Gangguan besar pada jaringan seluler dapat membuat Anda terisolasi, kehilangan salah satu jalur akses paling kritis ke dunia selama berjam-jam. Dan jika ponsel cerdas Anda tidak dapat membuat panggilan telepon, apa gunanya perangkat itu dalam situasi darurat?
Misalnya, gangguan AT&T tahun lalu mengacaukan layanan selama lebih dari 12 jam di banyak kota terpadat di AS, sementara gangguan Verizon menyebabkan beberapa telepon terjebak dalam mode SOS untuk sebagian besar hari. Insiden ini menjadi pengingat akan risiko mengandalkan ponsel saja.
Mungkin ini membuat Anda mempertimbangkan kembali perangkat rumah yang dulu standar namun kini hampir usang: telepon rumah. Berikut hal-hal yang perlu dipertimbangkan saat memutuskan untuk mempertahankan (atau memasang) saluran telepon rumah.
Jangan lewatkan konten teknologi independen dan ulasan berbasis lab kami. Tambahkan CNET sebagai sumber pilihan di Google.
Ingat Telepon Rumah?
Telepon rumah kuno itu mungkin masih berguna, namun hanya 28% rumah tangga di Amerika yang memilikinya.
Peter Dazeley/Getty Images
Telepon rumah adalah perangkat yang terhubung ke kabel khusus di rumah kita. Gambaran ikoniknya adalah telepon putar — biasanya disewa dari perusahaan telepon — yang digantung di dinding atau diletakkan di meja, meski telepon tombol dan kemudian nirkabel menggantikan banyak model lawas itu pada 1980-an. Telepon rumah saling terhubung melalui jaringan komunikasi global yang dibangun lebih dari seabad. Namun, seiring ketersediaan dan keterjangkauan ponsel, banyak orang memilih meninggalkan telepon rumah sama sekali.
Survei 2022 oleh Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit AS menemukan hanya sekitar 29% orang dewasa AS tinggal di rumah dengan telepon rumah, turun dari lebih 90% pada 2004. Peralihan terjadi sepuluh tahun lalu pada 2015, saat penjualan ponsel cerdas juga memasuki masa booming yang membentuk ulang industri teknologi dan membantu mengubah pembuat iPhone, Apple, menjadi salah satu perusahaan bernilai tertinggi di dunia.
Ann Williams adalah salah satu yang belum meninggalkan telepon rumahnya. Saat ditanya alasan mempertahankannya, ia bercerita tentang pindah ke Huntsville, Alabama, setelah serangkaian tornado pada 27 April 2011, yang menewaskan sedikitnya 250 orang dan memadamkan listrik berhari-hari. Meski pindah setelah tornado, kisah itu menyadarkannya betapa pentingnya selalu memiliki koneksi telepon.
“Cuaca di sini sangat tidak terprediksi,” katanya dalam sebuah wawancara. Namun telepon rumah memiliki daya khusus dan sering tetap berfungsi saat gangguan. “Kami ingat masa ketika memiliki telepon rumah itu mutlak perlu,” ujar Williams.
Keandalan Telepon Rumah
Telepon rumah beroperasi pada infrastruktur terpisah, dibangun dari kabel tembaga yang murah dan cukup andal. Mereka juga tidak memiliki kelemahan jaringan seluler, seperti panggilan terputus, kualitas suara buruk atau sinyal lemah.
Alasan utama orang mempertahankannya adalah kemampuannya bekerja saat pemadaman listrik, nilai plus besar bagi mereka yang bekerja di layanan darurat, bisnis, atau kesehatan.
Mesin faks analog juga dibangun untuk sistem telepon rumah, artinya kebanyakan rumah sakit, kantor dokter, serta kantor kebijakan dan hukum perlu menjaga koneksi telepon rumah tetap aktif.
Kekurangan Telepon Rumah
Ingat telepon nirkabel dan buku telepon?
Catherine McQueen/Getty Images
Komisi Komunikasi Federal AS sedang menghapus persyaratan bagi perusahaan telepon untuk menyediakan layanan telepon rumah (disebut Plain Old Telephone Service) di seluruh negeri. Akibatnya, lebih banyak rumah dan kantor dibangun dengan colokan Ethernet ketimbang colokan telepon.
