Sebuah kelompok para peziarah amal mengatakan bahwa mereka dibiarkan terdampar di Tanzania oleh penyelenggara perjalanan setelah mereka membayar ribuan pound. Dua puluh enam pendaki membayar Aspire Adventures yang berbasis di Eryri hingga £3.500 setiap orang untuk mendaki gunung tertinggi di Afrika, Kilimanjaro. Namun pada hari Jumat, ketika mereka tiba di Tanzania, mereka menerima email yang menyatakan bahwa tidak ada layanan yang akan diberikan. Aspire Adventures telah dihubungi untuk memberikan komentar. Sebagian besar kelompok ini mengumpulkan uang untuk Hope4, yang membantu pengungsi Ukraina dan yatim piatu di Moldova. Mereka telah membayar puluhan ribu pound kepada Aspire Adventures, di Brynrefail, Gwynedd, untuk menutupi biaya akomodasi, peralatan, dan pemandu. Jason Rawles, pemilik Aspire Adventures, seharusnya bergabung dengan kelompok tersebut dalam ekspedisi pada Jumat pagi. Namun, dia mengirim email sebagai gantinya ketika mereka mulai tiba di Tanzania, memberitahu mereka bahwa perusahaannya tidak lagi dapat memberikan layanan dan bantuan yang mereka bayar. Email tersebut, yang dilihat oleh BBC Wales, mengatakan bahwa perusahaan telah “terkena serangkaian peristiwa di luar kendali kami”. Mr. Rawles melanjutkan, “Saya telah mencoba segalanya, dan saya benar-benar berarti segalanya. “Kami sekarang telah kehabisan opsi dan arus kas hanya salah satu dari banyak hal yang terjadi pada saat yang bersamaan.” Mr. Rawles menulis bahwa dia “sangat menyesal”, menambahkan, “Realitasnya adalah kami tidak dapat melakukan pembayaran untuk apa yang dibutuhkan dalam perjalanan Kilimanjaro Anda.” Lea Turner, salah satu pengurus Hope4 Charity, sedang dalam perjalanan ke Afrika untuk bergabung dengan ekspedisi tersebut ketika dia melihat email tersebut. Dia mengatakan dia “menangis” dan merasa “bertanggung jawab” setelah memimpin dalam memesan perjalanan tersebut. Namun, dia menambahkan bahwa kelompok tersebut tetap “bertekad” untuk melanjutkan perjalanan. Mereka berhasil mengumpulkan $80.000 (£63.180) untuk membayar tagihan, meminjam uang dari kerabat dan tabungan. Mereka juga telah membuat halaman penggalangan dana online untuk membantu mengatasi kekurangan tersebut, dengan sumbangan yang berlebihan akan disumbangkan ke Hope4. Saat ini mereka sudah tiga hari mendaki gunung. Tanggapan email otomatis dari Jason Rawles dan Aspire Adventures mengatakan bahwa perusahaan akan istirahat hingga bulan Maret. Email tersebut menyatakan bahwa “niat” perusahaan adalah untuk menyelenggarakan perjalanan yang telah dipesan mulai April ke depan, tetapi menambahkan, “Semua saluran media sosial dinonaktifkan sementara waktu.” Aspire Adventures didirikan oleh Jason Rawles pada tahun 2013, dan mengorganisir ekspedisi ke lokasi-lokasi termasuk Tanzania, Nepal, dan Mont Blanc di Prancis. Kepolisian North Wales mengatakan bahwa mereka telah menerima surat dari Hope4 dan sedang meninjau informasi tersebut. “Saat ini, tidak tepat untuk memberikan komentar lebih lanjut,” kata kepolisian tersebut.
