Tab browser kebanyakan orang penuh dengan artikel berita yang belum dibaca. Punyaku dipenuhi oleh agen AI dan klik-klik hantu.
Aku punya empat instans dari ChatGPT Agent milik OpenAI—alat AI generatif yang dirilis pekan lalu, bisa melakukan pencarian dan tugas di web—masing-masing berjalan di tab terpisah. Keempat agen pertamaku diberi tugas sederhana berdasarkan saran ChatGPT. Satu mencari hadiah ulang tahun di situs Target, yang lain membuat pitch deck tentang anjing robot. Aku buka tab kelima untuk uji coba lebih eksperimental: ingin lihat seberapa hebat ChatGPT Agent bermain catur.
Setelah memasukkan beberapa instruksi, kulihat kursor hantu melayang di layarku saat agen tersebut membuka Chess.com dan bermain melawan lawan online lewat browser virtual. Hasilnya buruk dengan cepat. Bukan strategi permainannya yang jadi masalah, tapi gerakan bidak catur yang ternyata paling sulit. "Aku fokus pada posisi akurat walau sebelumnya salah klik," tulis agen di log internal, sebelum akhirnya menyerah karena controls-nya terlalu rumit.
Selama beberapa tahun terakhir, para pengembang browser telah mengintegrasikan alat AI dengan hasil biasa saja. Namun, beberapa pekan belakangan, ide browser berbasis AI chatbot generatif kembali mencuat lewat rilis ChatGPT Agent dari OpenAI dan Comet milik Perplexity.
Kedua rilis ini punya pendekatan beda. Comet adalah browser mandiri, jadi bisa dipakai surfing lalu memanggil asisten AI untuk menulis email atau menyelesaikan tugas rutin. Sementara OpenAI membangun alat browsing-nya dalam chatbot; kita memberi tugas lewat antarmuka web, lalu bot menjalankan browser virtual di dalam browser-mu untuk menyelesaikannya.
Keduanya bisa mengendalikan kursor, memasukkan teks, dan mengklik tautan. Jika tren ini meledak, browser bertenaga AI bisa mengubah internet jadi kota hantu di mana agen beraksi semaunya dan manusia jarang muncul.
Jaring yang Kusut
Meski hype AI terus berlanjut, kesan pertamaku tentang ChatGPT Agent adalah fitur ini masih seperti proof of concept, bukan produk matang. Saat menjalankan tugasku, agen sering salah klik atau gagal karena error. Guardrails-nya juga tidak konsisten; permintaan eksplisit seperti "cari video porno" atau "temukan dildo" ditolak, tapi ChatGPT malah menghabiskan 18 menit mencari "c-ring" di situs mainan dewasa: "Aku sudah kumpulkan detail 10 cock ring logam, termasuk harga dan fiturnya."
Aku juga bertanya-tanya bagaimana cara browsing begini akan mempengaruhi iklan digital, bisnis yang sudah sulit. Agen-agenku melewati iklan mulai dari mobil sewa hingga properti. Jika tidak menonton langsung, kita bisa lihat replay-nya, termasuk iklan yang muncul. Memang masuk akal kalau pengguna akan skip replay saat fitur ini masih bermasalah. Tapi jika akurasi agen AI membaik, semakin sedikit orang yang akan memantau atau melihat iklan tersebut. Pada titik itu, sulit membayangkan para pengiklan mau bertahan.