Koneksi telepon rumah juga tidak murah. Saudara perusahaan CNET, AllConnect, mencatat bahwa paket telepon rumah tradisional AT&T dimulai dari $48 per bulan, dan Anda juga harus berlangganan internet dari perusahaan yang sama. CenturyLink lebih murah, mulai $30 per bulan, dan Spectrum mengenakan tarif serendah $20 per bulan.
Dan tak semua telepon rumah menggunakan kabel tembaga. Makin banyak perusahaan yang mengandalkan sistem telepon pada koneksi internet mereka, layanan bernama Voice over Internet Protocol (VoIP). AllConnect saat ini hanya melacak tiga penyedia layanan telepon rumah gaya lama: CenturyLink, Comcast Xfinity, dan Cox.
Cara Mendapatkan Layanan Telepon Rumah Baru
Jika Anda ingin berlangganan, hubungi perusahaan telepon lokal dan tanyakan tentang layanan telepon. Jika tinggal di apartemen, penting untuk mencari tahu letak kotak sambungan telepon. Biasanya, pemilik gedung mengetahuinya, dan jika tidak, perusahaan telepon lokal dapat membantu mencarinya.
Berikut pertanyaan lanjutan yang perlu diajukan, dan hal yang perlu diperhatikan dalam jawabannya:
- Apakah layanan ini VoIP atau POTS? Idealnya, untuk keamanan dan keandalan, pilihlah POTS. VoIP bisa berfungsi, tetapi pahamilah bahwa ia bergantung pada modem dan koneksi internet Anda.
- Jika VoIP, apakah perusahaan memiliki sistem daya cadangan untuk memastikan saluran suara berfungsi saat pemadaman? Kebanyakan perusahaan menjual baterai cadangan yang dapat dibeli langsung dari mereka. Anda juga bisa menggunakan uninterruptible power supply (UPS) dari merek seperti CyberPower atau APC. Perlu dicatat bahwa ini berbeda dari portable power supplies. Perangkat portabel memungkinkan Anda tetap terhubung secara elektronik saat bepergian, tetapi tidak dirancang untuk terus memantau pemadaman dan langsung menyala saat diperlukan.
- Biasanya, panggilan lokal gratis, tetapi panggilan keluar kode area dikenai biaya. Bagaimana struktur tarifnya? Perusahaan seperti AT&T memiliki berbagai biaya tambahan untuk panggilan nasional dan internasional. Panggilan jarak jauh biasanya dibayar per menit, dan informasi ini tidak selalu dipublikasikan di situs web. Pastikan Anda tahu biayanya, dan jika terlalu mahal, pertimbangkan menggunakan aplikasi obrolan seperti Signal, WhatsApp, Google Meet, atau Apple FaceTime untuk panggilan jarak jauh.
Apa yang Harus Dilakukan dengan Telepon Rumah?
Jika Anda memiliki telepon rumah tetapi membiarkannya tanpa guna, hanya menyedot uang setiap bulan, Anda tidak sendirian. Namun, ada cara untuk membuatnya lebih bermanfaat.
Google Voice adalah opsi populer yang memberi Anda nomor telepon baru sebagai hub pusat. Saat ada yang menelepon, Google Voice akan membunyikan semua telepon yang telah Anda hubungkan, baik itu telepon rumah, ponsel, telepon kantor, atau lainnya.
Ada juga layanan serupa lain, termasuk Zoom dan RingCentral, jika Anda tidak ingin menggunakan Google.
Telepon rumah juga dapat dihubungkan dengan sistem keamanan rumah dan sensor peringatan medis untuk memastikan bantuan datang secepat mungkin dalam keadaan darurat.
Alternatif jika Tidak Dapat Memasang Telepon Rumah
Jika tidak memenuhi syarat atau tidak menyukai layanan yang ditawarkan, tersedia opsi dari penyedia satelit. Perusahaan seperti HughesNet dan SpaceX dapat mendukung VoIP melalui koneksi internet mereka.
Pembuat ponsel seperti Apple juga perlahan memasukkan pesan satelit ke dalam perangkat mereka. iPhone 14, yang diluncurkan 2022, memiliki fitur Emergency SOS, yang dapat terhubung ke satelit untuk mengirim data lokasi kepada teman atau pesan darurat ke pihak berwenang.