Alexa Plus AI telah berada dalam akses awal selama lebih dari setahun, namun minggu ini semua berubah, dimulai dengan pratinjau pada hari Kamis di iklan Super Bowl mendatang dari Amazon yang menampilkan Chris Hemsworth. Mari kita lihat bagaimana ponsel dan smart speaker kita mendapatkan peningkatan asisten suara cerdas ini.
Saya telah mengulas beta Alexa Plus selama setahun terakhir dan menemukan peningkatan AI-nya sangat komunikatif dan lebih mumpuni dibanding Alexa lama, menghadirkan koneksi baru ke aplikasi pihak ketiga seperti Uber dan Ticketmaster. Mulai Selasa ini, Amazon telah menyelesaikan peluncurannya dan membuat Alexa Plus tersedia bagi siapa pun yang ingin mencobanya di AS.
Tidak heran Hemsworth merasa khawatir dengan betapa responsifnya asisten suara ini. Skenario AI nakal dalam iklan Super Bowl dengan jenak mengakui ketakutan orang akan kehadiran kecerdasan buatan generatif dalam kehidupan pribadi mereka, sementara aktor Australia itu diretas oleh pintu garasi, tenggelam di kolamnya, dan diterkam beruang yang dipesan via Alexa.
Amazon menegaskan tidak ada kerusakan yang benar-benar terjadi. "Dengan melibatkan Chris Hemsworth, sosok yang paling tak terduga untuk takut pada apa pun, kami bisa memasuki percakapan ini dan menenangkan orang melalui humor," ujar Jo Shoesmith, Global Chief Creative Officer Amazon.
Alexa Plus hadir dengan versi gratis dan lebih banyak lagi
Alexa Plus memang terasa jauh berbeda, namun sangat tergantung bagaimana Anda umumnya menggunakan asisten suara.
Jadi, apa yang termasuk dalam ekspansi Alexa Plus yang baru—tersedia sekarang—ini? Bagian paling menarik adalah beberapa tingkatan layanan AI-nya, dimulai dengan versi gratis yang bisa digunakan siapa pun selama mereka mengunduh aplikasi Alexa atau mengunjungi portal web Alexa.com (yang juga telah kami coba).
Anda tidak akan mendapatkan kemampuan lanjutan Amazon Echo dengan cara itu, namun Anda dapat menguji AI konversasional Alexa dan melihat kesamaannya dengan berbicara kepada manusia. Alexa Plus cenderung cukup cerewet, namun kemampuannya untuk merangkum jawaban, berhenti di tengah percakapan, dan menjawab pertanyaan lanjutan sangat disambut baik. Seperti yang pernah saya katakan, ini terasa seperti bagaimana asisten suara seharusnya dirancang.
"Alexa Plus dibangun untuk membuat hidup pelanggan lebih mudah—dan itu dimulai dengan percakapan. Karena Alexa Plus berada di tengah kehidupan sehari-hari, ia harus alami dan terpercaya," kata Panos Panay, Senior Vice President Amazon Devices & Services, kepada CNET. "Super Bowl adalah momen sempurna untuk memperkenalkan evolusi ini dalam skala besar."
Ada dua tingkatan Alexa AI lainnya. Yang pertama didapatkan saat Anda berlangganan Amazon Prime seharga $15 per bulan. Itu tidak hanya membuka konten Prime sendiri, tetapi juga semua kemampuan Alexa Plus di semua perangkat kompatibel. Ini termasuk smart speaker Echo dan ringkasan video AI untuk kamera keamanan Ring, di antara trik lainnya. Anda bisa mencoba menyuruh perangkat Echo Anda untuk "Upgrade to Alexa Plus" untuk memulai.
Opsi terakhir adalah membayar $20 per bulan untuk membuka semua kemampuan Alexa Plus di semua perangkat, terlepas dari langganan Amazon Prime. Alexa tidak akan dapat berinteraksi dengan konten Prime seperti video atau Amazon Music, namun dapat terhubung dengan semua hal lain yang ditawarkan peningkatan AI ini. Karena Anda tetap memerlukan akun Amazon, tingkat ini diperuntukkan bagi mereka yang ingin menghindari konten Prime.
Apakah AI Alexa baru ini layak dicoba?
Saya telah menguji Alexa Plus secara mendalam. Inilah saatnya asisten suara AI baru ini menjadi berharga.
Jika Anda penasaran apakah Alexa Plus sepadan dibanding alternatif seperti Gemini for Home atau apapun yang sedang disiapkan Apple dengan Siri, pengalaman saya dengan asisten suara ini adalah yang paling positif secara keseluruhan. Terkadang agak terlalu positif—seperti yang kita lihat pada chatbot, Alexa Plus bisa sangat mudah setuju dengan Anda dan berjanji melakukan apa pun, bahkan jika ia tidak mampu.
Selain itu, jika Anda menggunakan Echo, ia akan mengirim rekaman suara Anda ke Amazon untuk analisis otomatis; tidak ada cara untuk menghindari konsesi privasi ini jika Anda menginginkan Alexa pada perangkat pintar. Di luar masalah tersebut, Alexa Plus sebagai bagian dari Amazon Prime seharga $15 adalah penawaran yang sangat baik, terutama jika Anda sudah menggunakan Prime untuk berbelanja, menonton Fallout, dll. Jika Anda tidak yakin bagaimana sensasi berbicara dengan Alexa baru yang bersemangat ini, yang Anda perlukan hanyalah akun Amazon untuk mencobanya secara online.