Shangri-La CEO Kuok Hui Kwong tentang Keramahan Asia: Bukan “Permata Mewah”, Melainkan “Perhatian pada Detil”
Banyak grup hotel besar sebenarnya tidak punya hotel mereka sendiri. Contohnya, ketika kamu menginap di Marriott atau Hilton, gedungnya sering dimiliki orang lain—biasanya developer—sementara perusahaan hotel itu mengelola operasinya. Tapi tidak begitu dengan Shangri-La Hotel and Resorts. Perusahaan ini didirikan oleh pengusaha Malaysia Robert Kuok pada 1971 dan sekarang dipimpin oleh putrinya, Kuok Hui Kwong. … Baca Selengkapnya
