Google Maps mendapatkan sejumlah alat baru berbayar yang diperkuat oleh kecerdasan buatan untuk membantu bisnis dan kota dalam meningkatkan jalan, mengelola kemacetan lalu lintas, dan mempelajari tren tentang daerah lokal.
Perusahaan teknologi raksasa itu mengungkapkan kemampuan baru Google Maps yang dimaksudkan untuk mengubah cara perusahaan, kota, dan lembaga seperti otoritas lalu lintas lokal membuat keputusan. Pengumuman tersebut dilakukan selama konferensi Cloud Next tahunan Google di Las Vegas pada hari Selasa.
Salah satu alat baru, yang disebut Insight Citra, menggunakan Street View bersama dengan Vertex AI (pembangun pengalaman AI perusahaan) untuk membantu mengidentifikasi dan mendeteksi objek, seperti tiang telepon dan rambu jalan. Misalnya, jika sebuah perusahaan telekomunikasi ingin menentukan tiang utilitas mana yang memerlukan perawatan, mereka dapat menggunakan informasi tersebut tidak hanya untuk lebih baik menemukan tiang-tiang tersebut tetapi juga mempelajari lebih lanjut tentang kondisinya secara virtual.
Yael Maguire, manajer umum Google Maps Platforms, mengatakan kepada CNET bahwa alat ini akan memungkinkan perusahaan untuk merawat potongan-potongan infrastruktur ini tanpa mengirim orang ke lokasi sebenarnya di seluruh kota.
“AI sangat penting untuk membuat ini terjadi karena kita tidak dapat mengandalkan manusia, misalnya, untuk mengidentifikasi semua tiang dalam gambaran jalan Google Street View atau … semua rambu stop di sebuah kota tertentu atau lubang atau trotoar rusak,” kata Maguire.
Dia mengatakan alat-alat tersebut dimaksudkan untuk “memperkaya pekerjaan yang sudah dilakukan orang.”
Upaya ini datang saat perusahaan seperti Google terus bereksperimen dengan menambahkan bentuk AI ke dalam produk-produk mereka yang ada, mengubah cara orang menangani tugas-tugas sehari-hari dan membuat makna dari data yang lebih kompleks.
Alat baru lainnya, yang disebut Insight Tempat, bertujuan untuk membantu bisnis mengidentifikasi tren di suatu daerah atau menentukan di mana untuk berkembang. Google akan memberikan wawasan yang disesuaikan dan diagregat tentang tempat-tempat dalam area yang luas berdasarkan peringkat, jam buka toko, parkir, aksesibilitas kursi roda, dan informasi lainnya. Ini juga bisa memberikan saran lokasi jika seorang pengecer ingin membuka toko baru di dekat sejumlah restoran mahal di daerah tanpa keberadaan pengecer besar.
“Kita sudah tahu bahwa ini tugas seseorang untuk mencari tahu di mana toko berikutnya seharusnya berada. Kami mencoba untuk meningkatkan kualitas keputusan itu,” kata Maguire. “Ini adalah kesempatan untuk mendapatkan [informasi] yang lebih komprehensif; bukan mengubah angkatan kerja.”
Google juga mengumumkan yang disebut Insight Manajemen Jalan untuk memberikan analisis yang lebih dalam tentang data lalu lintas dan membantu meningkatkan jalan dengan data lalu lintas historis dan real-time. Otoritas lalu lintas dapat menggunakan informasi tersebut untuk mengidentifikasi daerah dengan risiko tinggi kecelakaan dan menambahkan polisi tidur atau rambu stop. Dengan informasi ini, otoritas juga dapat membangun model peramalan yang lebih baik untuk mengurangi kemacetan lalu lintas sebelum terjadi.
Pembaruan ini datang pada saat konsumen dan bisnis sedang berurusan dengan kekhawatiran seputar kepercayaan terhadap AI. Maguire mencatat setiap alat baru termasuk fitur transparansi yang dirancang untuk menunjukkan kepada pengguna seberapa banyak kepercayaan yang bisa mereka tempatkan pada kinerjanya.
“Kami ingin mencapai ambang kinerja tertentu sebelum membuatnya tersedia dan mendapatkan umpan balik dari [pengguna] untuk memastikan bahwa itu memenuhi kebutuhan mereka dan memecahkan tujuan bisnis,” katanya. “Sejauh ini, umpan balik awal telah positif.”
Alat-alat tersebut akan diluncurkan kepada bisnis dalam beberapa bulan mendatang atau “bahkan beberapa kuartal,” katanya. Namun, beberapa di antaranya saat ini tersedia dalam pratinjau.