuka kompleks |
| Zoho Meeting | $1 per host per bulan | Kustomisasi dasar | Terbatas – terutama produk Zoho | Ya – pengaturan langsung |
| Jitsi | Gratis (self-hosted) | Dapat disesuaikan penuh (open-source) | Sedang – SIP, API tersedia | Memerlukan pelatihan – penyiapan butuh keahlian teknis |
| Whereby | Gratis (hingga $12 per host per bulan) | Opsi branding dasar | Terbatas – Miro, Trello, Google Drive | Ya – sangat sederhana |
Tampilkan lebih banyak
Pilih platform ini…
Jika Anda menginginkan atau membutuhkan…
| Google Meet | Integrasi mulus dengan Gmail dan Google Kalender tanpa masalah instalasi. Cocok untuk tim yang sudah menggunakan Google Workspace dan menginginkan panggilan video yang langsung berfungsi. |
|---|---|
| Microsoft Teams | Keamanan dan alat kolaborasi tingkat perusahaan dengan integrasi Office 365 yang mendalam. Terbaik untuk organisasi besar yang membutuhkan fitur kepatuhan tingkat lanjut dan komunikasi terpadu. |
| Zoho Meeting | Nilai maksimal untuk anggaran Anda tanpa mengorbankan fungsionalitas inti. Ideal untuk usaha kecil dan pengguna ekosistem Zoho yang mengutamakan penghematan biaya daripada integrasi ekstensif. |
| Jitsi | Kendali penuh atas data rapat Anda dengan fleksibilitas open-source. Sempurna untuk organisasi yang fokus pada privasi dengan sumber daya teknis untuk self-hosting dan memelihara infrastruktur mereka sendiri. |
| Whereby | Pengalaman konferensi video yang paling sederhana dengan tautan ruang permanen. Bagus untuk konsultan, terapis, dan penyedia layanan yang ingin klien bergabung secara instan tanpa hambatan teknis. |
Tampilkan lebih banyak
Memilih platform konferensi video yang tepat memerlukan melihat melampaui fitur utama. Anda perlu memahami bagaimana platform itu sesuai dengan alur